N. º de modelo 5708
Solución de problemas
No puedo emparejar el reloj con un teléfono.
Q1No he podido establecer una conexión (emparejamiento) entre el reloj y el teléfono.
¿Está utilizando un modelo de teléfono compatible?
Compruebe si el modelo de teléfono y su sistema operativo son compatibles con el reloj.
Para obtener más información sobre los modelos de teléfono compatibles, visite el sitio web de CASIO.
¿Ha instalado la aplicación CASIO WATCHES en el teléfono?
La aplicación CASIO WATCHES debe estar instalada en el teléfono para poder conectarse con el reloj.
Instale la aplicación en el teléfono.¿Están los ajustes Bluetooth del teléfono configurados correctamente?
Configure los ajustes Bluetooth del teléfono. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
Usuarios de iPhone
“Ajustes” 
“Bluetooth” Activado
“Ajustes” “Privacidad” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Activado
Usuarios de Android
Active Bluetooth.
Un caso distinto a los anteriores.
En algunos teléfonos es necesario haber desactivado BT Smart para utilizar la aplicación de teléfono CASIO WATCHES. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
En la pantalla de inicio, toque: “Menú” “Ajustes” “Bluetooth” “Menú” “Ajustes de BT Smart” “Deshabilitar”.
No puedo volver a conectar el reloj y el teléfono.
Q1El reloj no se volverá a conectar con el teléfono después de que estén desconectados.
¿Se está ejecutando la aplicación de teléfono CASIO WATCHES?
El reloj no puede volver a conectarse al teléfono a menos que CASIO WATCHES se esté ejecutando en el teléfono. En la pantalla de inicio del teléfono, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
Q2No puedo conectarme mientras mi teléfono está en modo avión.
La conexión con el reloj no se puede realizar mientras el teléfono está en modo avión. Después de deshabilitar el modo avión del teléfono, vaya a la pantalla de inicio y toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
Q3He cambiado la conexión Bluetooth del teléfono de activada a desactivada y ahora ya no me puedo conectar.
En el teléfono, habilite Bluetooth y, a continuación, vaya a la pantalla de inicio y toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
Q4No puedo conectarme después de apagar el teléfono.
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
Q5
no se muestra y el reloj no está conectado a mi teléfono.
¿Hay alguna operación de ajuste en curso?
La conexión Bluetooth se desactiva temporalmente durante cualquier operación de ajuste (ajuste de la hora, ajuste de alarma, etc.) en curso. Salga de la operación de ajuste para volver a conectarse.
¿Ha realizado alguna operación del reloj en la última hora?
Para conservar la energía de la batería, el reloj interrumpirá automáticamente la conexión Bluetooth con el teléfono temporalmente si detecta que la conexión no se ha utilizado durante aproximadamente una hora. El ajuste de hora automático está deshabilitado mientras no hay conexión. Para volver a conectarse, pulse cualquier botón del reloj o incline el reloj hacia el rostro.
Conexión teléfono-reloj
Q1No puedo establecer una conexión entre el teléfono y el reloj.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) durante al menos dos segundos.
¿Está habilitado el modo avión del reloj?
No es posible establecer la conexión con el teléfono mientras el modo avión del reloj esté habilitado. Para conectarse al teléfono, deshabilite el modo avión.
¿Ha vuelto a emparejar el reloj con el teléfono?
Elimine la información de emparejamiento de la aplicación de teléfono CASIO WATCHES y del teléfono (solo iPhone) y, a continuación, vuelva a emparejarlos.
Empareje el reloj con un teléfono.Si no se puede establecer una conexión...
Después de eliminar la información de emparejamiento del reloj, vuelva a emparejarlo con el teléfono.
Cambiar a otro modelo de teléfono
Q1Conexión del reloj actual con otro teléfono.
Elimine la información de emparejamiento del reloj y, a continuación, emparéjelo con el teléfono con el que desea conectarse.
Ajuste de hora automático por conexión Bluetooth (ajuste de hora)
Q1¿Cuándo actualiza el reloj el ajuste de hora?
El reloj puede conectarse con un teléfono emparejado para ajustar la hora. El ajuste de hora automático se realiza en los tiempos que se describen a continuación.
Después de que cambie la zona horaria o el ajuste de horario de verano del teléfono
Después de transcurridas 24 horas o más desde el último ajuste de hora mediante conexión Bluetooth
Después de transcurridas 24 horas o más desde el cambio de ciudad utilizando CASIO WATCHES o la operación del reloj
Después de transcurridas 24 horas o más desde el último cambio de Ciudad local o el ajuste de hora mediante la operación del reloj
Q2El ajuste del horario de verano no es correcto.
¿Se muestra el símbolo ?
Para conservar la energía de la batería, el reloj interrumpirá automáticamente la conexión Bluetooth con el teléfono temporalmente si detecta que la conexión no se ha utilizado durante aproximadamente una hora. El ajuste de hora automático está deshabilitado mientras no hay conexión. Para volver a conectarse, pulse cualquier botón del reloj o incline el reloj hacia el rostro.
