Modul Nr. 5413

Problemlösung

Ich kann die Uhr nicht mit einem Telefon paaren.

Q1‏Ich konnte noch nie eine (Paarung) Verbindung zwischen Uhr und Telefon herstellen.

Verwenden Sie ein unterstütztes Telefonmodell?

Prüfen Sie, ob das Telefonmodell und dessen Betriebssystem von der Uhr unterstützt werden.
Informationen zu unterstützten Telefonmodellen finden Sie auf der Webseite von CASIO.

http://world.g-shock.com/asia-mea/en/ble/gba/smartphone/

Ist G-SHOCK+ auf Ihrem Telefon installiert?

Die G-SHOCK+-App muss installiert werden, um eine Verbindung mit der Uhr herzustellen.
Reference Num_circle_1 Installation der erforderlichen App auf Ihrem Telefon

Sind die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons richtig konfiguriert?

Konfigurieren Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

iPhone-Benutzer

  • „Einstellungen“ arrowR „Bluetooth“ arrowR Ein
  • „Einstellungen“ arrowR „Datenschutz“ arrowR „Bluetooth-Freigabe“ arrowR „G-SHOCK+“ arrowR Ein

Android-Benutzer

  • Aktivieren Sie Bluetooth.

Außer den oben genannten.

Bei einigen Telefonen muss BT Smart deaktiviert sein, um G-SHOCK+ nutzen zu können. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf: „Menü“ arrowR „Einstellungen“ arrowR „Bluetooth“ arrowR „Menü“ arrowR „BT Smart-Einstellungen deaktivieren“ arrowR „Deaktivieren“.

Ich kann die Uhr nicht erneut mit dem Telefon verbinden.

Q1‏Die Uhr stellt keine erneute Verbindung mit dem Telefon her, nachdem die Verbindung unterbrochen wurde.

Wird G-SHOCK+ auf Ihrem Telefon ausgeführt?

Prüfen Sie, ob G-SHOCK+ auf Ihrem Telefon ausgeführt wird. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf das Symbol G-SHOCK+. Halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?

Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das G-SHOCK+-Symbol. Als nächstes halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Q2‏Das Telefon befindet sich im Flugzeugmodus.

Eine Verbindung mit der Uhr ist nicht möglich, wenn sich das Telefon im Flugzeugmodus befindet. Nachdem Sie den Flugzeugmodus des Telefons verlassen haben, rufen Sie den Startbildschirm auf, und tippen Sie auf das „G-SHOCK+“-Symbol. Halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Q3‏Die Uhr befindet sich im Flugzeugmodus.

Verlassen Sie den Flugmodus des Telefons. Halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Q4‏Ich habe die Bluetooth-Einstellung des Telefons von aktiviert auf deaktiviert umgestellt und kann jetzt keine Verbindung mehr herstellen.

Deaktivieren Sie auf dem Telefon Bluetooth und aktivieren Sie es anschließend erneut, rufen Sie dann den Startbildschirm auf und tippen Sie auf das „G-SHOCK+“-Symbol. Als nächstes halten Sie auf der Uhr die CONNECT- (B-) Taste etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Q5‏Ich kann keine Verbindung mehr herstellen, nachdem ich das Telefon ausgeschaltet habe.

Schalten Sie das Telefon ein, und tippen Sie auf das G-SHOCK+-Symbol. Halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Verbindung zwischen Telefon und Uhr

Q1‏Ich kann keine Verbindung zwischen Telefon und Uhr herstellen.

Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?

Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das G-SHOCK+-Symbol. Als nächstes halten Sie auf der Uhr die CONNECT-Taste (B) etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt.

Wurde die Uhr erneut mit dem Telefon gepaart?

Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor und paaren Sie dann die Uhr erneut mit dem Telefon.

Löschen von Paarungsinformationen aus der Uhr.

Löschen von Paarungsinformationen von G-SHOCK+.

Löschen Sie die Paarungsinformationen des Telefons.

Reference Löschen von Paarungsinformationen

Verbinden mit einem anderen Telefon

Q1‏Verbinden der aktuellen Uhr mit einem anderen Telefon.

Löschen Sie die Paarungsinformationen aus der Uhr, die Sie gerade verwenden, und paaren Sie sie dann mit einem anderen Telefon.

Reference Verbinden mit einem anderen Telefon

Verbindungsverlust

Q1‏Die Verbindungsverlustwarnung wird selbst dann angezeigt, wenn die Uhr und das Telefon nahe beieinander sind.

