模块编号 5728

故障排除

信号接收(时间校准信号)

Q1‏手表无法执行接收操作。

手表电池是否已充满?

电池电量低时无法接收信号。让手表暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

自动时间校正是否已启用?

自动时间校正禁用时,无法接收时间信号。请启用自动时间校正。

您的本地城市设置对您所处的位置来说是否正确?

如果本地城市设置错误,手表将无法显示正确的时间。 更改您的本地城市设置,以正确反映您所处的位置。

检查上述条件后,手表仍然无法执行接收操作。

在以下情况下无法接收时间校准信号。

当手表处于 2 级节电状态时

表冠被拉出时

当手表和手机配对时

了解更多有关取消配对的信息,请参见 “取消配对”。

如果由于某些原因无法成功接收信号,您可以手动调节时间和日期设置。

Q2‏信号接收操作总是失败。

手表所处位置是否适合接收信号?

检查您的环境,将手表移至信号接收较好的位置。

接收操作进行期间您是否避免触摸手表?

在接收操作进行期间尽量不要移动手表,也不要对手表执行任何操作。

您所在区域的信号发射器是否发射信号?

时间校准发射器可能没有发射信号。
请稍后再试。

Q3‏信号接收应该已成功,但手表的时间和/或日期是错误的。

您要使用手表的时区指定正确吗?

指定您要使用手表的时区。

指针和/或日期指示器一致性是否正确?

调整指针和/或日期指示器的对准情况。

检查上述条件后,时间和/或日期设置仍然是错误的。

手动调整时间和日期设置。

我的手表无法和手机配对。

Q1‏我一直都无法在手表和手机之间建立连接(配对)。

您使用的手机型号是否受支持?

请检查手表是否支持该手机型号及其系统。
有关支持的手机型号的信息,请访问 CASIO 网站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

是否在手机上安装了 CASIO WATCHES 手机应用?

需要在您的手机上安装 CASIO WATCHES 手机应用,才能连接手表。

您手机上的 Bluetooth 设置配置是否正确?

请配置手机上 Bluetooth 的设置。有关设置步骤的详细信息,请参阅您的手机说明书。

iPhone 用户

“设置” arrowR “蓝牙” arrowR

“设置” arrowR “隐私” arrowR “蓝牙共享” arrowR “CASIO WATCHES” arrowR 打开

Android 用户

启用 Bluetooth。

没有以上情况。

有些手机需要禁用 BT Smart,才能使用 CASIO WATCHES 手机应用。有关设置步骤的详细信息,请参见您的手机说明书。

在主屏幕上,点击:“菜单” arrowR “设置” arrowR “Bluetooth” arrowR “菜单” arrowR “BT Smart 设置” arrowR “解除”。

我的手表和手机不能重新连接。

Q1‏当手表和手机断开连接后,它们不会重新连接。

是否正在运行 CASIO WATCHES 手机应用?

除非手机上运行了 CASIO WATCHES,否则手表无法重新连接手机。在手机主屏幕上点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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Q2‏手机处于“飞行模式”时无法进行连接。

手机处于飞行模式时,无法与手表建立连接。将手机退出飞行模式后,转至手机的主屏幕,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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Q3‏在禁用手表的自动时间校正功能后,我无法建立连接。

在手表上,启用自动时间校正,然后按住 (A) 至少 2.5 秒。

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Q4‏我将手机 Bluetooth 从启用改为禁用后,现在就再也连接不上了。

在手机上,重新启用 Bluetooth,然后回到主屏幕点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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Q5‏关机后连接不了。

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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手机与手表连接

Q1‏我的手机和手表无法建立连接。

您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (A) 至少 2.5 秒。

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手表和手机是否曾重新配对?

删除 CASIO WATCHES 手机应用的配对信息后,使其重新配对。

如果无法建立连接……

使用以下程序在手表上删除配对信息,然后将手表和手机重新配对。

更改为其他手机型号

Q1‏将当前手表连接到另一部手机。

将手表与手机配对。

通过 Bluetooth 连接进行自动时间校正(时间校正)

Q1‏手表何时校正其时间?

手表将与手机连接,并在如下时间执行自动时间校正:凌晨 12:30、早上 6:30、中午 12:30、晚上 6:30。自动时间校正完成后,连接会自动终止。此外,如果超过一天没有基于手表和手机连接自动校正时间,则将执行时间信号自动接收。

Q2‏执行了自动时间校正,但时间设置仍不正确。

是否未根据手表的正常预设执行自动时间校正?

请注意,在切换本地时间和世界时间,或手动校正手表上的时间设置之后 24 小时内,不会执行自动时间校正。如上任一操作完成 24 小时后,将恢复自动时间校正。

自动时间校正是否已启用?

除非已启用,否则在预设时间不会执行自动时间校正。请启用自动时间校正。

Q3‏时间显示不正确。

如果因为手机不在服务区或某些其他原因而导致手机无法接收信号,手表可能无法显示正确的时间。如果出现这种情况,请将手机连接到其网络,然后再校正时间设置。

Q4‏当手表已经连接手机时,不会执行时间信号接收。

当手表已经连接手机时,手表不会接收时间信号进行时间校正。但是,如果超过一天没有基于手表和手机连接自动校正时间,则会执行时间信号自动接收。

指针移动和指示

Q1‏秒针以两秒的间隔跳动。

电池电量低。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q2‏所有指针均停止,按钮不起作用。

电池电量耗尽。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q3‏指针突然开始以高速移动。

这是由于以下原因(或其中一个原因)造成,并不表示故障。只需等待指针恢复正常移动。

手表从节电状态恢复。

正在接收时间校准信号且正在调整时间设置。

手表与手机连接以校正时间设置。

Q4‏所有指针均停止,按钮不起作用。

手表处于充电恢复模式。请等待恢复过程完成(大约 15 分钟)。如果您将手表放在光线明亮的地方,恢复得会更快。

Q5‏手表显示的当前时间为何有一定的时间偏差(9 小时、3 小时 15 分钟等)?

城市设置不正确。 选择正确设置。

Q6‏手表显示的当前时间偏移了 1 小时或 30 分钟。

夏令时间设置不正确。选择正确设置。

Q7‏指针和/或日期指示器未正确对齐。

强磁场或撞击可能会导致指针和/或指示器未正确对齐。校正指针和日期指示器使其正确对齐。

查看下列信息,找出如何手动操作对齐指针和/或日期指示器。

表冠操作

Q1‏我旋转表冠时什么也没发生。

如果您在拉出表冠后大约两分钟的时间里没有执行任何操作(如果是指针和日期对齐操作,则约为 30 分钟),将自动禁用表冠操作。 将表冠按回正常位置,然后再次拉出,以重新启用表冠操作。

其他

Q1‏我在这里找不到需要的信息。

请访问下面的网站。

https://world.casio.com/support/