模块编号 5713

故障排除

信号接收(时间校准信号)

Q1‏手表无法执行接收操作。

手表电池是否已充满?

电池电量低时无法接收信号。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

手表是否处于“计时模式”?

只有当手表处于“计时模式”时,才能执行时间信号接收。返回“计时模式”。

您的本地城市设置对您所处的位置来说是否正确?

如果本地城市设置错误,手表将无法显示正确的时间。 更改您的本地城市设置,以正确反映您所处的位置。

检查上述条件后,手表仍然无法执行接收操作。

在下述条件下无法接收时间校准信号。

当手表处于 2 级节电状态时

表冠被拉出时

计时器正在倒计时

如果由于某些原因无法成功接收信号,您可以手动调节时间和日期设置。

Q2‏信号接收操作总是失败。

手表所处位置是否适合接收信号?

检查您的环境,将手表移至信号接收较好的位置。

接收操作进行期间您是否避免触摸手表?

在接收操作进行期间尽量不要移动手表,也不要对手表执行任何操作。

信号接收操作完成的同时是否有警报声?

在执行接收操作时,如果闹铃开始运行,接收操作将停止。禁用闹铃。

您所在区域的信号发射器是否发射信号?

时间校准发射器可能没有发射信号。
请稍后再试。

Q3‏信号接收应该已成功,但手表的时间和/或日期是错误的。

指示的时间是存在 1 小时偏差还是 30 分钟偏差?

手表可能正在使用错误的时间偏移。指定您要用作本地城市的区域。

所指示的小时和/或分钟是否错误?

时针和/或分针可能不一致。执行“指针对齐调整”步骤以自动调整时针和分针对齐。

检查上述条件后,时间和/或日期设置仍然是错误的。

手动调整时间和日期设置。

我的手表无法和手机配对。

Q1‏我一直都无法在手表和手机之间建立连接(配对)。

您使用的手机型号是否受支持?

请检查手表是否支持该手机型号及其系统。
有关支持的手机型号的信息,请访问 CASIO 网站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

是否在手机上安装了 CASIO WATCHES 手机应用?

需要在您的手机上安装 CASIO WATCHES 手机应用,才能连接手表。

您手机上的 Bluetooth 设置配置是否正确?

请配置手机上 Bluetooth 的设置。有关设置步骤的详细信息,请参阅您的手机说明书。

iPhone 用户

“设置” arrowR “蓝牙” arrowR

“设置” arrowR “隐私” arrowR “蓝牙” arrowR “CASIO WATCHES” arrowR

Android 用户

启用 Bluetooth。

没有以上情况。

一些手机需要禁用 BT Smart 才能使用 CASIO WATCHES。有关设置步骤的详细信息,请参阅您的手机说明书。

在主屏幕上,点击:“菜单” arrowR “设置” arrowR “Bluetooth” arrowR “菜单” arrowR “BT Smart 设置” arrowR “解除”。

我的手表和手机不能重新连接。

Q1‏当手表和手机断开连接后,它们不会重新连接。

是否正在运行 CASIO WATCHES 手机应用?

除非手机上运行了 CASIO WATCHES,否则手表无法重新连接手机。在手机主屏幕上点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

定时器正在倒计时吗?

当倒计时定时器操作剩余 30 秒或更短时间时,无法与手机连接。停止倒计时操作后,再与手机连接。

Q2‏手机处于“飞行模式”时无法进行连接。

处于“飞行模式”的手机不能与手表建立连接。将手机退出“飞行模式”后,转至手机的主屏幕,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

Q3‏我将手机 Bluetooth 从启用改为禁用后,现在就再也连接不上了。

在手机上,重新启用 Bluetooth,然后回到主屏幕并点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

Q4‏关机后连接不了。

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

手机与手表连接

Q1‏我的手机和手表无法建立连接。

您是否已尝试关闭手机然后重新打开?

将手机重启,然后点击 “CASIO WATCHES” 图标。下一步,在手表上按住 (B) 至少五秒钟。

5713_TM

手表和手机是否曾重新配对?

