رقم الوحدة 5733
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يتعذر إقران الساعة بهاتف.
Q1لم أتمكّن قط من إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة والهاتف.
هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟
تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.
هل قمت بتثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك؟
يجب تثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك لتتمكن من الاتصال بالساعة.
هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟
قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.
مستخدمو iPhone
”الإعدادات“
”Bluetooth“
تشغيل
”الإعدادات“
”الخصوصية“
”Bluetooth“
”CASIO WATCHES“
تشغيل
مستخدمو Android
تمكين Bluetooth.
هل ساعة الإيقاف أو المؤقت قيد التشغيل؟
يتعذّر على الساعة الاقتران بهاتف عندما تكون عملية قياس وقت ساعة الإيقاف قيد التشغيل. أوقف عملية القياس، ثم قم بالإقران بهاتف.
غير ما ذكر أعلاه.
يجب تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام تطبيق الهاتف CASIO WATCHES. للحصول على تفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق الهاتف.
على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“
”الإعدادات“
”Bluetooth“
”القائمة“
”إعدادات BT Smart“
”غير قابل للعمل“.
يتعذر علي إعادة إنشاء اتصال بين الساعة والهاتف.
Q1لن تتصل الساعة مجددًا بالهاتف بعد انقطاع الاتصال بينهما.
هل تطبيق CASIO WATCHES للهاتف قيد التشغيل؟
تتعذّر على الساعة إعادة الاتصال بالهاتف إلا إذا كان تطبيق CASIO WATCHES قيد التشغيل عليه. على الشاشة الرئيسية للهاتف، انقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم انقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

هل بطارية الساعة مشحونة بشكل كافٍ؟
يتعذّر الاتصال بهاتف عندما يكون مستوى الشحن منخفضًا. اشحن الساعة، ثم أنشئ اتصالاً بالهاتف.

هل ساعة الإيقاف أو المؤقت قيد التشغيل؟
يتعذّر على الساعة الاتصال بهاتف في الوقت الذي تكون فيه عملية قياس وقت ساعة الإيقاف قيد التقدم. للاتصال، أوقف عملية القياس، ثم اضغط باستمرار ولأسفل على الزر (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

Q2يتعذّر عليّ إنشاء اتصال عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة.
يتعذّر الاتصال بالساعة عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد تعطيل وضع الطائرة على الهاتف، انتقل إلى الشاشة الرئيسية على الهاتف وانقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

Q3لقد غيّرت Bluetooth في الهاتف من تمكين إلى تعطيل، والآن يتعذر علي إنشاء اتصال.
أعِد تمكين Bluetooth على هاتفك، ثم انتقل إلى الشاشة الرئيسية وانقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

Q4يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم انقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

الاتصال بين الهاتف والساعة
Q1يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم انقر فوق الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار ولأسفل على (C) على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل.

هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟
بعد حذف معلومات الاقتران من تطبيق الهاتف CASIO WATCHES ومن الهاتف، يمكنك إعادة اقتران الساعة بالهاتف.
إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال...
بعد حذف معلومات الاقتران من الساعة، أعِد إقران الساعة بالهاتف.
تغيير طراز الهاتف إلى طراز مختلف
Q1كيف أقوم بتوصيل ساعتي بهاتف آخر؟
احذف معلومات الاقتران من ساعتك، ثم أعِد إقران الساعة بالهاتف الذي تريد الاتصال به.
تصحيح الوقت التلقائي بواسطة اتصال Bluetooth (تصحيح الوقت)
Q1متى تصحّح الساعة وقتها؟
يمكن أن تتصل الساعة بهاتف مقترن لتصحيح إعداد وقتها. ستتصل الساعة بالهاتف وستجري عملية تصحيح وقت تلقائي عند حوالى الساعة 12:30 بعد منتصف الليل والساعة 6:30 صباحًا والساعة 12:30 ظهرًا والساعة 6:30 مساءً. ينقطع الاتصال تلقائيًا بعد اكتمال عملية تصحيح الوقت التلقائي.
Q2يتم إجراء عملية تصحيح الوقت التلقائي، إلا أن إعداد الوقت غير صحيح.
هل تم تنفيذ عملية تصحيح الوقت التلقائي بطريقة لا تتوافق مع جدولها العادي؟
تجدر الإشارة إلى أنه لا يتم إجراء عملية تصحيح الوقت التلقائي إلا بعد 24 ساعة من تبديل الوقت المحلي والتوقيت العالمي أو بعد تصحيح إعداد الوقت يدويًّا على الساعة. سيتم استئناف تصحيح الوقت التلقائي بعد 24 ساعة من إجراء أي من العمليات المذكورة أعلاه.
هل تصحيح الوقت التلقائي ممكّن؟
لن يتم إجراء تصحيح الوقت التلقائي عند الأوقات المجدوَلة إلا إذا كان ممكّنًا. أنشئ اتصالاً بين الساعة والهاتف، ثم استخدم تطبيق الهاتف CASIO WATCHES لتمكين عملية تصحيح الوقت التلقائي.
هل بطارية الساعة مشحونة بشكل كافٍ؟
يتعذّر الاتصال بهاتف عندما يكون مستوى الشحن منخفضًا. اشحن الساعة.