Da die Kommunikation unter Verwendung von Funkwellen stattfindet, kann es selbst dann zu einem Verbindungsverlust kommen, wenn die Uhr sich in einem Abstand von zwei Metern zum Telefon befindet. Bestimmte Umgebungen können dazu führen, dass die zulässige Kommunikations-reichweite sehr gering ist.

Die Verbindung geht verloren.

Q1‏Die Verbindung geht plötzlich verloren, selbst im Steuerungsmodus.

Wenn Sie im Steuerungsmodus ungefähr eine oder zwei Stunden lang keine Taste drücken, wird die Verbindung beendet, um Strom zu sparen. Sie können G-SHOCK+ verwenden, um den Zeitraum festzulegen, bis die Verbindung beendet wird.

Telefon-Finder

Q1‏Der Telefon-Finder funktioniert nicht.

Ist die Verbindung zwischen Telefon und Uhr getrennt?

Der Telefon-Finder funktioniert nicht während einer Bluetooth-Verbindung.

Wird G-SHOCK+ auf Ihrem Telefon ausgeführt?

Prüfen Sie, ob G-SHOCK+ auf Ihrem Telefon ausgeführt wird. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf das Symbol G-SHOCK+.

Außer den oben genannten.

Wenn das Telefon nach wenigen Sekunden nicht reagiert, könnte dies bedeuten, dass sich das Telefon in einer zu großen Entfernung von der Uhr befindet. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut.

Q2‏Es kann etwas dauern, bis das Telefon reagiert.

Das Telefon gibt einen Ton aus, wenn eine Verbindung mit der Uhr hergestellt wurde, was einige Sekunden dauern kann.

Q3‏Das Telefon kann nicht gefunden werden, selbst wenn es sich in der Nähe der Uhr befindet.

Da die Kommunikation unter Verwendung von Funkwellen stattfindet, kann die Uhr gegebenenfalls das Telefon nicht finden, selbst wenn es sich in einer Reichweite von zwei Metern befindet. Bestimmte Umgebungen können dazu führen, dass die zulässige Kommunikations-reichweite sehr gering ist.

Automatische Zeiteinstellung

Q1‏Wann synchronisiert die Uhr ihre Zeiteinstellung mit dem Telefon?

Sie können G-SHOCK+ verwenden, um die Startzeit für den automatischen Zeitabgleich festzulegen. Die Uhr wird ihre Zeit auch automatisch mit der Telefonzeit synchronisieren, wenn die Geräte miteinander verbunden sind.

Q2‏Die Zeit wird nicht angeglichen, wenn die automatische Einstellung erreicht ist.

Etwa 30 Sekunden, nachdem die festgelegte Zeit des automatischen Zeitabgleichs erreicht wird, verbindet sich die Uhr mit dem Telefon und gleicht ihre Zeiteinstellung entsprechend an.

Q3‏Die Zeit wird nicht richtig angezeigt.

Die Zeiteinstellung des Telefons ist möglicherweise nicht richtig.

iPhone-Benutzer

„Einstellungen“ arrowR „Datenschutz“ arrowR Schalten Sie „Ortungsdienste“ ein.
arrowR „Systemdienste“ arrowR Schalten Sie „Zeitzone-Einstellung“ ein.

Android-Benutzer

Sehen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nach.

Q4‏Die angezeigte Zeit und Weltzeit sind um mehrere Stunden verstellt.

Stellen Sie eine Verbindung zwischen dem Telefon und der Uhr her und korrigieren Sie die Zeiteinstellung.

Q5‏Die angezeigte Zeit und Weltzeit weichen eine Stunde ab.

Möglicherweise hat in Ihrer Region ein Wechsel zwischen Standardzeit und Sommerzeit stattgefunden. Stellen Sie eine Verbindung zwischen dem Telefon und der Uhr her und korrigieren Sie die Zeiteinstellung.

Steuerungsmodus

Q1‏Warum kann ich eine Musik-App auf meinem Telefon nicht bedienen?

Besteht eine Bluetooth-Verbindung zwischen Uhr und Telefon?

Stellen Sie eine Bluetooth-Verbindung zwischen Uhr und Telefon her.

Wird G’MIX App auf Ihrem Telefon ausgeführt?

Wenn G’MIX App gegenwärtig nicht auf dem Telefon ausgeführt wird (entweder weil Sie die App geschlossen haben oder weil die App aus irgendeinem Grund automatisch geschlossen wurde), können Sie die Musik-App nicht mit der Uhr bedienen. Starten Sie G’MIX App neu.

