Modul Nr. 5718
Problemlösung
Signalempfang (Zeitkalibrierungssignal)
Q1Die Uhr kann keine Informationen empfangen.
Ist der Akku der Uhr geladen?
Ein Signalempfang ist nicht möglich, solange der Akku schwach ist. Setzen Sie die Uhr dem Licht aus, bis sie ausreichend aufgeladen ist.
Ist die automatische Zeitkorrektur aktiviert?
Zeitsignale können nicht empfangen werden, wenn die automatische Zeitkorrektur deaktiviert ist. Aktivieren Sie die automatische Zeitkorrektur.
Ist die Einstellung Ihrer Zeitzone richtig für Ihren Standort?
Die Uhr zeigt die falsche Zeit an, wenn die Zeitzone falsch eingestellt ist. Ändern Sie die Einstellung Ihrer Zeitzone, damit sie für Ihren Standort richtig ist.
Nachdem Sie die obigen Punkte geprüft haben, kann die Uhr immer noch keine Daten empfangen.
Unter den unten beschriebenen Bedingungen ist ein Empfang des Zeitkalibrierungssignals nicht möglich.
Wenn die Stromsparfunktion der Stufe 2 aktiv ist
Wenn die Krone herausgezogen ist
Wenn die Uhr mit einem Telefon gekoppelt ist
Informationen zum Aufheben der Kopplung finden Sie unter „Entkoppeln“.
Wenn kein Empfang möglich ist, können Sie die Uhrzeit- und Datumseinstellungen manuell anpassen.
Q2Der Signalempfang schlägt immer fehl.
Befindet sich die Uhr an einem Ort mit gutem Empfang?
Überprüfen Sie Ihre Umgebung, und bringen Sie die Uhr an einen Ort, an dem ein besserer Signalempfang möglich ist.
Haben Sie es vermieden, die Uhr während des Empfangsvorgangs zu berühren?
Halten Sie die Uhr möglichst ruhig, und führen Sie keine Aktionen aus, während ein Empfangsvorgang läuft.
Sendet der Signalsender in Ihrer Gegend ein Signal?
Der Sender der Zeitkalibrierung sendet möglicherweise kein Signal.
Versuchen Sie es später erneut.
Q3Der Signalempfang sollte erfolgreich verlaufen sein, aber das Datum und/oder die Uhrzeit ist falsch.
Ist die Zeitzone, in der Sie die Uhr verwenden, korrekt angegeben?
Geben Sie die Zeitzone an, in der Sie die Uhr verwenden.
Ist die Ausrichtung der Zeiger und/oder Datumsanzeige korrekt?
Korrigieren Sie die Ausrichtung der Zeiger und/oder der Datumsanzeige.
Nach Prüfung der oben genannten Punkte ist die Uhrzeit und/oder das Datum immer noch falsch.
Passen Sie die Uhrzeit- und Datumseinstellungen manuell an.
Ich kann die Uhr nicht mit einem Telefon koppeln.
Q1Ich konnte noch nie eine (Kopplung) Verbindung zwischen Uhr und Telefon herstellen.
Verwenden Sie ein unterstütztes Telefonmodell?
Prüfen Sie, ob das Telefonmodell und dessen Betriebssystem von der Uhr unterstützt werden.
Informationen zu unterstützten Telefonmodellen finden Sie auf der Webseite von CASIO.
Haben Sie die CASIO WATCHES-Telefon-App auf Ihrem Telefon installiert?
CASIO WATCHES muss auf dem Telefon installiert sein, damit eine Verbindung mit der Uhr hergestellt werden kann.
Installieren Sie die erforderliche App auf Ihrem Telefon.Sind die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons richtig konfiguriert?
Konfigurieren Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.
iPhone-Benutzer
„Einstellungen“ 
„Bluetooth“ Ein
„Einstellungen“ „Datenschutz“ „Bluetooth-Freigabe“ „CASIO WATCHES“ Ein
Android-Benutzer
Aktivieren Sie Bluetooth.
Außer den oben genannten.