从 CASIO WATCHES 和手机中删除配对信息后,重新配对手表和手机。

如果无法建立连接……

删除手表上的配对信息后,将手表与您的手机重新进行配对。

更改为其他手机型号

Q1‏将当前手表连接到另一部手机。

首先删除手表上的配对信息,然后将手表与要连接的手机进行配对。

通过 Bluetooth 连接(时间调整)自动执行时间调整

Q1‏手表何时调整其时间?

手表将与手机连接,并在如下时间执行自动时间调整:凌晨 12:30、早上 6:30、中午 12:30、晚上 6:30。自动时间调整完成后,连接会自动终止。

Q2‏执行了自动时间调整,但时间设置仍不正确。

是否未根据其正常日常安排执行自动时间调整?

注意在切换本地时间和世界时间,或在手动调整手表上的时间设置之后 24 小时内,不会执行自动时间调整。 如上操作二者执行其一以后,自动时间调整将会恢复 24 小时。

自动时间调整是否启用?

除非已启用,否则在计划的时间不会执行自动时间调整。启用自动时间调整。

Q3‏时间显示不正确。

如果由于您在手机服务范围之外或某些其他原因而导致手机无法接收信号,手表可能无法显示正确的时间。如果出现这种情况,请将手机连接到其网络,然后再调整时间设置。

高度测量

Q1‏同一位置的读数生成的结果不同。
手表读数与其他来源提供的海拔信息不同。
无法获取正确的海拔读数。

相对高度根据手表压力传感器测得的气压的变化计算。这意味着气压变化会导致在同一位置获取的读数不相同。另请注意:手表显示的值可能与您所处区域指示的实际高度和/或海拔高度有所不同。登山期间使用手表的高度计时,建议按照当地高度(海拔)指示定期校准其读数。

Q2‏按照相对高度读数,手表的功能指针将指向 [0]。

如果读数超出允许的高度测量范围(-700 米到 10,000 米(-2,300 到 32,800 英尺)),功能指针将移至 [0]。如果显示 [ERR],表示传感器可能有问题。

Q3‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。

如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

数字罗盘

Q1‏整个显示屏正在闪烁。

检测到异常磁场。远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。

如果显示屏再次闪烁,则可能表示手表本身已被磁化。远离任何强磁场潜在来源,执行双向校准,然后再次尝试获取读数。

Q2‏测量期间显示 [ERR]。

传感器有问题或附近可能有强磁力来源。远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

Q3‏执行方向校准后,[ERR] 将出现在显示屏上。

显示屏上的 [ERR] 可能表示传感器出现问题。

如果 [ERR] 大约一秒后消失,请再次尝试执行 2 点校准。

如果尝试多次后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

Q4‏手表指示的方向信息与备用罗盘指示的方向不同。

远离任何潜在的强磁场来源,执行方向校准,然后再次尝试获取读数。

Q5‏同一位置的读数生成的结果不同。
在室内无法获取读数。

远离任何强磁场潜在来源,然后再次尝试获取读数。

位置内存

Q1‏位置内存不工作。

手表与手机配对了吗?

手表需要与手机配对才能使用位置内存功能。将手表与手机配对。

是否已将手机设置配置为获取位置信息?

需要使用手机以允许使用 CASIO WATCHES 位置信息,以便位置内存正常工作。允许使用位置信息。

是否已将手机设置配置为获取 GPS 信息?

您可能在如下所述的环境中获取 GPS 信息时遇到问题。

头顶只有很窄一块天空的地方

靠近树木或建筑物的地方

靠近火车站、机场或其他拥挤区域的地方

流量拥挤和存在无线电波干扰的位置

靠近铁路高架电线、高压线路、电视塔等。

在下述位置无法接收到信号。

看不到天空的地方

地下、隧道中、水下

室内(靠近窗口可能接收到信号)。

靠近无线电通信设备或其他产生电磁波的设备

Q2‏我想更改记录的位置信息。

您可以使用 CASIO WATCHES 手机应用来编辑位置信息。

位置指示器

Q1‏位置指示器未显示在显示屏上。

手表与手机配对了吗?

手表需要与手机配对才能使用位置指示器功能。将手表与手机配对。

是否正在记录位置内存信息?

位置信息需要记录在位置内存中,以便位置指示器正常工作。在位置内存中记录位置信息。

是否已将手机设置配置为获取位置信息?