Q2‏Schnelldurchläufe vorwärts und rückwärts mit dem Drehschalter funktionieren nicht.

Schnelldurchläufe vorwärts und rückwärts mit dem Drehschalter funktionieren nicht, wenn gerade Musik-App-Vorgänge durchgeführt werden.

Q3‏Ich möchte eine schnellere Tastenreaktion.

Sie können die Reaktionszeit der Bedienungskontrolle erhöhen, indem Sie „High Performance“ als Einstellung für G-SHOCK+ „Musik-App-Einstellungen“ auswählen. Beachten Sie jedoch, dass die High-Performance-Einstellung die Batterielaufzeit verkürzt.

Q4‏Nur iPhone: Möglicherweise versuchen Sie, eine falsche Musikplayer-App mit dem Steuerungsmodus zu bedienen.

Unterstützt wird nur die Bedienung von G’MIX App und der Standard-Musik-App von iPhone. Wenn Sie die Standard-Musik-App von iPhone mit Ihrer Uhr bedienen möchten, löschen Sie G’MIX App aus Ihrem Telefon.

  • Ordnen Sie die Musik-App-Bedientasten G-SHOCK+ zu.

Q5‏Nur Android: Möglicherweise versuchen Sie, eine falsche Musikplayer-App mit dem Steuerungsmodus zu bedienen.

Nur G’MIX App und die Standard-Musik-App von Android werden unterstützt. Wenn Sie die Standard-Musik-App von Android mit Ihrer Uhr bedienen möchten, löschen Sie G’MIX App aus Ihrem Telefon.

  • Ordnen Sie die Musik-App-Bedientasten G-SHOCK+ zu.

Q6‏Nur Android: Bedienvorgänge der Uhr beeinträchtigen die Musik-App nicht, beeinträchtigen jedoch stattdessen eine andere App.

Wenn auf dem Telefon mehrere Musik-Apps installiert sind, können andere Apps als die Musik-App durch Bedienvorgänge der Uhr beeinträchtigt werden.

Q7‏Nur Android: Bedienvorgänge der Uhr beeinträchtigen die Musik-App, die ich verwenden möchte, nicht.

Wenn auf dem Telefon mehrere Musik-Apps installiert sind, können andere Apps als die App, die Sie verwenden möchten, durch Bedienvorgänge der Uhr beeinträchtigt werden. Oder es kann aufgrund eines Problems mit der Musik-App die falsche Funktion ausgelöst werden. Sie können gegebenenfalls die Bedienung eines bestimmten Musikplayers im Steuerungsmodus aktivieren, indem Sie alle Musikplayer-Apps außer der von Ihnen gewünschten löschen.

Q8‏Ich kann keine Songtitel finden.

Ist das Telefon mit dem Internet verbunden?

Ein Songtitel kann nicht gefunden werden, wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet haben.

Können Sie unter Verwendung des Mikrofons eine Soundeingabe vornehmen?

iPhone-Benutzer

Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um eine Soundeingabe über Mikrofon zu ermöglichen.

„Einstellungen“ arrowR „Datenschutz“ arrowR „Mikrofon“ arrowRG’MIX App einschalten.

Android-Benutzer

Sehen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nach.

Außer den oben genannten.

Sie können möglicherweise auch unter folgenden Umständen keinen Songtitel finden.

  • In einer Region, in der viele Umgebungsgeräusche vorhanden sind oder in der es schwierig ist, etwas zu hören
  • Wenn die gewünschte Lautstärke des Songs zu gering ist
  • Wenn mehrere Songs gleichzeitig gespielt werden

Q9‏Auf dem Bildschirm der Uhr werden im Steuerungsmodus keine Songtitel angezeigt.

Liegt der Name des Songs im Bereich der maximal zulässigen Zeichen?

Die Uhr unterstützt die Anzeige von bis zu 17 alphanumerischen Zeichen (Buchstaben, Zahlen, Symbole) eines Songtitels. Im Fall von japanischen Schriftzeichen (Hiragana oder Katakana) zeigt die Uhr bis zu fünf der ersten Schriftzeichen als Katakana an. Wenn Sie Songtitel in ihrer Gesamtheit betrachten möchten, sehen Sie sie sich auf dem Telefon an.

Weist der Name des Songs keine nicht unterstützten Schriftzeichen auf?

