Modul Nr. 3565

Problemlösung

Ich kann die Uhr nicht mit einem Telefon koppeln.

Q1‏Ich konnte noch nie eine (Kopplung) Verbindung zwischen Uhr und Telefon herstellen.

Verwenden Sie ein unterstütztes Telefonmodell?

Prüfen Sie, ob das Telefonmodell und dessen Betriebssystem von der Uhr unterstützt werden.
Informationen zu unterstützten Telefonmodellen finden Sie auf der Webseite von CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Haben Sie die CASIO WATCHES-Telefon-App auf Ihrem Telefon installiert?

CASIO WATCHES muss auf dem Telefon installiert sein, damit eine Verbindung mit der Uhr hergestellt werden kann.

Sind die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons richtig konfiguriert?

Konfigurieren Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

iPhone-Benutzer

„Einstellungen“ arrowR „Bluetooth“ arrowR Ein

„Einstellungen“ arrowR „Datenschutz“ arrowR „Bluetooth“ arrowR „CASIO WATCHES“ arrowR Ein

Android-Benutzer

Aktivieren Sie Bluetooth.

Außer den oben genannten.

Bei einigen Smartphones muss BT Smart deaktiviert sein, damit Sie die CASIO WATCHES-Smartphone-App nutzen können. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf: „Menü“ arrowR „Einstellungen“ arrowR „Bluetooth“ arrowR „Menü“ arrowR „BT Smart-Einstellungen“ arrowR „Deaktivieren“.

Ich kann die Uhr nicht erneut mit dem Telefon verbinden.

Q1‏Die Uhr stellt keine erneute Verbindung mit dem Telefon her, nachdem die Verbindung unterbrochen wurde.

Wird die CASIO WATCHES-Telefon-App ausgeführt?

Die Uhr kann sich nur dann erneut mit dem Smartphone verbinden, wenn die CASIO WATCHES-App auf dem Smartphone ausgeführt wird. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Smartphones auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?

Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das „CASIO WATCHES“-Symbol. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Wird ein Timer-Countdown durchgeführt?

Verbindung mit einem Telefon ist nicht möglich, wenn noch 30 Sekunden oder weniger eines Timer-Countdowns verbleiben. Halten Sie den Countdown an, bevor Sie eine Verbindung mit dem Telefon herstellen.

Q2‏Ich kann keine Verbindung herstellen, während sich mein Telefon im Flugmodus befindet.

Die Verbindung mit der Uhr ist nicht möglich, solange der Flugzeugmodus des Smartphones aktiviert ist. Nachdem Sie den Flugzeugmodus des Telefons deaktiviert haben, rufen Sie den Startbildschirm des Telefons auf, und tippen Sie auf das Symbol für „CASIO WATCHES“. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Q3‏Ich habe die Bluetooth-Einstellung des Telefons von aktiviert auf deaktiviert umgestellt und kann jetzt keine Verbindung mehr herstellen.

Aktivieren Sie auf dem Smartphone erneut die Bluetooth-Funktion, rufen Sie dann den Startbildschirm auf, und tippen Sie auf das „CASIO WATCHES“-Symbol. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Q4‏Ich kann keine Verbindung mehr herstellen, nachdem ich das Telefon ausgeschaltet habe.

Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das „CASIO WATCHES“-Symbol. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Verbindung zwischen Telefon und Uhr

Q1‏Ich kann keine Verbindung zwischen Telefon und Uhr herstellen.

Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?

Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das „CASIO WATCHES“-Symbol. Halten Sie nun auf der Uhr (C) mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

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Wurde die Uhr erneut mit dem Telefon gekoppelt?

Koppeln Sie nach dem Löschen der Kopplungsinformationen aus der CASIO WATCHES-Smartphone-App und Ihrem Smartphone die Uhr und das Smartphone erneut.

Wenn Sie keine Verbindung herstellen können...

Koppeln Sie nach dem Löschen der Kopplungsinformationen von der Uhr die Uhr und das Smartphone erneut.

Wechseln zu einem anderen Telefonmodell

Q1‏Verbinden der aktuellen Uhr mit einem anderen Telefon.

Löschen Sie die Kopplungsinformationen von Ihrer Uhr, und koppeln Sie sie dann mit dem gewünschten Smartphone.

Automatische Zeitkorrektur über eine Bluetooth-Verbindung

Q1‏Wann korrigiert die Uhr ihre Zeit?

Die Uhr stellt zu folgenden Zeiten eine Verbindung zum Smartphone her und führt die automatische Zeitkorrektur durch: 00:30 Uhr, 06:30 Uhr, 12:30 Uhr und 18:30 Uhr. Die Verbindung wird nach Abschluss der automatischen Zeitkorrektur automatisch unterbrochen.

Q2‏Automatische Zeitkorrektur wird nicht zu einer geplanten Uhrzeit durchgeführt.

Wird die automatische Zeitkorrektur nicht nach dem normalen Zeitplan durchgeführt?

