Modulo n. 5707

Risoluzione dei problemi

Non è possibile associare l’orologio a un telefono.

Q1‏Non è mai stato possibile stabilire una connessione (di associazione) tra l’orologio e il telefono.

Si utilizza un modello di telefono supportato?

Controllare se il modello di telefono e il relativo sistema operativo sono supportati dall’orologio.
Per informazioni sui modelli di telefoni supportati, visitare il sito Web di CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Si è installata l’app del telefono CASIO WATCHES sul telefono?

Per poter eseguire la connessione all’orologio, è necessario che l’app del telefono CASIO WATCHES sia installata sul telefono.

Le impostazioni Bluetooth del telefono sono configurate correttamente?

Configurare le impostazioni Bluetooth del telefono. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Utenti di iPhone

“Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR Attivato

“Impostazioni” arrowR “Privacy” arrowR “Bluetooth” arrowR “CASIO WATCHES” arrowR Attivato

Utenti di Android

Abilitare Bluetooth.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

In alcuni telefoni è necessario disabilitare BT Smart per utilizzare CASIO WATCHES. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Nella schermata iniziale toccare: “Menu” arrowR “Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR “Menu” arrowR “Impostazioni BT Smart” arrowR “Disabilitare”.

Non è possibile riconnettere l’orologio e il telefono.

Q1‏L’orologio non si riconnette al telefono dopo la disconnessione.

L’app del telefono CASIO WATCHES è in esecuzione?

L’orologio non può riconnettersi al telefono a meno che CASIO WATCHES non sia in esecuzione sul telefono. Nella schermata iniziale del telefono, toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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Q2‏Non è possibile collegarsi mentre il telefono è in Modo aeroplano.

Non è possibile stabilire una connessione con l’orologio quando il telefono è in modalità aereo. Dopo aver disattivato la modalità aereo del telefono, passare alla schermata iniziale del telefono e toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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Q3‏Dopo avere modificato l’impostazione Bluetooth del telefono da abilitata a disabilitata, non è più possibile eseguire la connessione.

Sul telefono, abilitare nuovamente Bluetooth, quindi passare alla schermata iniziale e toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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Q4‏Non è possibile eseguire la connessione dopo lo spegnimento del telefono.

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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Connessione tra telefono e orologio

Q1‏Non è possibile stabilire una connessione tra il telefono e l’orologio.

Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno 1,5 secondi.

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L’orologio è stato nuovamente associato con il telefono?

Dopo aver eliminato le informazioni di associazione da CASIO WATCHES e dal proprio telefono, associare nuovamente l’orologio e il telefono.

Se non si è in grado di ristabilire una connessione...

Dopo aver eliminato le informazioni di associazione dall’orologio, associare nuovamente l’orologio al telefono.

Passaggio a un altro modello di telefono

Q1‏Connessione dell’orologio corrente a un altro telefono.

Eliminare le informazioni di associazione dall’orologio, quindi eseguire l’associazione con il telefono a cui si desidera connettere l’orologio.

Regolazione automatica dell’ora tramite connessione Bluetooth (regolazione dell’orologio)

Q1‏Quando l’orologio esegue la regolazione dell’ora?

L’orologio si connette al telefono ed esegue la regolazione automatica agli orari seguenti: 0:30, 6:30, 12:30 e 18:30. La connessione viene terminata automaticamente una volta completata la regolazione automatica dell’orologio.

Q2‏La regolazione automatica dell’ora non viene eseguita in un orario pianificato.

La regolazione automatica dell’orologio non viene eseguita secondo la normale pianificazione?

Tenere presente che la correzione automatica dell’ora non viene eseguita per 24 ore dopo lo scambio tra ora locale e ora internazionale oppure in seguito alla regolazione manuale dell’ora sull’orologio. La correzione automatica dell’ora riprenderà 24 ore dopo l’esecuzione di una delle operazioni precedenti.

È in corso un’operazione di misurazione del timer o del cronometro?

La regolazione automatica dell’orologio non inizierà agli orari programmati se è in corso un’operazione del cronometro o del timer. Arrestare tale operazione.

La regolazione automatica dell’ora è abilitata?

La regolazione automatica dell’ora non viene eseguita all’ora pianificata se non è stata abilitata. Abilitare la regolazione automatica dell’orologio.

Q3‏Anche se si tiene premuto (C), l’orologio non sincronizza l’impostazione dell’ora con il telefono.

La sincronizzazione dell’impostazione dell’ora non verrà eseguita se si preme (C) mentre è in corso un’operazione di misurazione del tempo trascorso da parte del cronometro o un’operazione di conto alla rovescia del timer. Dopo che l’operazione del cronometro o del timer viene interrotta, premere di nuovo (C).

Q4‏L’ora non viene visualizzata correttamente.

Se il telefono non è in grado di ricevere un segnale perché non ha copertura o per qualche altro motivo, l’orologio potrebbe non essere in grado di visualizzare l’ora corretta. In tal caso, collegare il telefono alla relativa rete e regolare l’impostazione dell’ora.

Q5‏Le lancette non sono allineate.

Un forte campo magnetico o un urto possono provocare un disallineamento delle lancette. Regolare l’allineamento delle lancette.

Per sapere come allineare le lancette manualmente, consultare le informazioni seguenti.

Promemoria sonoro e segnale orario

Q1‏Non viene emesso il promemoria sonoro.

La batteria dell’orologio è carica?

Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

Le impostazioni del promemoria sonoro potrebbero non essere state configurate. Configurare le impostazioni del promemoria sonoro.

Q2‏Il segnale orario non viene emesso.

La batteria dell’orologio è carica?

Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

Il segnale orario potrebbe essere disabilitato. Abilitare il segnale orario.

Movimento e indicazioni delle lancette

Q1‏Non so in che modalità è l’orologio.

Tenere premuto (D) per almeno due secondi per tornare al modo di indicazione dell’ora. Utilizzare (D) per spostarsi tra le diverse modalità.

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Q2‏Tutte le lancette sono ferme e i pulsanti non funzionano.

La batteria è scarica. Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.

Q3‏Le lancette improvvisamente iniziano a muoversi ad alta velocità.

Ciò è dovuto a uno o più motivi riportati di seguito e non è indice di malfunzionamento. È sufficiente attendere che riprenda il normale movimento delle lancette.

L’orologio sta uscendo da uno stato di risparmio energetico.

L’orologio viene connesso a un telefono per regolare l’impostazione dell’ora.

Q4‏Le lancette sono ferme e i pulsanti non funzionano.

L’orologio è in modalità di recupero della carica. Attendere che il processo di recupero sia completo (circa 15 minuti). L’operazione di recupero è più rapida se si sposta l’orologio in una posizione ben illuminata.

Q5‏Perché l’ora attuale indicata dall’orologio è sfasata di un determinato intervallo di tempo (nove ore, tre ore e 15 minuti, ecc.)?

L’impostazione della città non è corretta. Selezionare l’impostazione corretta.

Q6‏L’ora corrente indicata dall’orologio presenta uno scarto di un’ora o 30 minuti.

L’impostazione dell’ora legale non è corretta. Selezionare l’impostazione corretta.

Q7‏L’ora indicata dalle lancette è diversa da quella digitale.

Un forte campo magnetico o un urto possono provocare un disallineamento delle lancette. Regolare l’allineamento delle lancette.

Per sapere come allineare le lancette manualmente, consultare le informazioni seguenti.

Altro

Q1‏Non riesco a trovare le informazioni di cui ho bisogno.

Visitare il sito Web riportato di seguito.

https://world.casio.com/support/