故障排除
连接
Q1无法在相机和智能手机之间建立蓝牙无线技术连接。
智能手机是否支持蓝牙无线技术？
蓝牙无线技术用于连接相机与智能手机。
确认使用的智能手机兼容蓝牙无线技术。如果不确定，请联系您智能手机的生产商。
智能手机的蓝牙是否打开？
如果蓝牙关闭，则智能手机无法连接相机。
相机是否足够接近智能手机？
如果相机和智能手机彼此距离太远，它们之间无法建立连接。
Q2无法在相机和智能手机之间建立无线局域网连接。
智能手机是否配置为自动Wi-Fi连接？
如果智能手机或其他设备有Wi-Fi连接自动切换功能（自动网络切换），该功能会影响到与相机的连接。通过清除设定的复选框等不启用Wi-Fi连接自动切换（自动网络切换）。
如果仍然无法连接...
在智能手机Wi-Fi设定上删除相机的SSID，并和所需的密码一起进行重新输入。
Q3无线局域网连接中断。
智能手机和相机之间是否建立无线局域网连接？
智能手机可能与其他无线设备进行连接。
检查智能手机的Wi-Fi设定并确认已经选择相机进行连接。
附近是否存在其他无线设备操作？
连接可能由于附近的微波炉、无绳电话或其他无线设备产生的干扰而中断。将相机移离引发问题的设备附近。
Q4忘记SSID和密码。
按住相机的[MOVIE]和[
/SLOW]钮的同时，按住[POWER]钮至少六秒。相机的[STATUS]灯便会熄灭，然后密码会返回其初始缺省设定。请注意，初始化密码会将相机从Gʼz EYE应用中注销，因此需要重新注册。
拍摄影像
Q1点触智能手机的快门钮时，未拍摄影像。
Q2影像无法聚焦。
镜头是否脏污？
如果镜头脏污，请擦拭干净。
拍摄时相机是否固定并稳定？
拍摄时可能移动了相机。拍摄时请确保将相机固定到位。
Q3影像中有数字噪音。
对于黑暗的对象，敏感度可能会自动提高，增加数字噪音的产生机会。使用灯光或其他方式照亮对象。
Q4未能保存拍摄的影像。
相机电池电量是否充足？
保存操作完毕之前可能已经关闭了相机电源，因而造成影像无法保存。电池电量指示符显示
时，请尽快对电池充电。
拍摄过程中是否取出了存储卡？
保存操作完毕之前可能已经从相机中取出存储卡，因而造成影像无法保存。在保存操作完毕之前，请勿取出存储卡。
Q5动画拍摄时影像无法聚焦。
这可能是由于以下任何一种原因造成的。
- 由于对象处于聚焦范围之外，因而无法聚焦。在容许范围内进行拍摄。
- 镜头可能脏污。清洁镜头。
- 拍摄开始后相机与拍摄对象之间的距离大幅度增加可能导致影像无法聚焦。
播放
Q1点触智能手机上的“用此应用程序查看影像”时看不见任何影像。
相机和智能手机之间是否有无线局域网连接？
是否是使用并非GZE-1的另一台相机拍摄的影像？
Gʼz EYE应用无法显示使用其他数码相机记录到存储卡的非DCF影像。
Q2在智能手机上播放的影像颜色与拍摄时的影像颜色不同。
正在拍摄时阳光或其他光源的光线可能直射镜头。调整相机的位置，使阳光不直射镜头。
Q3无法删除文件。
此文件可能被保护。不能删除受保护的影像。取消保护文件。
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