استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يتعذر إقران الساعة بهاتف.
Q1لم أتمكّن قط من إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة والهاتف.
هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟
تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.
هل قمت بتثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك؟
يجب تثبيت تطبيق CASIO WATCHES للهاتف على هاتفك لتتمكن من الاتصال بالساعة.
هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟
قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.
مستخدمو iPhone
- ”الإعدادات“
”Bluetooth“
تشغيل
- ”الإعدادات“
”الخصوصية“
”Bluetooth“
”CASIO WATCHES“
تشغيل
مستخدمو Android
- تمكين Bluetooth.
غير ما ذكر أعلاه.
يجب تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام تطبيق الهاتف CASIO WATCHES. للحصول على تفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق الهاتف.
على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“ ”الإعدادات“
”Bluetooth“
”القائمة“
”إعدادات BT Smart“
”غير قابل للعمل“.
يتعذر علي إعادة إنشاء اتصال بين الساعة والهاتف.
Q1لن تتصل الساعة مجددًا بالهاتف بعد انقطاع الاتصال بينهما.
هل تطبيق CASIO WATCHES للهاتف قيد التشغيل؟
تتعذّر على الساعة إعادة الاتصال بالهاتف إلا إذا كان CASIO WATCHES قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف، اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

هل تنفيذ عملية العد التنازلي للمؤقت قيد التقدم؟
لا يمكن إجراء اتصال بهاتف عندما يكون الوقت المتبقي من عملية مؤقت العدّ التنازلي 30 ثانية أو أقل متبقية. أوقف عملية العدّ التنازلي قبل الاتصال بالهاتف.
Q2يتعذّر عليّ إنشاء اتصال عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة.
ليس الاتصال بالساعة ممكنًا عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد الخروج من وضع الطائرة على الهاتف، انتقل إلى الشاشة الرئيسية واضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

Q3لقد غيّرت Bluetooth في الهاتف من تمكين إلى تعطيل، والآن يتعذر علي إنشاء اتصال.
أوقف تشغيل Bluetooth على الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“ الموجود على الشاشة الرئيسية. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

Q4يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.
قم بتشغيل الهاتف، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

الاتصال بين الهاتف والساعة
Q1يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ومن ثم اضغط باستمرار ولأسفل على (B) الموجود على الساعة لمدة ثانيتين على الأقل إلى أن يشير عقرب الثواني إلى [R] مرتَين.

هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟
أعِد إجراء عملية الإقران بعد حذف معلوماتها من تطبيق الهاتف CASIO WATCHES.
إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال...
اتبع الإجراءات التالية لحذف معلومات الاقتران من الساعة، ثم أعِد إقران الساعة والهاتف.
- ①
-
اضغط باستمرار ولأسفل على (E) لمدة ثانيتين على الأقل للدخول في وضع عرض التوقيت.
- ②
-
اضغط باستمرار ولأسفل على (D) لمدة ثانيتين على الأقل. حرر الزر عندما يظهر اسم المدينة المحلية المحددة حاليًا على الشاشة.
- ③
-
اضغط على (D) لجعل أرقام الثواني تومض.
- ④
-
اضغط باستمرار ولأسفل على (C) لمدة ثانيتين على الأقل. حرره عندما يتوقف [PAIR CLR] عن الوميض. يؤدي هذا إلى حذف معلومات الاقتران من الساعة.
- ⑤
-
اضغط على (D) للعودة إلى وضع عرض التوقيت.
تغيير طراز الهاتف إلى طراز مختلف
Q1إنشاء اتصال بين الساعة الحالية وهاتف آخر.
قم بإقران الساعة بالهاتف.
تصحيح الوقت تلقائيًا بواسطة اتصال Bluetooth (تصحيح الوقت)
Q1متى تصحّح الساعة وقتها؟
ستتصل الساعة بالهاتف وستجري ضبطًا تلقائيًا للوقت عند حوالى الساعة 12:30 بعد منتصف الليل والساعة 6:30 صباحًا والساعة 12:30 ظهرًا والساعة 6:30 مساءً. ينقطع الاتصال تلقائيًا بعد اكتمال ضبط الوقت التلقائي.
Q2يتم إجراء عملية تصحيح الوقت التلقائي، إلا أن إعداد الوقت غير صحيح.
