Modul Nr. 3516
Problemlösung
Aufladen mit dem Ladekabel
Q1Die Uhr lässt sich nicht mit dem Ladekabel aufladen.
Ist das Ende des Ladekabels mit dem speziellen Uhrenanschluss sicher mit dem Ladeanschluss der Uhr verbunden?
Der Ladevorgang kann fehlschlagen, wenn ein Abstand zwischen den Anschlüssen besteht.
Haben Sie die Uhr am Ladekabel angeschlossen gelassen, nachdem der Ladevorgang abgeschlossen war?
Der Ladevorgang stoppt automatisch, wenn die Uhr voll aufgeladen ist. Wenn Sie einen weiteren Ladevorgang durchführen möchten, trennen Sie das Ladekabel von der Uhr, und schließen Sie es dann erneut an.
Funktioniert das Aufladen nach Prüfung der oben genannten Punkte immer noch nicht?
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät oder die Stromquelle ordnungsgemäß funktionieren.
Q2Der Ladevorgang wird vorzeitig beendet.
Der Ladevorgang wurde möglicherweise aufgrund einer temporären Störung gestoppt. Trennen Sie das Ladekabel von der Uhr, und prüfen Sie, ob Anomalien vorliegen. Wenn kein Fehler vorzuliegen scheint, versuchen Sie den Ladevorgang erneut.
Wenn das Problem mit den oben genannten Informationen nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren Händler oder an das CASIO Service Center.
Ich kann die Uhr nicht mit einem Telefon koppeln.
Q1Ich konnte noch nie eine (Kopplung) Verbindung zwischen Uhr und Telefon herstellen.
Verwenden Sie ein unterstütztes Telefonmodell?
Prüfen Sie, ob das Telefonmodell und dessen Betriebssystem von der Uhr unterstützt werden.
Informationen zu unterstützten Telefonmodellen finden Sie auf der Webseite von CASIO.
Haben Sie die CASIO WATCHES-Telefon-App auf Ihrem Telefon installiert?
CASIO WATCHES muss auf dem Telefon installiert sein, damit eine Verbindung mit der Uhr hergestellt werden kann.
Installieren Sie die erforderliche App auf Ihrem Telefon.Haben Sie die Ortungsdienste aktiviert?
Konfigurieren Sie auf Ihrem Telefon die folgenden Einstellungen. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.
Aktivieren Sie die Ortungsdienste Ihres Telefons.
Erlauben Sie Ihrem Telefon, die Standortinformationen der Smartphone-App zu verwenden.
Sind die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons richtig konfiguriert?
Konfigurieren Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.
iPhone-Benutzer
„Einstellungen“ 
„Bluetooth“ Ein
„Einstellungen“ „Datenschutz“ „Bluetooth“ „CASIO WATCHES“ Ein
Android-Benutzer
Aktivieren Sie Bluetooth.
Außer den oben genannten.
Bei einigen Telefonen muss BT Smart deaktiviert sein, damit Sie die CASIO WATCHES-Telefon-App nutzen können. Details zu den Einstellverfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf: „Menü“ „Einstellungen“ „Bluetooth“ „Menü“ „BT Smart-Einstellungen“ „Deaktivieren“.
Ich kann die Uhr nicht erneut mit dem Telefon verbinden.
Q1Die Uhr stellt keine erneute Verbindung mit dem Telefon her, nachdem die Verbindung unterbrochen wurde.
Wird die CASIO WATCHES-Telefon-App ausgeführt?
Die Uhr kann sich nur dann erneut mit dem Smartphone verbinden, wenn die CASIO WATCHES-Telefon-App auf dem Smartphone ausgeführt wird. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Smartphones auf das Symbol CASIO WATCHES. Führen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang zur Kopplung mit der Uhr aus.
Die Uhr mit Ihrem Telefon koppelnHaben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?
Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das CASIO WATCHES-Symbol. Führen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang aus, um die Kopplung mit der Uhr herzustellen.
Q2Ich kann keine Verbindung herstellen, während sich mein Telefon im Flugmodus befindet.
Die Verbindung mit der Uhr ist nicht möglich, solange der Flugzeugmodus des Smartphones aktiviert ist. Deaktivieren Sie den Flugmodus des Telefons. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Führen Sie anschließend den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang aus, um die Kopplung mit der Uhr vorzunehmen.