¿Han pasado 24 horas o más desde el último ajuste de hora mediante conexión Bluetooth?
El ajuste de hora mediante conexión Bluetooth se realiza una vez cada 24 horas. El ajuste automático de la hora se realizará cuando hayan transcurrido 24 horas o más desde la última operación de ajuste de hora.
¿Han pasado 24 horas más desde la última operación manual de ajuste de hora, cambio de ciudad o cambio de ciudad local?
El ajuste automático de hora no se realiza durante 24 horas después de una operación manual de ajuste de hora, cambio de ciudad o cambio de ciudad local. El ajuste de hora automático se reanudará cuando hayan transcurrido 24 horas o más desde cualquiera de las anteriores operaciones.
¿Está habilitado el modo avión del reloj?
No es posible establecer la conexión con el teléfono mientras el modo avión del reloj esté habilitado. Para conectarse al teléfono, deshabilite el modo avión.
Q3El reloj no sincroniza el ajuste de hora con el teléfono cuando mantengo pulsado (D) durante al menos dos segundos.
No es posible establecer la conexión con el teléfono mientras el modo avión del reloj esté habilitado. Para conectarse al teléfono, deshabilite el modo avión.
Q4La hora no se muestra correctamente.
Los ajustes de la hora del teléfono podrían no ser correctos porque es incapaz de conectarse con su red debido a que está fuera de rango, etc. Si esto sucede, conecte el teléfono a la red y, a continuación, configure los ajustes de la hora.
Temporizador programable
Q1¿Cómo puedo desactivar el sonido de notificación del temporizador programable?
Utilice el procedimiento siguiente para desactivar el sonido de notificación del temporizador programable.
Q2El sonido de notificación del temporizador programable no suena.
¿Está activado el sonido de notificación del temporizador programable? Si no es así, actívelo para que suene.
Q3La función de temporizador programable no funciona.
El temporizador programable se desactiva si ajusta manualmente la hora del reloj. Antes de utilizar el temporizador programable, conecte el reloj al teléfono y sincronice sus ajustes de hora.
Q4[--:-- END] permanece en pantalla y no puedo utilizar el temporizador programable aunque los ajustes estén configurados para permitir el uso del temporizador programable.
¿Ha configurado manualmente los ajustes de hora?
El temporizador programable se desactiva si ajusta manualmente la hora del reloj. Antes de utilizar el temporizador programable, conecte el reloj al teléfono y sincronice sus ajustes de hora.
¿Se ha programado el evento en un plazo de 24 horas a partir de la hora actual?
Hasta cinco eventos programados en un plazo de 24 horas a partir de la hora actual se envían desde el teléfono al reloj.
Señal de alarma y de hora
Q1Una alarma no suena.
Puede que los ajustes de la alarma no estén configurados. Configure los ajustes de la alarma.
Q2No suena la señal de hora.
Puede que la señal de hora esté desactivada. Active la señal de hora.
Pila
Q1
está destellando en la pantalla digital.
parpadea en la pantalla cuando el nivel de energía de la batería es bajo.
Solicite la sustitución de la batería.
Solicite la sustitución de la batería en un centro de servicio técnico de CASIO o al distribuidor original.
Q2[R] está destellando en la pantalla digital.
[R] podría aparecer en la pantalla si el nivel de carga de la pila es bajo, o si usa la luz u otra función varias veces durante un breve periodo, lo que causará que el nivel de carga de la pila baje momentáneamente. Si esto ocurre, todas las funciones de reloj, excepto la de indicación de la hora, se deshabilitarán.
Si [R] permanece en la pantalla o sigue apareciendo, podría significar que es necesario sustituir la pila.
Solicite la sustitución de la batería en un centro de servicio técnico de CASIO o al distribuidor original.
Movimiento e indicaciones de la manecilla
Q1No sé en qué modo se encuentra el reloj.
Para volver al Modo de indicación de la hora, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
Q2Todas las manecillas se detienen y los botones no funcionan.
La batería está agotada. Solicite la sustitución de la batería en un centro de servicio técnico de CASIO o al distribuidor original.
Q3De repente las manecillas se empiezan a mover a gran velocidad.
Esto se debe a uno o a varios de los motivos que se mencionan a continuación y no indica un funcionamiento incorrecto. Basta con esperar a que se reanude el movimiento normal de las manecillas.
El reloj está conectado con un teléfono para ajustar la hora.
Q4¿Por qué la hora actual que indica el reloj está retrasada un periodo de tiempo determinado (nueve horas, tres horas y cuarto, etc.)?
El ajuste de ciudad es erróneo. Seleccione el ajuste correcto.
Q5La hora actual que indica el reloj está retrasada una hora o 30 minutos.
El ajuste del horario de verano es erróneo. Seleccione el ajuste correcto.
Q6La hora indicada por las manecillas es diferente de la hora digital.
Un fuerte magnetismo o un gran impacto pueden provocar que las manecillas dejen de estar alineadas. Ajuste la alineación de las manecillas.
Consulte la siguiente información para descubrir cómo alinear las manecillas manualmente.
Otros
Q1No consigo encontrar la información que necesito aquí.
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