هل تم تنفيذ عملية تصحيح الوقت تلقائيًا بطريقة لا تتوافق مع جدولها العادي؟
تجدر الإشارة إلى أنه لا يتم إجراء عملية تصحيح الوقت تلقائيًا إلا بعد 24 ساعة من تبديل الوقت المحلي والتوقيت العالمي أو بعد تصحيح إعداد الوقت يدويًّا على الساعة. سيتم استئناف تصحيح الوقت تلقائيًا بعد 24 ساعة من إجراء أي من العمليات المذكورة أعلاه.
هل ضبط الوقت التلقائي ممكّن؟
لن يتم ضبط الوقت التلقائي في الأوقات المجدوَلة إلا إذا كان ممكّنًا. تمكين ضبط الوقت التلقائي.
Q3لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.
إذا كان هاتفك غير قادر على استقبال إشارة ما بسبب وجودك خارج نطاق الخدمة أو لسبب آخر، فقد يتعذّر على الساعة عرض الوقت الصحيح. إذا حدث هذا الأمر، فأنشئ اتصالاً بين الهاتف والشبكة التابعة له، ثم صحّح إعداد الوقت.
قياس الارتفاع
Q1قد ينتج من القياس نتائج مختلفة في الموقع نفسه،
إذ قد تختلف البيانات التي تظهرها الساعة عن المعلومات عن الارتفاع التي توفرها مصادر أخرى.
ليس الحصول على بيانات دقيقة عن الارتفاع ممكنًا.
يتم احتساب الارتفاع النسبي بالاستناد إلى التغيّرات في الضغط الجوي الذي يقيسه مستشعر الضغط في الساعة. ويعني هذا أن التغيّرات في الضغط الجوي يمكن أن تسبب تباينًا في البيانات التي تم الحصول عليها في الموقع نفسه. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن القيمة التي تعرضها الساعة قد تكون مختلفة عن الارتفاع الفعلي و/أو الارتفاع عن سطح البحر المحدد للمنطقة حيث تتواجد. عند استخدام مقياس الارتفاع الخاص بالساعة أثناء تسلّق الجبل، يُنصح بمعايرة بياناته بانتظام وفقًا لمؤشرات الارتفاع المحلية.
Q2عند بلوغ ارتفاع معيّن، يشير عقرب الثواني إلى الساعة 9.
سينتقل عقرب الثواني إلى الساعة 9 إذا كان أحد القياسات خارج نطاق قياس الارتفاع المسموح به (من -700 م إلى 10000 م (من -2300 قدم إلى 32800 قدم)). إذا كان الرمز [ERR] ظاهرًا على الشاشة، فقد تكون هناك مشكلة في المستشعر.
Q3ظهور [ERR] أثناء القياس.
قد تكون هناك مشكلة في المستشعر. حاول إجراء عملية قياس مرة أخرى.
في حال استمر الرمز [ERR] بالظهور بعد عدة محاولات للقياس، فاتصل بمركز الخدمة من CASIO أو بالبائع بالتجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
البوصلة الرقمية
Q1شاشة العرض تومض بالكامل.
تم اكتشاف حقل مغناطيسي غير طبيعي. ابتعد عن أي مصدر محتمل للطاقة المغناطيسية القوية وحاول إجراء عملية قياس من جديد.
- في حال وميض شاشة العرض مجددًا، فقد يشير ذلك إلى أن الساعة بحد ذاتها أصبحت ممغنطة. ابتعد عن أي مصدر محتمل للطاقة المغناطيسية القوية وأجرِ معايرة على شكل 8 أو معايرة من نقطتَين، ثم حاول إجراء عملية قياس من جديد.
Q2ظهور [ERR] أثناء القياس.
ثمة مشكلة في المستشعر أو قد يكون هناك مصدر طاقة مغناطيسية قوية قريب. ابتعد عن أي مصدر محتمل للطاقة المغناطيسية القوية وحاول إجراء عملية قياس من جديد. في حال استمر الرمز [ERR] بالظهور بعد عدة محاولات للقياس، فاتصل بمركز الخدمة من CASIO أو بالبائع بالتجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
Q3يظهر [ERR] بعد إجراء معايرة على شكل 8 أو معايرة من نقطتين.
قد يشير ظهور [ERR] على الشاشة إلى وجود مشكلة في المستشعر.
- في حال اختفاء الرمز [ERR] بعد حوالى ثانية واحدة، فحاول إجراء معايرة من نقطتَين من جديد.
- في حال استمر الرمز [ERR] بالظهور بعد عدة محاولات، فاتصل بمركز الخدمة من CASIO أو بالبائع بالتجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
Q4تختلف معلومات الاتجاه التي تشير إليها الساعة عما تشير إليه البوصلة الاحتياطية.
