رقم الوحدة 5697
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يتعذر إقران الساعة بهاتف.
Q1لم أتمكّن قط من إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة والهاتف.
هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟
تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.
هل قمت بتثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك؟
يجب تثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك لتتمكن من الاتصال بالساعة.
ثبّت التطبيق المطلوب على الهاتف.هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟
قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.
مستخدمو iPhone
”الإعدادات“ 
”Bluetooth“ تشغيل
”الإعدادات“ ”الخصوصية“ ”Bluetooth“ ”CASIO WATCHES“ تشغيل
مستخدمو Android
تمكين Bluetooth.
غير ما ذكر أعلاه.
يجب تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام تطبيق الهاتف CASIO WATCHES. للحصول على تفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق الهاتف.
على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“ ”الإعدادات“ ”Bluetooth“ ”القائمة“ ”إعدادات BT Smart“ ”غير قابل للعمل“.
يتعذر علي إعادة إنشاء اتصال بين الساعة والهاتف.
Q1لن تتصل الساعة مجددًا بالهاتف بعد انقطاع الاتصال بينهما.
هل تطبيق CASIO WATCHES للهاتف قيد التشغيل؟
تتعذّر على الساعة إعادة الاتصال بالهاتف إلا إذا كان CASIO WATCHES قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف، اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
Q2يتعذّر عليّ إنشاء اتصال عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة.
ليس الاتصال بالساعة ممكنًا عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد الخروج من وضع الطائرة على الهاتف، انتقل إلى الشاشة الرئيسية واضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
Q3لقد غيّرت Bluetooth في الهاتف من تمكين إلى تعطيل، والآن يتعذر علي إنشاء اتصال.
أوقف تشغيل Bluetooth على الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“ الموجود على الشاشة الرئيسية. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
Q4يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.
قم بتشغيل الهاتف، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
الاتصال بين الهاتف والساعة
Q1يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.
هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟
أعِد إجراء عملية الإقران بعد حذف معلوماتها من تطبيق الهاتف CASIO WATCHES.
أقرن الساعة بالهاتف.إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال...
اتبع الإجراءات التالية لحذف معلومات الاقتران من الساعة، ثم أعِد إقران الساعة والهاتف.
تغيير طراز الهاتف إلى طراز مختلف
Q1إنشاء اتصال بين الساعة الحالية وهاتف آخر.
قم بإقران الساعة بالهاتف.
تصحيح الوقت التلقائي بواسطة اتصال Bluetooth (تصحيح الوقت)
Q1متى تصحّح الساعة وقتها؟
ستتصل الساعة بالهاتف وستجري ضبطًا تلقائيًا للوقت عند حوالى الساعة 12:30 بعد منتصف الليل والساعة 6:30 صباحًا والساعة 12:30 ظهرًا والساعة 6:30 مساءً. ينقطع الاتصال تلقائيًا بعد اكتمال ضبط الوقت التلقائي.
Q2يتم إجراء عملية تصحيح الوقت التلقائي، إلا أن إعداد الوقت غير صحيح.
هل تم تنفيذ عملية تصحيح الوقت التلقائي بطريقة لا تتوافق مع جدولها العادي؟
تجدر الإشارة إلى أنه لا يتم إجراء عملية تصحيح الوقت التلقائي إلا بعد 24 ساعة من تبديل الوقت المحلي والتوقيت العالمي أو بعد تصحيح إعداد الوقت يدويًّا على الساعة. سيتم استئناف تصحيح الوقت التلقائي بعد 24 ساعة من إجراء أي من العمليات المذكورة أعلاه.
هل الساعة في وضع ساعة الإيقاف؟
لن يبدأ ضبط الوقت في حال كانت الساعة في وضع ساعة الإيقاف عند الوصول إلى وقت ضبط مجدوَل. اخرج من وضع ساعة الإيقاف.
هل ضبط الوقت التلقائي ممكّن؟
لن يتم ضبط الوقت التلقائي في الأوقات المجدوَلة إلا إذا كان ممكّنًا. تمكين ضبط الوقت التلقائي.
Q3لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.
إذا كان هاتفك غير قادر على استقبال إشارة ما بسبب وجودك خارج نطاق الخدمة أو لسبب آخر، فقد يتعذّر على الساعة عرض الوقت الصحيح. إذا حدث هذا الأمر، فأنشئ اتصالاً بين الهاتف والشبكة التابعة له، ثم صحّح إعداد الوقت.
المنبه
Q1لا يصدر المنبه صوتًا.
هل بطارية الساعة مشحونة؟
أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
التاج مسحوب إلى الخارج.
لن يصدر المنبه صوتًا عندما يكون التاج مسحوبًا إلى الخارج حتى تسمع صوت الطقطقة الثانية. ادفع التاج مجددًا نحو الداخل ليعود إلى موضعه الطبيعي.
غير ما ذُكر أعلاه.
من الممكن أنه لم يتم تكوين إعدادات المنبه. قم بتكوين إعدادات المنبه.
حركة العقارب والإشارات
Q1يتحرك عقرب الثواني بفواصل من ثانيتين.
طاقة البطارية منخفضة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
Q2توقفت العقارب كلها والأزرار لا تعمل.
البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.
Q3بدأت العقارب بالحركة بسرعة عالية وبشكل مفاجئ.
يعود هذا الأمر إلى السبب الوارد (أحد الأسباب الواردة) أدناه، ولا يُشير إلى وجود عطل. ما عليك إلا انتظار استئناف العقارب حركتها الطبيعية.
تخرج الساعة من حالة توفير الطاقة.
إن الساعة متصلة بهاتف لتصحيح إعداد وقتها.
Q4توقفت العقارب والأزرار لا تعمل.
الساعة في وضع استعادة الشحن. انتظر حتى اكتمال عملية الاستعادة (لمدة 15 دقيقة تقريباً). ستخرج الساعة من حالتها بشكل أسرع إذا وضعتها في مكان ذي إضاءة ساطعة.
Q5إن العقرب و/أو مؤشر اليوم غير متحاذيين بشكل صحيح.
يمكن للمجالات المغناطيسية القوية أو الصدمات الشديدة أن تتسبب في فقدان محاذاة العقارب و/أو المؤشر. صحّح محاذاة العقارب و/أو مؤشر اليوم.
اطلع على المعلومات أدناه لمعرفة كيفية محاذاة العقارب و/أو مؤشر اليوم يدويًا.
عمليات التاج
Q1لا يحدث شيء عند تدوير التاج.
إذا لم تجرِ أي عملية لمدة دقيقتين تقريبًا بعد سحب التاج إلى الخارج (30 دقيقة تقريبًا في حالة محاذاة العقارب والتاريخ)، فسيتم تعطيل عمليات التاج تلقائيًّا. ادفع التاج مجددًا نحو الداخل ليعود إلى موضعه الطبيعي، ثم اسحبه مجددًا نحو الخارج لإعادة تمكين عمليات التاج.
غير ذلك
Q1لا أستطيع العثور على المعلومات التي أحتاج إليها هنا.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني أدناه.