Bei einigen Smartphones muss BT Smart deaktiviert sein, damit Sie die CASIO WATCHES-Smartphone-App nutzen können. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf: „Menü“ „Einstellungen“ „Bluetooth“ „Menü“ „BT Smart-Einstellungen“ „Deaktivieren“.
Ich kann die Uhr nicht erneut mit dem Telefon verbinden.
Q1Die Uhr stellt keine erneute Verbindung mit dem Telefon her, nachdem die Verbindung unterbrochen wurde.
Wird die CASIO WATCHES-Telefon-App ausgeführt?
Die Uhr kann sich nur dann erneut mit dem Smartphone verbinden, wenn CASIO WATCHES auf dem Smartphone ausgeführt wird. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Smartphones auf das Symbol für „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?
Schalten Sie das Smartphone aus und wieder ein, und tippen Sie auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Q2Ich kann keine Verbindung herstellen, während sich mein Telefon im Flugmodus befindet.
Eine Verbindung mit der Uhr ist nicht möglich, wenn sich das Smartphone im Flugmodus befindet. Nachdem Sie den Flugmodus des Smartphones deaktiviert haben, rufen Sie den Startbildschirm des Smartphones auf, und tippen Sie auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Q3Ich kann keine Verbindung herstellen, nachdem ich die automatische Zeitkorrektur auf der Uhr deaktiviert habe.
Aktivieren Sie die automatische Zeitkorrektur auf der Uhr, und halten Sie (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Q4Ich habe die Bluetooth-Einstellung des Telefons von aktiviert auf deaktiviert umgestellt und kann jetzt keine Verbindung mehr herstellen.
Aktivieren Sie auf dem Smartphone wieder die Funktion Bluetooth, rufen Sie dann den Startbildschirm auf, und tippen Sie auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Q5Ich kann keine Verbindung mehr herstellen, nachdem ich das Telefon ausgeschaltet habe.
Schalten Sie das Smartphone aus und wieder ein, und tippen Sie auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Verbindung zwischen Telefon und Uhr
Q1Ich kann keine Verbindung zwischen Telefon und Uhr herstellen.
Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?
Schalten Sie das Smartphone aus und wieder ein, und tippen Sie auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (B) mindestens 2,5 Sekunden lang gedrückt.
Wurde die Uhr erneut mit dem Telefon gekoppelt?
Koppeln Sie sie nach dem Löschen von Kopplungsinformationen in der CASIO WATCHES-Smartphone-App erneut.
Koppeln Sie die Uhr mit einem Telefon.Wenn Sie keine Verbindung herstellen können...
Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um die Kopplungsinformationen auf der Uhr zu löschen, und koppeln Sie dann die Uhr und das Telefon erneut.
Wechseln zu einem anderen Telefonmodell
Q1Verbinden der aktuellen Uhr mit einem anderen Telefon.
Koppeln der Uhr mit dem Telefon.
Automatische Zeitkorrektur über eine Bluetooth-Verbindung (Zeitkorrektur)
Q1Wann korrigiert die Uhr ihre Zeit?
Die Uhr stellt zu folgenden Zeiten eine Verbindung zum Smartphone her und führt die automatische Zeitkorrektur durch: 00:30 Uhr, 06:30 Uhr, 12:30 Uhr und 18:30 Uhr. Die Verbindung wird automatisch unterbrochen, nachdem die automatische Zeitkorrektur abgeschlossen ist. Ein automatischer Empfang des Zeitsignals wird zudem durchgeführt, wenn seit über einem Tag keine automatische Zeitkorrektur basierend auf einer Verbindung zwischen der Uhr und dem Smartphone mehr erfolgt ist.
Q2Die automatische Zeitkorrektur wird durchgeführt, aber die Einstellung der Uhrzeit ist nicht korrekt.
Wird die automatische Zeitkorrektur nicht nach dem normalen Zeitplan durchgeführt?
Die automatische Zeitkorrektur wird für 24 Stunden deaktiviert, wenn Sie die Einstellung der Stadt (Zeitzone), in der die Uhr genutzt wird, geändert haben, oder wenn Sie die aktuelle Zeiteinstellung der Uhr manuell anpassen. Die automatische Zeitkorrektur wird 24 Stunden nach diesen Vorgängen wieder aktiviert.