ابتعد عن أي مصدر محتمل للطاقة المغناطيسية القوية، وأجرِ معايرة من نقطتين، ثم حاول إجراء عملية قياس من جديد.
Q5قد ينتج من القياس نتائج مختلفة في الموقع نفسه،
كما يتعذّر القياس في الداخل.
ابتعد عن أي مصدر محتمل للطاقة المغناطيسية القوية وحاول إجراء عملية قياس من جديد.
ذاكرة الموقع
Q1توقفت ذاكرة الموقع عن العمل.
هل تم إقران الساعة بالهاتف؟
يجب إقران الساعة بهاتف ما حتى تعمل ذاكرة الموقع. أقرن الساعة بالهاتف.
هل تم تكوين إعدادات الهاتف للحصول على معلومات الموقع؟
يجب استخدام الهاتف للسماح باستخدام معلومات موقع CASIO WATCHES حتى تعمل ذاكرة الموقع. اسمح باستخدام معلومات الموقع.
هل تم تكوين إعدادات الهاتف للحصول على معلومات نظام GPS؟
قد تواجه بعض المشاكل أثناء الحصول على معلومات نظام GPS في بيئات مماثلة لتلك المبيّنة أدناه.
- حيث تكون رؤية السماء في الأعلى ضيقة
- بالقرب من الأشجار أو المباني
- بالقرب من محطة قطار أو مطار أو أماكن مكتظة أخرى
- المواقع حيث تكون حركة المرور كثيفة وحيث هناك تداخل للموجات اللاسلكية
- بالقرب من الأسلاك الهوائية للسكك الحديدية والخطوط ذات الجهد العالي وأبراج البث التلفزيوني وغيرها.
لا يمكن استقبال إشارة في المواقع المبيّنة أدناه.
- حيث تكون السماء غير مرئية
- تحت الأرض أو في نفق أو تحت الماء
- في الداخل (قد يكون الاستقبال ممكنًا بالقرب من إحدى النوافذ).
- بالقرب من معدات الاتصالات اللاسلكية أو أجهزة أخرى تولّد موجات كهرومغناطيسية
مؤشر الموقع
Q1لا يظهر مؤشر الموقع على شاشة العرض.
هل تم إقران الساعة بالهاتف؟
يجب إقران الساعة بهاتف حتى يعمل مؤشر الموقع. أقرن الساعة بالهاتف.
هل يتم تسجيل معلومات ذاكرة الموقع؟
يجب تسجيل معلومات الموقع في ذاكرة الموقع حتى يعمل مؤشر الموقع. سجّل معلومات الموقع في ذاكرة الموقع.
هل تم تكوين إعدادات الهاتف للحصول على معلومات الموقع؟
يجب استخدام الهاتف للسماح باستخدام معلومات موقع CASIO WATCHES حتى يعمل مؤشر الموقع. اسمح باستخدام معلومات الموقع.
هل تم تكوين إعدادات الهاتف للحصول على معلومات نظام GPS؟
قد تواجه بعض المشاكل أثناء الحصول على معلومات نظام GPS في بيئات مماثلة لتلك المبيّنة أدناه.
- حيث تكون رؤية السماء في الأعلى ضيقة
- بالقرب من الأشجار أو المباني
- بالقرب من محطة قطار أو مطار أو أماكن مكتظة أخرى
- المواقع حيث تكون حركة المرور كثيفة وحيث هناك تداخل للموجات اللاسلكية
- بالقرب من الأسلاك الهوائية للسكك الحديدية والخطوط ذات الجهد العالي وأبراج البث التلفزيوني وغيرها.
لا يمكن استقبال إشارة في المواقع المبيّنة أدناه.
- حيث تكون السماء غير مرئية
- تحت الأرض أو في نفق أو تحت الماء
- في الداخل (قد يكون الاستقبال ممكنًا بالقرب من إحدى النوافذ).
- بالقرب من معدات الاتصالات اللاسلكية أو أجهزة أخرى تولّد موجات كهرومغناطيسية
قياس الضغط الجوي
Q1بعد قياس نسبي للضغط الجوي، يشير عقرب الثواني إلى الساعة 9.
سينتقل عقرب الثواني إلى الساعة 9 إذا كان القياس خارج نطاق قياس الضغط الجوي المسموح به (من 260 هيكتوباسكال إلى 1100 هيكتوباسكال (من 7٫65 بوصة زئبق إلى 32٫45 بوصة زئبق)). عند ظهور [ERR] على الشاشة، قد تكون هناك مشكلة في المستشعر.