Q3Ich kann keine Verbindung herstellen, während sich meine Uhr im Flugzeugmodus befindet.
Verlassen Sie den Flugzeugmodus der Uhr.
Q4Ich habe die Bluetooth-Einstellung des Telefons von aktiviert auf deaktiviert umgestellt und kann jetzt keine Verbindung mehr herstellen.
Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon ein. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol „CASIO WATCHES“. Führen Sie anschließend den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang aus, um die Kopplung mit der Uhr vorzunehmen.
Q5Ich kann keine Verbindung mehr herstellen, nachdem ich das Telefon ausgeschaltet habe.
Schalten Sie das Telefon ein. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol CASIO WATCHES. Führen Sie anschließend den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang aus, um die Kopplung mit der Uhr vorzunehmen.
Ich kann mich nicht verbinden oder die Verbindung ist instabil.
Q1Ich kann keine Verbindung zwischen Telefon und Uhr herstellen.
Haben Sie versucht, das Telefon aus- und dann wieder einzuschalten?
Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, und tippen Sie auf das CASIO WATCHES-Symbol. Führen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Vorgang aus, um die Kopplung mit der Uhr herzustellen.
Befindet sich die Uhr im Flugzeugmodus?
Die Verbindung mit Ihrem Smartphone ist nicht möglich, solange der Flugzeugmodus der Uhr aktiviert ist. Um eine Verbindung mit Ihrem Smartphone herzustellen, deaktivieren Sie den Flugzeugmodus.
Wurde die Uhr erneut mit dem Telefon gekoppelt?
Koppeln Sie nach dem Löschen der Kopplungsinformationen aus der CASIO WATCHES-Smartphone-App und Ihrem Smartphone die Uhr und das Smartphone erneut.
Wenn Sie keine Verbindung herstellen können...
Koppeln Sie nach dem Löschen der Kopplungsinformationen von der Uhr die Uhr und das Smartphone erneut.
Wechseln zu einem anderen Telefonmodell
Q1Wie verbinde ich meine Uhr mit einem anderen Smartphone?
Koppeln der Uhr mit dem Telefon.
Automatische Zeitkorrektur über eine Bluetooth-Verbindung (Zeitkorrektur)
Q1Wann korrigiert die Uhr ihre Zeit?
Die Uhr kann zum Anpassen der Zeiteinstellung mit einem Smartphone verbunden werden. Die automatische Zeiteinstellung wird wie unten beschrieben durchgeführt.
Wenn sich die Zeitzone oder die Sommerzeiteinstellung des Smartphones geändert hat.
Wenn seit der letzten Zeiteinstellung über die Bluetooth-Verbindung mindestens 24 Stunden vergangen sind.
Wenn seit dem letzten Wechsel der Heimatstadt oder der Zeiteinstellung über die Uhrbedienung mindestens 24 Stunden vergangen sind.
Q2Die automatische Zeiteinstellung ist nicht korrekt.
Wird 
angezeigt?
Um die Batterie zu schonen, wird die Bluetooth-Verbindung zwischen der Uhr und dem Smartphone automatisch beendet, wenn die Uhr feststellt, dass die Verbindung ungefähr eine Stunde lang nicht verwendet wurde. Die automatische Zeitkorrektur ist deaktiviert, wenn keine Verbindung besteht. Um die Verbindung wiederherzustellen, drücken Sie eine beliebige Taste oder wenden Sie die Uhr Ihrem Gesicht zu.
Sind seit der letzten Zeiteinstellung über die Bluetooth-Verbindung mindestens 24 Stunden vergangen?
Beachten Sie, dass nach einer manuellen Zeitkorrektur auf der Uhr 24 Stunden lang keine automatische Zeiteinstellung vorgenommen wird. Die automatische Zeitkorrektur wird nach 24 Stunden wieder aufgenommen.
Sind seit der letzten manuellen Zeiteinstellung bzw. dem letzten Wechsel der Stadt mindestens 24 Stunden vergangen?
Die automatische Zeitkorrektur wird erst 24 Stunden nach einer manuellen Zeiteinstellung oder einer Städteänderung durchgeführt. Die automatische Zeitkorrektur wird erst mindestens 24 Stunden nach den oben beschriebenen Vorgängen fortgesetzt.
