模块编号 5713

故障排除

信号接收(时间校准信号)

Q1‏手表无法执行接收操作。

手表电池是否已充满?

电池电量低时无法接收信号。让手表暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

手表是否处于“计时模式”?

只有当手表处于“计时模式”时,才能执行时间信号接收。返回“计时模式”。

您的本地城市设置对您所处的位置来说是否正确?

如果本地城市设置错误,手表将无法显示正确的时间。 更改您的本地城市设置,以正确反映您所处的位置。

检查上述条件后,手表仍然无法执行接收操作。

在以下情况下无法接收时间校准信号。

当手表处于 2 级节电状态时

表冠被拉出时

计时器正在倒计时

如果由于某些原因无法成功接收信号,您可以手动调节时间和日期设置。

Q2‏信号接收操作总是失败。

手表所处位置是否适合接收信号?

检查您的环境,将手表移至信号接收较好的位置。

接收操作进行期间您是否避免触摸手表?

在接收操作进行期间尽量不要移动手表,也不要对手表执行任何操作。

信号接收操作完成的同时是否有警报声?

在执行接收操作时,如果闹铃开始运行,接收操作将停止。禁用闹铃。

您所在区域的信号发射器是否发射信号?

时间校准发射器可能没有发射信号。
请稍后再试。

Q3‏信号接收应该已成功,但手表的时间和/或日期是错误的。

指示的时间是存在 1 小时偏差还是 30 分钟偏差?

手表可能正在使用错误的时间偏移。指定您要用作本地城市的区域。

所指示的小时和/或分钟是否错误?

时针和/或分针可能不一致。执行“指针对齐调整”步骤以自动调整时针和分针对齐。

检查上述条件后,时间和/或日期设置仍然是错误的。

手动调整时间和日期设置。

我的手表无法和手机配对。

Q1‏我一直都无法在手表和手机之间建立连接(配对)。

您使用的手机型号是否受支持?

请检查手表是否支持该手机型号及其系统。
有关支持的手机型号的信息,请访问 CASIO 网站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

是否在手机上安装了 CASIO WATCHES 手机应用?

需要在您的手机上安装 CASIO WATCHES 手机应用,才能连接手表。

您手机上的 Bluetooth 设置配置是否正确?

请配置手机上 Bluetooth 的设置。有关设置步骤的详细信息,请参阅您的手机说明书。

iPhone 用户

“设置” arrowR “蓝牙” arrowR 开

“设置” arrowR “隐私” arrowR “蓝牙” arrowR “CASIO WATCHES” arrowR 开

Android 用户

启用 Bluetooth。

没有以上情况。

有些手机需要禁用 BT Smart,才能使用 CASIO WATCHES 手机应用。有关设置步骤的详细信息,请参见您的手机说明书。

在主屏幕上,点击:“菜单” arrowR “设置” arrowR “Bluetooth” arrowR “菜单” arrowR “BT Smart 设置” arrowR “解除”。

我的手表和手机不能重新连接。

Q1‏当手表和手机断开连接后,它们不会重新连接。

是否正在运行 CASIO WATCHES 手机应用?

除非手机上运行了 CASIO WATCHES,否则手表无法重新连接手机。在手机主屏幕上点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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定时器正在倒计时吗?

当倒计时定时器操作剩余 30 秒或更短时间时,无法与手机连接。停止倒计时操作后,再与手机连接。

Q2‏手机处于“飞行模式”时无法进行连接。

处于“飞行模式”的手机不能与手表建立连接。将手机退出“飞行模式”后,转至手机的主屏幕,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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Q3‏我将手机 Bluetooth 从启用改为禁用后,现在就再也连接不上了。

在手机上,重新启用 Bluetooth,然后回到主屏幕并点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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Q4‏关机后连接不了。

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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手机与手表连接

Q1‏我的手机和手表无法建立连接。

您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

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手表和手机是否曾重新配对?