Q2ظهور [ERR] أثناء القياس.
قد تكون هناك مشكلة في المستشعر. حاول إجراء عملية قياس مرة أخرى. في حال استمر الرمز [ERR] بالظهور بعد عدة محاولات للقياس، فاتصل بمركز الخدمة من CASIO أو بالبائع بالتجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
قياس درجة الحرارة
Q1ظهور [ERR] أثناء القياس.
قد تكون هناك مشكلة في المستشعر. حاول إجراء عملية قياس مرة أخرى. في حال استمر الرمز [ERR] بالظهور بعد عدة محاولات للقياس، فاتصل بمركز الخدمة من CASIO أو بالبائع بالتجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
التوقيت العالمي
Q1وقت مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.
قد يكون إعداد وقت الصيف (الوقت القياسي/وقت الصيف) خاطئًا.
مقياس الخطوات
Q1عدد الخطوات المعروض غير صحيح.
عندما تكون الساعة على معصمك، قد تكتشف الحركات التي ليست خطوات وتعدّها كخطوات.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون سبب المشاكل في عدّ الخطوات طريقة ارتداء الساعة وحركة الذراع غير الطبيعية أثناء المشي.
Q2لا يزيد عدد الخطوات.
لا يظهر عدد الخطوات عند بداية المشي لتفادي حدوث خطأ في عدّ الحركات غير المشي.
ويظهر فقط بعد أن تكون قد استمريت بالمشي لحوالى 10 ثوانٍ وذلك مع تضمين عدد الخطوات التي قمت بها خلال الثواني العشر 10 الأولى في المجموع.
Q3يظهر [ERR] عند عدّ الخطوات.
يشير [ERR] (خطأ) إلى أن عملية المستشعر معطّلة بسبب خلل في المستشعر أو في الدارة الداخلية.
إذا بقي المؤشر على الشاشة لمدة تزيد عن ثلاث دقائق أو إذا ظهر بصورة متكررة، فقد يشير ذلك إلى وجود عيب في المستشعر.
اتصل بمركز الخدمة من CASIO أو ببائع التجزئة الأصلي الذي تتعامل معه.
المنبه
Q1لا يصدر المنبه صوتًا.
هل إعداد المنبه قيد التشغيل؟ إن لم يكن مشغلاً، قم بتشغيله ليصدر صوتًا.
حركة العقارب ومؤشرات شاشة الساعة
Q1لا أعرف الوضع الذي تعمل فيه الساعة.
يمكنك تحديد الوضع الحالي من خلال التحقق من شاشة الساعة. استخدم (E) للتنقل بين الأوضاع.

Q2توقفت العقارب كلها والأزرار لا تعمل.
البطارية فارغة. استبدل البطارية.
Q3بدأت العقارب بالحركة بسرعة عالية وبشكل مفاجئ.
يعود هذا الأمر إلى السبب الوارد (أحد الأسباب الواردة) أدناه، ولا يُشير إلى وجود عطل. ما عليك إلا انتظار استئناف العقارب حركتها الطبيعية.
- إن الساعة متصلة بهاتف لتصحيح إعداد وقتها.
Q4الوقت الحالي الذي تشير إليه الساعة بعيد بمقدار ساعة واحدة أو 30 دقيقة.
قد يكون إعداد وقت الصيف غير صحيح. حدد الإعداد الصحيح.
Q5الوقت الذي تشير إليه العقارب مختلف عن الوقت الرقمي.
يمكن للمجالات المغناطيسية أو الصدمات القوية أن تتسبب في عدم محاذاة العقارب. اضبط محاذاة العقارب.
- اطلع على المعلومات أدناه لمعرفة كيفية محاذاة العقارب يدويًا.
البطارية
Q1يومض على الشاشة الرقمية.
يشير هذا إلى انخفاض مستوى شحن البطارية.
استبدل البطارية.
Q2يومض [RECOVER] على الشاشة الرقمية.
قد يظهر [RECOVER] على الشاشة عند انخفاض مستوى شحن بطارية الساعة، أو إذا استخدمت الضوء أو وظيفة أخرى لعدة مرات خلال فترة زمنية قصيرة، مما يتسبب في انخفاض مستوى البطارية بشكل مؤقت. إذا حدث ذلك، فسيتم تعطيل كل وظائف الساعة، باستثناء عرض التوقيت.
إذا بقي [RECOVER] ظاهرًا على الشاشة أو إذا استمر بالظهور، فقد يشير هذا إلى أن البطارية بحاجة إلى استبدال.