需要使用手机以允许使用 CASIO WATCHES 位置信息,以便位置指示器正常工作。允许使用位置信息。

是否已将手机设置配置为获取 GPS 信息?

您可能在如下所述的环境中获取 GPS 信息时遇到问题。

头顶只有很窄一块天空的地方

靠近树木或建筑物的地方

靠近火车站、机场或其他拥挤区域的地方

流量拥挤和存在无线电波干扰的位置

靠近铁路高架电线、高压线路、电视塔等。

在下述位置无法接收到信号。

看不到天空的地方

地下、隧道中、水下

室内(靠近窗口可能接收到信号)。

靠近无线电通信设备或其他产生电磁波的设备

气压测量

Q1‏按照相对气压读数,手表的功能指针将指向 [0]。

如果读数超出允许的气压测量范围(260 hPa 到 1,100 hPa(或 7.65 inHg 到 32.45 inHg)),功能指针将指向 [0]。如果显示 [ERR],表示传感器可能有问题。

Q2‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

温度测量

Q1‏测量期间显示 [ERR]。

传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERR],请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。

世界时间

Q1‏世界时间城市的时间不正确。

夏令时间设置(标准时间/夏令时间)可能错误。

闹铃和整点报时

Q1‏闹铃未响起。

手表电池是否已充满?

使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

表冠被拉出。

表冠被拉出时,闹铃将不发出提示音。将表冠按回正常位置。

不属于上述情况。

可能未配置闹铃设置。配置闹铃设置。

Q2‏整点报时未响起。

手表电池是否已充满?

使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

表冠被拉出。

表冠被拉出时整点报时将不会响起。将表冠按回正常位置。

不属于上述情况。

整点报时可能已被禁用。启用整点报时。

指针移动和手表屏幕指示

Q1‏我不知道手表处于什么模式。

您可查看手表显示屏确定当前模式。使用 (B) 浏览不同模式。

Q2‏秒针以两秒的间隔跳动。

电池电量低。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q3‏所有指针均停止,按钮不起作用。

电池电量耗尽。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q4‏指针突然开始以高速移动。

这是由于以下原因(或其中一个原因)造成,并不表示故障。只需等待指针恢复正常移动。

手表从节电状态恢复。

正在接收时间校准信号且正在调整时间设置。

手表与手机连接以调节时间设置。

Q5‏所有指针均停止,按钮不起作用。

手表处于充电恢复模式。请等待恢复过程完成(大约 15 分钟)。如果您将手表放在光线明亮的地方,恢复得会更快。

Q6‏手表显示的当前时间为何有一定的时间偏差(9 小时、3 小时 15 分钟等)?

城市设置不正确。 选择正确设置。

Q7‏手表显示的当前时间偏移了 1 小时或 30 分钟。

夏令时间设置可能不正确。选择正确设置。

Q8‏指针指示的时间与显示的时间不一致。

强磁场或撞击可能会导致指针不一致。调整指针对齐。

查看以下信息,了解如何手动对齐指针。

表冠操作

Q1‏我旋转表冠时什么也没发生。

如果您在拉出表冠后至少两分钟的时间里没有执行任何操作(如果是指针对齐操作,则约为 30 分钟),表冠操作将自动解除。如果发生这种情况,请将表冠按回再拉出即可。

正在充电

Q1‏手表即使暴露在光线下也不工作。

只要电池电量耗尽,手表就会停止操作。使手表保持暴露在光线下,直至充电到足够的电量。

Q2‏[RECOVER] 在显示屏上闪烁。

手表处于充电恢复模式。请等待恢复过程完成(大约 15 分钟)。如果您将手表放在光线明亮的地方,恢复得会更快。

如果在短时间内使用了感应器测量操作、照明和/或其他耗电量较高的功能,则电池的充电容量会下降,并且会导致手表进入充电恢复模式。功能暂时处于不可用状态,但在电池恢复后,功能将恢复正常可用状态。

5713_disp_RECOVER

Q3‏[CHARGE] 在数字显示屏上闪烁。

手表的电量非常低。立即将手表置于光线下为其充电。

其他

Q1‏我在这里找不到需要的信息。

请访问下面的网站。

https://world.casio.com/support/