Modulo n. 5519

Risoluzione dei problemi

Non è possibile associare l’orologio a un telefono.

Q1Non è mai stato possibile stabilire una connessione (di associazione) tra l’orologio e il telefono.

Si utilizza un modello di telefono supportato?

Controllare se il modello di telefono e il relativo sistema operativo sono supportati dall’orologio.
Per informazioni sui modelli di telefoni supportati, visitare il sito Web di CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

CASIO WATCH+ è installato sul telefono?

CASIO WATCH+ deve essere installato per poter eseguire la connessione con l’orologio.

Le impostazioni Bluetooth del telefono sono configurate correttamente?

Configurare le impostazioni Bluetooth del telefono. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Utenti di iPhone

  • “Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR Attivato
  • “Impostazioni” arrowR “Privacy” arrowR “Condivisione Bluetooth” arrowR “CASIO WATCH+” arrowR Attivato

Utenti di Android

  • Abilitare Bluetooth.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

In alcuni telefoni è necessario disabilitare BT Smart per utilizzare CASIO WATCH+. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Nella schermata iniziale toccare: “Menu” arrowR “Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR “Menu” arrowR “Impostazioni BT Smart” arrowR “Disabilitare”.

Non è possibile riconnettere l’orologio e il telefono.

Q1L’orologio non si riconnette al telefono dopo la disconnessione.

CASIO WATCH+ è in esecuzione sul telefono?

L’orologio non può ricollegarsi al telefono a meno che CASIO WATCH+ non sia in esecuzione sul telefono. Sulla schermata iniziale del telefono, toccare l’icona CASIO WATCH+. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona CASIO WATCH+. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Q2Non è possibile collegarsi mentre il telefono è in Modo aeroplano.

La connessione con l’orologio non è possibile mentre il telefono è in modalità aereo. Dopo avere chiuso la modalità aereo del telefono, passare alla schermata iniziale e toccare l’icona “CASIO WATCH+”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Q3Non è possibile collegarsi mentre l’orologio è in Modo aeroplano.

Uscire dalla modalità aereo dell’orologio. Tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Q4Dopo avere modificato l’impostazione Bluetooth del telefono da abilitata a disabilitata, non è più possibile eseguire la connessione.

Sul telefono, disabilitare e abilitare nuovamente la connessione Bluetooth, quindi passare alla schermata iniziale e toccare l’icona “CASIO WATCH+”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Q5Non è possibile eseguire la connessione dopo lo spegnimento del telefono.

Accendere il telefono e toccare l’icona CASIO WATCH+. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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Connessione tra telefono e orologio

Q1Non è possibile stabilire una connessione tra il telefono e l’orologio.

Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona CASIO WATCH+. Quindi, sull’orologio, tenere premuto il pulsante CONNECT (C) per circa 1,5 secondi.

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L’orologio è stato nuovamente associato con il telefono?

Dopo aver annullato l’associazione dell’orologio e del telefono, effettuarne di nuovo l’associazione.

Se non si è in grado di ristabilire una connessione...

Eliminare le informazioni di associazione dall’orologio, quindi effettuare nuovamente l’associazione tra l’orologio e il telefono.

Passaggio a un altro modello di telefono

Q1Connessione dell’orologio corrente a un altro telefono.

Associare l’orologio al telefono.

Funziona Trova telefono

Q1La funzione Trova telefono non funziona.

Il telefono e l’orologio sono disconnessi?

La funzione Trova telefono non funziona durante la connessione Bluetooth.

CASIO WATCH+ è in esecuzione sul telefono?

Trova telefono non funziona a meno che non sia in esecuzione CASIO WATCH+. Nella schermata iniziale, toccare l’icona CASIO WATCH+.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

Se il telefono non risponde dopo alcuni secondi, è possibile che il telefono sia troppo lontano dall’orologio. Passare a una posizione diversa e riprovare.

Q2Occorrono alcuni secondi prima che il telefono risponda.

Il telefono emette un segnale acustico quando viene stabilita una connessione con l’orologio e tale operazione richiede alcuni secondi.

Q3Il telefono non può essere trovato anche quando è vicino all’orologio.

Dal momento che la comunicazione viene eseguita mediante onde radio, l’orologio potrebbe non essere in grado di rilevare il telefono anche se è a meno di due metri. Alcuni ambienti possono rendere molto breve la portata della comunicazione consentita.

Controllo della posta elettronica

Q1Quali tipi di account di posta elettronica possono essere controllati per l’arrivo di nuova posta?

@gmail.com, @yahoo.com, @yahoo.co.jp, @icloud.com, @aol.jp, @aol.com, @aim.com, @i.softbank.jp, @outlook.jp, @outlook.com, ecc.

Per accedere allʼe-mail con lʼapp del telefono CASIO WATCH+, potrebbe essere necessario ridurre il livello di sicurezza dellʼe-mail. Fare riferimento alle istruzioni di configurazione del servizio e-mail per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione.

Questa funzione potrebbe non essere disponibile a causa della cessazione del servizio o della modifica delle specifiche da parte del provider di servizi e-mail.

Q2Quanti account di posta elettronica possono essere configurati per l’avviso di posta in arrivo?

CASIO WATCH+ consente di registrare fino a cinque account di posta elettronica.

Q3Quali informazioni di posta elettronica vengono visualizzate dall’orologio?

La lancetta della modalità dell’orologio indica se è arrivata nuova posta sul telefono.

  • Se la lancetta della modalità punta a mail_icon_01, significa che è presente nuova posta.
  • Se la lancetta della modalità punta a mail_icon_02, significa che non è presente nuova posta.