Ist der Flugzeugmodus der Uhr deaktiviert?
Die Verbindung mit Ihrem Smartphone ist nicht möglich, solange der Flugzeugmodus der Uhr aktiviert ist. Um eine Verbindung mit Ihrem Smartphone herzustellen, deaktivieren Sie den Flugzeugmodus.
Q3Die Zeit wird nicht richtig angezeigt.
Die Uhrzeiteinstellungen des Telefons sind möglicherweise falsch. Es kann keine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen, da es sich außer Reichweite befindet etc. Verbinden Sie in solchen Fällen das Telefon mit dem Netzwerk, und passen Sie dann die Zeiteinstellungen an.
Aktivitätsprotokoll und Life Log
Q1Wie viel Aktivitätsprotokoll- und Life Log-Daten speichert die Uhr?
Die Datenspeicherkapazität der Uhr ist unten angegeben.
Aktivitätsprotokoll: 100 Datensätze
Life Log: 3 Tage
Wenn viele Daten erfasst werden, dauert es einige Zeit, bis die Daten an die CASIO WATCHES-Telefon-App übertragen werden. Für die Datenübertragung wird eine häufige Verbindung mit CASIO WATCHES empfohlen.
Nightly Recharge™
Q1Die Ergebnisse der Schlafmessung (Nightly Recharge™) werden nicht angezeigt.
Schlafdaten können nicht erfasst werden, wenn eine der folgenden Bedingungen eintritt.
Ihre tatsächliche Schlafzeit stimmt nicht mit der aktuellen Einstellung für die Schlafenszeit und Aufwachzeit überein
Weniger als 4 Stunden Schlaf (von der Schlafenszeit bis zum Aufwachen)
Wenn die Uhr nur beim Schlafen getragen und sofort nach dem Aufwachen wieder abgenommen wird
Für die Einstellung Pulsmessung wurde ein anderer Wert als [ON] oder [ACTIVITY & NIGHT TIME ON] ausgewählt
Die Uhr ist während des Schlafs nicht richtig am Handgelenk befestigt
Innerhalb der letzten 28 Tage wurden nicht mindestens drei Schlafmessungen (eine davon die Nacht zuvor) durchgeführt
Herzfrequenzmessung
Q1[ERROR] wird während der Messung angezeigt.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit dem Sensor. Versuchen Sie, eine andere Messung durchzuführen. Wenn nach mehreren Messversuchen weiterhin [ERROR] angezeigt wird, wenden Sie sich an ein CASIO Service Center oder den Händler, bei dem Sie die Uhr erworben haben.
Schrittzähler
Q1Die angezeigte Schrittzahl ist nicht korrekt.
Während sich die Uhr am Handgelenk befindet, kann sie auch Nichtschrittbewegungen erkennen und als Schritte zählen.
Außerdem können Schrittzählprobleme auch durch ein ungewöhnliches Tragen der Uhr und abnormale Armbewegungen beim Gehen verursacht werden.
Q2Der Schrittzähler wird nicht erhöht.
Um eine fehlerhafte Zählung zu vermeiden, erhöht sich die Zählanzeige nicht unmittelbar, nachdem Sie sich in Bewegung gesetzt haben.
Q3[ERROR] wird angezeigt, wenn Sie den Schrittzähler verwenden.
[ERROR] (Fehler) wird angezeigt, wenn der Sensorbetrieb aufgrund einer Fehlfunktion des Sensors oder interner Schaltungen deaktiviert ist.
Wenn die Anzeige länger als drei Minuten auf dem Display bleibt oder häufig eingeblendet wird, kann dies auf einen defekten Sensor hinweisen.
Wenden Sie sich an ein CASIO Service Center oder den Händler, bei dem Sie die Uhr erworben haben.
Alarm
Q1Es wird kein Ton- und/oder Vibrationssignal für Alarme ausgegeben.
Ist der Akku der Uhr geladen?
Laden Sie die Uhr auf, bis der Akku ausreichend geladen ist.
Sind Alarmton und/oder -vibration aktiviert?
Aktivieren Sie den Alarm.
Andere
Q1Ich kann die benötigten Informationen hier nicht finden.
Besuchen Sie die folgende Website.