Ist die automatische Zeitkorrektur aktiviert?
Die automatische Zeitkorrektur wird nicht zu den geplanten Uhrzeiten durchgeführt, wenn diese Funktion deaktiviert ist. Aktivieren Sie die automatische Zeitkorrektur.
Q3Die Zeit wird nicht richtig angezeigt.
Wenn Ihr Smartphone kein Signal empfangen kann, weil Sie sich außerhalb des Servicebereichs befinden oder aus anderen Gründen, zeigt die Uhr möglicherweise nicht die richtige Zeit an. Verbinden Sie in solchen Fällen das Smartphone mit dem Netzwerk, und korrigieren Sie dann die Zeiteinstellung.
Q4Das Zeitsignal wird nicht empfangen, während die Uhr mit einem Telefon verbunden ist.
Die Uhr empfängt kein Zeitsignal zur Zeitkorrektur, während sie mit einem Smartphone verbunden ist. Ein automatischer Empfang des Zeitsignals wird jedoch durchgeführt, wenn seit über einem Tag keine automatische Zeitkorrektur basierend auf einer Verbindung zwischen der Uhr und dem Smartphone mehr erfolgt ist.
Zeigerbewegung und Anzeigen
Q1Der Sekundenzeiger springt in zwei-Sekunden-Schritten.
Akku ist fast leer. Setzen Sie die Uhr dem Licht aus, bis sie ausreichend aufgeladen ist.
Q2Die Zeiger sind gestoppt, und die Tasten funktionieren nicht.
Der Akku ist leer. Setzen Sie die Uhr dem Licht aus, bis sie ausreichend aufgeladen ist.
Die Uhr befindet sich möglicherweise im Modus der Ladungswiederherstellung. Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist (ca. 15 Minuten). Die Uhr ist schneller wieder hergestellt, wenn Sie sie an einen hellen Platz legen.
Q3Die Zeiger bewegen sich plötzlich mit hoher Geschwindigkeit.
Dies geschieht aus folgendem Grund (oder einem der folgenden Gründe) und zeigt keinen Fehler an. Warten Sie einfach, bis die normale Zeigerbewegung wieder einsetzt.
Die Uhr beendet die Stromsparfunktion.
Es wird ein Zeitkalibrierungssignal empfangen, und die Zeiteinstellung wird angepasst.
Die Uhr ist zur Korrektur ihrer Zeiteinstellung mit einem Smartphone verbunden.
Q4Warum ist die von der Uhr aktuell angezeigte Uhrzeit um eine gewisse Zeit verschoben (neun Stunden, drei Stunden und 15 Minuten usw.)?
Die Stadteinstellung ist nicht korrekt. Wählen Sie die richtige Einstellung.
Q5Die aktuell angezeigte Zeit ist um eine Stunde oder 30 Minuten verschoben.
Die eingestellte Sommerzeit ist nicht korrekt. Wählen Sie die richtige Einstellung.
Q6Die Zeiger und/oder die Datumsanzeige sind nicht korrekt ausgerichtet.
Starke magnetische Kräfte oder Stöße können dazu führen, dass sich die Ausrichtung der Zeiger und/oder der Datumsanzeige verändert. Korrigieren Sie die Ausrichtung des Zeigers bzw. der Datumsanzeige.
Anhand der folgenden Informationen erfahren Sie, wie Sie die Anzeiger und/oder die Datumsanzeige manuell ausrichten können.
Funktionen der Krone
Q1Wenn ich die Krone drehe, passiert nichts.
Wenn Sie etwa zwei Minuten lang nach Herausziehen der Krone (etwa 30 Minuten lang bei der Ausrichtung der Zeiger und Datumsanzeige) keine Aktion ausführen, werden die Funktionen der Krone automatisch deaktiviert. Drücken Sie die Krone zurück in ihre Normalposition, und ziehen Sie sie dann wieder heraus, um die Funktionen der Krone erneut zu aktivieren.
Andere
Q1Ich kann die benötigten Informationen hier nicht finden.
Besuchen Sie die folgende Website.