Beachten Sie, dass nach dem Wechseln der Heimat- und Weltzeit oder nach einer manuellen Zeitkorrektur auf der Uhr 24 Stunden lang keine automatische Zeitkorrektur vorgenommen wird. Die automatische Zeitkorrektur wird 24 Stunden nach den oben beschriebenen Vorgängen fortgesetzt.

Ist die automatische Zeitkorrektur aktiviert?

Die automatische Zeitkorrektur wird nicht zu den geplanten Uhrzeiten durchgeführt, wenn diese Funktion deaktiviert ist. Aktivieren Sie die automatische Zeitkorrektur.

Q3‏Wenn ich (D) drücke, verbindet sich die Uhr nicht mit einem Smartphone und korrigiert nicht die Uhrzeit.

Eine Zeitkorrektur wird nicht gestartet, wenn Sie (D) drücken, während die verbleibende Countdown-Zeit 30 Sekunden oder weniger beträgt. Halten Sie den Timer an und drücken Sie anschließend erneut (D).

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Q4‏Die Zeit wird nicht richtig angezeigt.

Wenn Ihr Smartphone kein Signal empfangen kann, weil Sie sich außerhalb des Servicebereichs befinden oder aus anderen Gründen, zeigt die Uhr möglicherweise nicht die richtige Zeit an. Verbinden Sie in solchen Fällen das Smartphone mit dem Netzwerk, und korrigieren Sie dann die Zeiteinstellung.

Schrittzählung

Q1‏Die angezeigte Schrittzahl ist nicht korrekt.

Während sich die Uhr am Handgelenk befindet, kann sie auch Nichtschrittbewegungen erkennen und als Schritte zählen.

Außerdem können Schrittzählprobleme auch durch ein ungewöhnliches Tragen der Uhr und abnormale Armbewegungen beim Gehen verursacht werden.

Q2‏Der Schrittzähler wird nicht erhöht.

Schrittzahl und Distanz werden für etwa 18 Sekunden nach Beginn des Gehens nicht angezeigt, um Fehlzählungen durch andere Bewegungen zu vermeiden.
Sie werden erst dann angezeigt, wenn Sie etwa 18 Sekunden gegangen sind, wobei die Anzahl der Schritte, die Sie während der ersten 18 Sekunden zurückgelegt haben, in der Gesamtsumme enthalten ist.

Q3‏[ERR] wird bei der Schrittzählung angezeigt.

[ERR] (Fehler) deutet darauf hin, dass der Sensorbetrieb aufgrund einer Fehlfunktion des Sensors oder interner Schaltungen deaktiviert ist.
Wenn die Anzeige länger als drei Minuten auf dem Display bleibt oder häufig eingeblendet wird, kann dies auf einen defekten Sensor hinweisen.

Wenden Sie sich an ein CASIO Service Center oder den Händler, bei dem Sie die Uhr erworben haben.

Alarm und Stundensignale

Q1‏Alarm gibt keinen Ton aus.

Die Alarmeinstellungen sind möglicherweise nicht konfiguriert. Konfigurieren Sie die Alarmeinstellungen.

Q2‏Das stündliche Zeitsignal ertönt nicht.

Das stündliche Zeitsignal ist möglicherweise deaktiviert. Aktivieren Sie das stündliche Zeitsignal.

Anzeigen

Q1‏Ich weiß nicht, in welchem Modus sich die Uhr befindet.

Sie können den aktuellen Modus anhand des Uhr-Displays ermitteln. Verwenden Sie (C), um zwischen den Modi zu wechseln.

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Q2‏Die aktuell angezeigte Zeit ist um eine Stunde oder 30 Minuten verschoben.

Die eingestellte Sommerzeit ist nicht korrekt. Wählen Sie die richtige Einstellung.

Batterie

Q1icon_dot_batt blinkt auf dem Display.

Hierdurch wird angezeigt, dass die Batterieleistung nachlässt.
Fordern Sie einen Batteriewechsel bei einem CASIO Service Center oder beim Händler an, bei dem Sie die Uhr erworben haben.

Q2‏[R] blinkt auf dem Display.

[R] kann auf dem Display angezeigt werden, wenn die Batterie der Uhr schwach ist oder wenn Sie die Beleuchtung oder andere Funktionen innerhalb kurzer Zeit mehrmals verwenden, wodurch der Batteriestand kurzzeitig abfallen kann. In einem solchen Fall werden alle Uhrfunktionen außer der Zeitmessung deaktiviert.
Falls [R] angezeigt bleibt oder wiederholt eingeblendet wird, muss möglicherweise die Batterie gewechselt werden.
Fordern Sie einen Batteriewechsel bei einem CASIO Service Center oder beim Händler an, bei dem Sie die Uhr erworben haben.

Andere

Q1‏Ich kann die benötigten Informationen hier nicht finden.

Besuchen Sie die folgende Website.

https://world.casio.com/support/