从 CASIO WATCHES 手机应用和手机中删除配对信息后,重新配对手表和手机。

如果无法建立连接……

删除手表上的配对信息后,将手表与您的手机重新进行配对。

更改为其他手机型号

Q1‏将当前手表连接到另一部手机。

首先删除手表上的配对信息,然后将手表与要连接的手机进行配对。

通过 Bluetooth 连接进行自动时间校正(时间校正)

Q1‏手表何时校正其时间?

手表将与手机连接,并在如下时间执行自动时间调整:凌晨 12:30、早上 6:30、中午 12:30、晚上 6:30。自动时间调整完成后,连接会自动终止。

Q2‏执行了自动时间校正,但时间设置仍不正确。

是否未根据手表的正常预设执行自动时间校正?

请注意,在切换本地时间和世界时间,或手动校正手表上的时间设置之后 24 小时内,不会执行自动时间校正。如上任一操作完成 24 小时后,将恢复自动时间校正。

自动时间调整是否启用?

除非已启用,否则在计划的时间不会执行自动时间调整。启用自动时间调整。

Q3‏时间显示不正确。

如果因为手机不在服务区或某些其他原因而导致手机无法接收信号,手表可能无法显示正确的时间。如果出现这种情况,请将手机连接到其网络,然后再校正时间设置。

高度测量

Q1‏同一位置的读数生成的结果不同。
手表读数与其他来源提供的海拔信息不同。
无法获取正确的海拔读数。

相对高度根据手表压力传感器测得的气压的变化计算。这意味着气压变化会导致在同一位置获取的读数不相同。另请注意:手表显示的值可能与您所处区域指示的实际高度和/或海拔高度有所不同。登山期间使用手表的高度计时,建议按照当地高度(海拔)指示定期校准其读数。

Q2‏按照相对高度读数,手表的功能指针将指向 [0]。

如果读数超出允许的高度测量范围(-700 米到 10,000 米(-2,300 到 32,800 英尺)),功能指针将移至 [0]。如果显示 [ERR],表示传感器可能有问题。

Q3‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。

如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

数字罗盘

Q1‏整个显示屏正在闪烁。

检测到异常磁场。远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。

如果显示屏再次闪烁,则可能表示手表本身已被磁化。远离任何强磁场潜在来源,执行双向校准,然后再次尝试获取读数。

Q2‏测量期间显示 [ERR]。

传感器有问题或附近可能有强磁力来源。远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

Q3‏执行方向校准后,[ERR] 将出现在显示屏上。

显示屏上的 [ERR] 可能表示传感器出现问题。

如果 [ERR] 大约一秒后消失,请再次尝试执行 2 点校准。

如果尝试多次后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

Q4‏手表指示的方向信息与备用罗盘指示的方向不同。

远离任何潜在的强磁场来源,执行方向校准,然后再次尝试获取读数。

Q5‏同一位置的读数生成的结果不同。
在室内无法获取读数。

远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。

位置内存

Q1‏位置内存不工作。

手表与手机配对了吗?

手表需要与手机配对才能使用位置内存功能。将手表与手机配对。

是否已将手机设置配置为获取位置信息?

需要使用手机以允许使用 CASIO WATCHES 位置信息,以便位置内存正常工作。允许使用位置信息。

是否已将手机设置配置为获取 GPS 信息?

您可能在如下所述的环境中获取 GPS 信息时遇到问题。

头顶只有很窄一块天空的地方

靠近树木或建筑物的地方

靠近火车站、机场或其他拥挤区域的地方

流量拥挤和存在无线电波干扰的位置

靠近铁路高架电线、高压线路、电视塔等。

在下述位置无法接收到信号。

看不到天空的地方

地下、隧道中、水下

室内(靠近窗口可能接收到信号)。

靠近无线电通信设备或其他产生电磁波的设备

Q2‏我想更改记录的位置信息。

您可以使用 CASIO WATCHES 手机应用来编辑位置信息。

位置指示器

Q1‏位置指示器未显示在显示屏上。

手表与手机配对了吗?

手表需要与手机配对才能使用位置指示器功能。将手表与手机配对。

是否正在记录位置内存信息?

位置信息需要记录在位置内存中,以便位置指示器正常工作。在位置内存中记录位置信息。

是否已将手机设置配置为获取位置信息?