هل ساعة الإيقاف أو المؤقت قيد التشغيل؟
لن تبدأ عملية تصحيح الوقت التلقائي عند الأوقات المجدوَلة في حال كانت عملية قياس وقت ساعة الإيقاف قيد التقدم. أوقف عملية القياس.
Q3لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.
إذا كان هاتفك غير قادر على استقبال إشارة ما بسبب وجودك خارج نطاق الخدمة أو لسبب آخر، فقد يتعذّر على الساعة عرض الوقت الصحيح. إذا حدث هذا الأمر، فأنشئ اتصالاً بين الهاتف والشبكة التابعة له، ثم صحّح إعداد الوقت.
التوقيت العالمي
Q1وقت مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.
لقد غيرت السلطات المختصة تاريخ ووقت بدء التوقيت الصيفي وتاريخ ووقت نهايته أو قوانين أخرى.
Q2بعد تبديل وقت موقعك الحالي (المدينة المحلية) إلى التوقيت العالمي، يصبح وقت مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.
استخدم تطبيق الهاتف CASIO WATCHES لتحديد مدينة التوقيت العالمي.
المنبه
Q1لا يصدر المنبه صوتًا.
هل بطارية الساعة مشحونة؟
أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
التاج مسحوب إلى الخارج.
لن يصدر المنبه صوتًا عندما يكون التاج مسحوبًا إلى الخارج. ادفع التاج مجددًا نحو الداخل ليعود إلى موضعه الطبيعي.
هل المنبه ممكّن؟
قم بتمكين المنبه.
حركة العقارب والإشارات
Q1لا أعرف الوضع الذي تعمل فيه الساعة.
يمكنك تحديد الوضع الحالي من خلال التحقق من موضع عقرب الوضع. استخدم الزر (A) للتنقل بين الأوضاع.

Q2لماذا لا يمكنني إجراء أي عملية زر عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم؟
باستثناء زر تبديل الوضع، تكون عملية الزر غير قابلة للعمل عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة الخ. انتظر حتى تتوقف حركة العقارب قبل إجراء عمليات الزر.
Q3يتحرك عقرب الثواني بفواصل من ثانيتين.
طاقة البطارية منخفضة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
Q4توقفت كل العقارب على الساعة 12 والأزرار لا تعمل.
البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
Q5بدأت العقارب بالحركة بسرعة عالية وبشكل مفاجئ.
يعود هذا الأمر إلى السبب الوارد (أحد الأسباب الواردة) أدناه، ولا يُشير إلى وجود عطل. ما عليك إلا انتظار استئناف العقارب حركتها الطبيعية.
تخرج الساعة من حالة توفير الطاقة.
إن الساعة متصلة بهاتف لتصحيح إعداد وقتها.
Q6توقفت العقارب والأزرار لا تعمل.
الساعة في وضع استعادة الشحن. انتظر حتى اكتمال عملية الاستعادة (لمدة 15 دقيقة تقريباً). ستخرج الساعة من حالتها بشكل أسرع إذا وضعتها في مكان ذي إضاءة ساطعة.
Q7إن العقرب و/أو مؤشر اليوم غير متحاذيين بشكل صحيح.
يمكن للمجالات المغناطيسية القوية أو الصدمات الشديدة أن تتسبب في فقدان محاذاة العقارب و/أو المؤشر. صحّح محاذاة العقارب و/أو مؤشر اليوم.
اطلع على المعلومات أدناه لمعرفة كيفية محاذاة العقارب و/أو مؤشر اليوم يدويًا.
Q8إعداد الوقت صحيح، لكن مؤشر اليوم بين الأيام.
هل يتم تحديث إعداد التاريخ؟
للحصول على معلومات حول كيفية تغيير اليوم، راجع القسم المبيّن أدناه.
غير ما ذكر أعلاه.
لم تتم محاذاة مؤشر اليوم بطريقة صحيحة. صحّح محاذاة مؤشر اليوم.
اطلع على المعلومات أدناه لمعرفة كيفية محاذاة العقارب و/أو مؤشر اليوم يدويًا.
عمليات التاج
Q1لا يحدث شيء عند تدوير التاج.
إذا لم تجرِ أي عملية لمدة دقيقتين تقريبًا بعد سحب التاج إلى الخارج (30 دقيقة تقريبًا في حالة محاذاة العقارب والتاريخ)، فسيتم تعطيل عمليات التاج تلقائيًّا. ادفع التاج مجددًا نحو الداخل ليعود إلى موضعه الطبيعي، ثم اسحبه مجددًا نحو الخارج لإعادة تمكين عمليات التاج.
Q2عملية التاج لا تعمل.
تكون عملية التاج غير قابلة للعمل عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة الخ. انتظر حتى تتوقف حركة العقارب قبل إجراء عمليات باستخدام التاج.
الشحن
Q1الساعة لا تعمل بالرغم من أنها معرضة للضوء.
تتوقف الساعة عن العمل عندما تصبح البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
غير ذلك
Q1لا أستطيع العثور على المعلومات التي أحتاج إليها هنا.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني أدناه.

ثبّت التطبيق المطلوب على الهاتف.
أقرن الساعة بالهاتف.