[*CHECK App] wird angezeigt, wenn in einem Songtitel Kanji oder sonstige zur Anzeige durch die Uhr nicht unterstützte Schriftzeichen enthalten sind. Falls dies passiert, betrachten Sie den Titel auf dem Telefon.

Außer den oben genannten.

Die Meldung [*FAILED] wird angezeigt, wenn die Songtitelsuche aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist.

Q10‏Ich kann den Steuerungsmodus nicht verlassen und in einen anderen Modus wechseln.

Drücken Sie die CONNECT- (B-) Taste, um die Verbindung zu beenden, und drücken Sie dann die Modusnavigationstaste (C-Taste).
Sie können auch von einem beliebigen Modus zum Steuerungsmodus zurückkehren, indem Sie die CONNECT- (B-) Taste etwa 0,5 Sekunden lang gedrückt halten.

Q11‏Der Drehschalter ist deaktiviert, wenn ich mich im Steuerungsmodus befinde.

Um Bedienungsfehler zu vermeiden, löst einmaliges Drehen des Drehschalters keine Funktion aus. Die Fehlervermeidung wird erneut aktiviert, wenn der Drehschalter etwa drei Minuten lang nicht betätigt wird.

Q12‏Wie kann ich SOUNDER-Modus-Sound auf dem Telefon speichern?

Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um eine von Ihnen erstellte Soundquelle zu importieren. Die importierte Soundquelle wird auf dem Soundquelleneditor-Bildschirm des SOUNDER-Modus angezeigt.

iPhone-Benutzer

Der nachstehende Vorgang verwendet iTunes-Filesharing.

Voraussetzung: iTunes 9.1 oder höher

Verwenden Sie ein USB-Kabel, um Ihr Telefon mit Ihrem Computer zu verbinden.

Starten Sie auf Ihrem Computer iTunes.

Wählen Sie auf der iTunes-Taskleiste unter „GERÄTE“ den Namen des Telefons aus.

Klicken Sie auf die Registerkarte „Apps" und blättern Sie dann bis zum Ende der Seite.

Wählen Sie aus den im Abschnitt „Filesharing“ dargestellten Apps „G’MIX“ aus und fügen Sie dann den Sound, den Sie importieren möchten, in die Dokumentenliste auf der rechten Seite ein.

Android-Benutzer

Verwenden Sie ein USB-Kabel, um Ihr Telefon mit Ihrem Computer zu verbinden.

Wählen Sie auf Ihrem Computer den externen Speicher des Telefons.

Legen Sie den Sound, den Sie hinzufügen möchten, im „G’MIXApp“-Ordner ab, der sich im Ordner „Musik“ befindet.

Weltzeit

Q1‏Die Zeit für eine Weltzeitstadt ist nicht richtig.

Startdatum und -zeit, Enddatum und -zeit sowie andere Regeln in Bezug auf die Sommerzeit wurden von den Behörden geändert.

Bewegung der Uhrzeiger und Digitaldisplay

Q1‏Die von den Uhrzeigern angezeigte Zeit unterscheidet sich von der digitalen Zeit.

Starke magnetische Kräfte oder Stöße können dazu führen, dass sich die Position der Uhrzeiger verändert. Verwenden Sie G-SHOCK+, um die Position der Uhrzeiger zu korrigieren.

Reference Anpassen der Zeigerausrichtung

Batterie

Q1‏[RECOV] blinkt auf dem Digitaldisplay.

Hierdurch wird angezeigt, dass die STROMSPARFUNKTION der Uhr aktiviert worden ist. Diese Funktion deaktiviert vorübergehend bestimmte Funktionen der Uhr, um zu verhindern, dass sich die Batterie entleert.

Reference Batterienutzungsdauer

Q2‏[BATT] blinkt auf dem Digitaldisplay.

Hierdurch wird angezeigt, dass die Batterieleistung nachlässt.

Reference Batterienutzungsdauer

Falsche Eingabe über den Drehschalter

Q1‏Der Drehschalter hat eine Funktion ausgelöst, ohne dass Sie es bemerkt haben.

Unbeabsichtigtes Drehen des Drehschalters beim Tragen der Uhr kann eine unbeabsichtigte Funktion auslösen.
Obwohl die Uhr darauf ausgelegt ist, Bedienungsfehler zu vermeiden, ist dennoch besondere Vorsicht erforderlich, wenn Audiobedientasten zugeordnet werden.

Reference Verwenden des Drehschalters