需要使用手机以允许使用 CASIO WATCHES 位置信息,以便位置指示器正常工作。允许使用位置信息。

是否已将手机设置配置为获取 GPS 信息?

您可能在如下所述的环境中获取 GPS 信息时遇到问题。

头顶只有很窄一块天空的地方

靠近树木或建筑物的地方

靠近火车站、机场或其他拥挤区域的地方

流量拥挤和存在无线电波干扰的位置

靠近铁路高架电线、高压线路、电视塔等。

在下述位置无法接收到信号。

看不到天空的地方

地下、隧道中、水下

室内(靠近窗口可能接收到信号)。

靠近无线电通信设备或其他产生电磁波的设备

气压测量

Q1‏按照相对气压读数,手表的功能指针将指向 [0]。

如果读数超出允许的气压测量范围(260 hPa 到 1,100 hPa(或 7.65 inHg 到 32.45 inHg)),功能指针将指向 [0]。如果显示 [ERR],表示传感器可能有问题。

Q2‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

温度测量

Q1‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

世界时间

Q1‏世界时间城市的时间不正确。

夏令时间设置(标准时间/夏令时间)可能错误。

闹铃和整点报时

Q1‏闹铃未响起。

手表电池是否已充满?

使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

表冠被拉出。

表冠被拉出时,闹铃将不发出提示音。将表冠按回正常位置。

不属于上述情况。

可能未配置闹铃设置。配置闹铃设置。

Q2‏整点报时未响起。

手表电池是否已充满?

使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

表冠被拉出。

表冠被拉出时整点报时将不会响起。将表冠按回正常位置。

不属于上述情况。

整点报时可能已被禁用。启用整点报时。

指针移动和手表屏幕指示

Q1‏我不知道手表处于什么模式。

您可查看手表显示屏确定当前模式。使用 (B) 浏览不同模式。

Q2‏秒针以两秒的间隔跳动。

电池电量低。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q3‏所有指针均停止,按钮不起作用。

电池电量耗尽。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q4‏指针突然开始以高速移动。

这是由于以下原因(或其中一个原因)造成,并不表示故障。只需等待指针恢复正常移动。

手表从节电状态恢复。

正在接收时间校准信号且正在调整时间设置。

手表与手机连接以校正时间设置。

Q5‏所有指针均停止,按钮不起作用。

手表处于充电恢复模式。请等待恢复过程完成(大约 15 分钟)。如果您将手表放在光线明亮的地方,恢复得会更快。

Q6‏手表显示的当前时间为何有一定的时间偏差(9 小时、3 小时 15 分钟等)?

城市设置不正确。 选择正确设置。

Q7‏手表显示的当前时间偏移了 1 小时或 30 分钟。

夏令时间设置可能不正确。选择正确设置。

Q8‏指针指示的时间与显示的时间不一致。

强磁场或撞击可能会导致指针不一致。调整指针对齐。

查看以下信息,了解如何手动对齐指针。

表冠操作

Q1‏我旋转表冠时什么也没发生。

如果您在拉出表冠后至少两分钟的时间里没有执行任何操作(如果是指针对齐操作,则约为 30 分钟),表冠操作将自动解除。如果发生这种情况,请将表冠按回再拉出即可。

正在充电

Q1‏手表即使暴露在光线下也不工作。

只要电池电量耗尽,手表就会停止操作。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q2‏[RECOVER] 在显示屏上闪烁。

手表处于充电恢复模式。请等待恢复过程完成(大约 15 分钟)。如果您将手表放在光线明亮的地方,恢复得会更快。

如果在短时间内使用了感应器测量操作、照明和/或其他耗电量较高的功能,则电池的充电容量会下降,并且会导致手表进入充电恢复模式。功能暂时处于不可用状态,但在电池恢复后,功能将恢复正常可用状态。

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Q3‏[CHARGE] 在数字显示屏上闪烁。

手表的电量非常低。立即将手表置于光线下为其充电。

其他

Q1‏我在这里找不到需要的信息。

请访问下面的网站。

https://world.casio.com/support/