Q4È necessario del tempo prima che l’orologio indichi le informazioni di controllo della posta.

L’operazione di controllo dell’e-mail richiede circa 10 secondi.

Q5L’orologio non controlla l’e-mail.

È stato registrato l’account?

Utilizzare CASIO WATCH+ per registrare l’account e-mail che si desidera controllare.

Ricevi un messaggio che indica che il tuo nome utente (account) o la password non sono corretti anche se li hai inseriti correttamente?

Per accedere allʼe-mail con lʼapp del telefono CASIO WATCH+, potrebbe essere necessario ridurre il livello di sicurezza dellʼe-mail. Fare riferimento alle istruzioni di configurazione del servizio e-mail per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione.

CASIO WATCH+ è in esecuzione?

Controllare se CASIO WATCH+ è in esecuzione sul telefono. Nella schermata iniziale, toccare l’icona CASIO WATCH+.

Regolazione automatica dell’ora

Q1Quando l’orologio sincronizza l’impostazione dell’ora con il telefono?

L’orologio si collega al telefono e si regola automaticamente agli orari seguenti: 00:30, 06:30, 12:30 e 18:30. La connessione viene terminata automaticamente una volta completata la regolazione automatica dell’orologio.

Q2L’ora dell’orologio non viene regolata quando viene raggiunto l’orario di regolazione automatica.

La regolazione automatica dell’orologio non viene eseguita secondo la normale pianificazione?

Tenere presente che la regolazione automatica dell’ora non viene eseguita per 24 ore dopo lo scambio tra ora locale e ora internazionale oppure in seguito alla regolazione manuale dell’ora sull’orologio. La regolazione automatica dell’ora riprenderà 24 ore dopo l’esecuzione di una delle operazioni precedenti.

L’orologio è in Modo aeroplano?

La regolazione automatica dell’orologio non viene eseguita agli orari pianificati se l’orologio è in Modalità aereo. Uscire dalla Modalità aereo dell’orologio.

Q3L’ora non viene visualizzata correttamente.

L’impostazione dell’ora del telefono potrebbe essere errata in quanto il telefono non riesce a connettersi alla rete perché fuori portata o per altri motivi. In tal caso, collegare il telefono alla relativa rete e regolare l’impostazione dell’ora.

Ora internazionale

Q1L’ora per una città nell’ora internazionale non è corretta.

La data e l’ora di inizio, la data e l’ora di fine o altre regole relative all’ora legale sono state modificate dalle autorità.

Q2Dopo il passaggio dall’ora della propria posizione (città per l’ora del proprio fuso orario) all’ora internazionale, l’orario della città dell’ora internazionale non è corretto.

Utilizzare CASIO WATCH+ per specificare una città nell’ora internazionale.

Movimento e indicazioni delle lancette

Q1Non so in che modalità è l’orologio.

È possibile stabilire la modalità corrente dell’orologio tramite la posizione della lancetta dei modi di funzionamento.

  • Tenere premuto (A) per circa due secondi per accedere alla modalità calendario.
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Q2Perché non è possibile utilizzare i pulsanti mentre le lancette si spostano velocemente?

Ad eccezione del pulsante di spostamento tra le modalità, l’uso dei pulsanti è disabilitato mentre le lancette si spostano velocemente dopo la modifica di un’impostazione dell’orologio ecc. Attendere fino a quando le lancette si arrestano prima di utilizzare i pulsanti.

Q3La lancetta dei secondi scatta a intervalli di due secondi.

La batteria è scarica. Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.

Q4Tutte le lancette sono ferme a ore 12 e i pulsanti non funzionano.

La batteria è scarica. Esporre l’orologio alla luce fino a quando la batteria non si ricarica a sufficienza.

Q5Le lancette improvvisamente iniziano a muoversi ad alta velocità.

Ciò è dovuto a uno dei motivi seguenti e non è indice di malfunzionamento. È sufficiente attendere che riprenda il normale movimento delle lancette.

  • L’orologio sta uscendo da uno stato di risparmio energetico.
  • L’orologio viene connesso a un telefono per regolare l’impostazione dell’ora.

Q6Le lancette sono ferme e i pulsanti non funzionano.

L’orologio è in modalità di recupero della carica. Attendere che il processo di recupero sia completo (circa 15 minuti). L’operazione di recupero è più rapida se si sposta l’orologio in una posizione ben illuminata.

Q7Le lancette e l’indicatore del giorno sono fuori allineamento.

Un forte campo magnetico o un urto può provocare un disallineamento delle lancette dell’orologio. Utilizzare CASIO WATCH+ per correggere l’allineamento delle lancette.

Q8L’impostazione dell’ora è corretta, ma l’indicatore del giorno è tra due giorni.

È in corso il cambio del giorno. Per informazioni su come cambia il giorno, vedere la sezione seguente.

Operazioni della corona

Q1Non succede nulla quando ruoto la corona.

Se non si esegue alcuna operazione per circa due minuti dopo aver estratto la corona (circa 30 minuti nel caso di operazioni di allineamento delle lancette e dell’indicatore del giorno), le operazioni della corona vengono disabilitate automaticamente. In tal caso, premere la corona all’interno, quindi estrarla nuovamente.

Q2Le operazioni della corona non funzionano.

L’uso della corona è disabilitato mentre le lancette si spostano velocemente dopo la modifica di un’impostazione dell’orologio ecc. Attendere fino a quando le lancette si arrestano prima di utilizzare la corona.

Carica

Q1L’orologio non funziona sebbene venga esposto alla luce.

L’orologio smette di funzionare quando la batteria è esaurita. Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.