رقم الوحدة 5459/5460

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتعذر إقران الساعة بهاتف.

Q1‏لم أتمكّن قط من إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة والهاتف.

هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟

تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

هل CASIO WATCHES مثبت على هاتفك؟

يجب تثبيت CASIO WATCHES لتتمكن من الاتصال بالساعة.

هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟

قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.

مستخدمو iPhone

  • ”الإعدادات“ ‏arrowL‏ ”Bluetooth“ ‏arrowL‏ تشغيل
  • ”الإعدادات“ arrowL‏ ”الخصوصية“ arrowL‏ ”Bluetooth مشاركة“ arrowL‏ ”CASIO WATCHES“ ‏arrowL‏ قيد التشغيل

مستخدمو Android

  • تمكين Bluetooth.

غير ما ذكر أعلاه.

يجب تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام CASIO WATCHES. للحصول على تفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.

على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“ arrowL‏ ”الإعدادات“ arrowL‏ ‏”Bluetooth“‏ arrowL‏ ”القائمة“ ‏arrowL‏ ”إعدادات BT Smart“ arrowL‏ ”غير قابل للعمل“.

Q2‏لا يمكنني إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة وهاتف اشتريته حديثًا.

لإنشاء اتصال بهاتف اشتريته حديثًا، عليك إعادة إجراء عملية الاقتران بالهاتف الجديد. استخدم CASIO WATCHES لحذف معلومات الاقتران من الهاتف (القديم) الحالي، ثم قم بإقران الساعة بالهاتف الجديد.

يتعذر علي إعادة إنشاء اتصال بين الساعة والهاتف.

Q1‏لن تتصل الساعة مجددًا بالهاتف بعد انقطاع الاتصال بينهما.

هل يعمل CASIO WATCHES على هاتفك؟

تحقق مما إذا كان CASIO WATCHES قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية الخاصة بالهاتف، اضغط على الرمز CASIO WATCHES. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

5459_fl_mark_R_C_QA

هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟

أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز CASIO WATCHES. بعد ذلك، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) على الساعة لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

5459_fl_mark_R_C_QA

Q2‏يتعذّر عليّ إنشاء اتصال عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة.

الاتصال بالساعة غير ممكن عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد الخروج من وضع الطائرة على الهاتف، انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية واضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

54595460_TM

Q3‏لقد غيّرت Bluetooth في الهاتف من تمكين إلى تعطيل، والآن يتعذر علي إنشاء اتصال.

على الهاتف، عليك تعطيل Bluetooth ثم إعادة تمكينه والانتقال إلى شاشة الصفحة الرئيسية والضغط على الرمز ”CASIO WATCHES“. بعد ذلك، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) على الساعة لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

54595460_TM

Q4‏يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.

اعمد إلى تشغيل الهاتف واضغط على الرمز CASIO WATCHES. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

5459_fl_mark_R_C_QA

الاتصال بين الهاتف والساعة

Q1‏يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة

هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟

أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم اضغط على الرمز CASIO WATCHES. بعد ذلك، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(B) على الساعة لمدة 1٫5 ثانية تقريباً.

5459_fl_mark_R_C_QA

هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟

بعد إلغاء اقتران الساعة والهاتف، عاود إقرانهما.

إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال...

احذف معلومات الاقتران من الساعة، ثم عاود إقران الساعة والهاتف.

تغيير طراز الهاتف إلى طراز مختلف

Q1‏إنشاء اتصال بين الساعة الحالية وهاتف آخر.

امسح معلومات الاقتران من الساعة التي تستخدمها حاليًا، ثم أقرنها بهاتف آخر.

الباحث عن الهاتف

Q1‏الباحث عن الهاتف لا يعمل.

هل تم قطع الاتصال بين الهاتف والساعة؟

الباحث عن الهاتف لا يعمل أثناء اتصال Bluetooth.

هل يعمل CASIO WATCHES على هاتفك؟

لن يعمل الباحث عن الهاتف إلا إذا كان CASIO WATCHES قيد التشغيل. على شاشة الصفحة الرئيسية، اضغط على الرمز CASIO WATCHES.

غير ما ذكر أعلاه.

إإذا لم يستجِب الهاتف بعد بضع ثوانٍ، فقد يعني ذلك أن الهاتف في مكان بعيد جداً عن الساعة. غيّر إلى مكان مختلف وحاول من جديد.

Q2‏قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يستجيب الهاتف.

سيُصدر الهاتف نغمة عند إنشاء اتصال مع الساعة، والذي يستغرق بضع ثوانٍ.

Q3‏يتعذر العثور على الهاتف بالرغم من أنه قريب من الساعة.

بما أن تم إنشاء اتصال باستخدام الموجات اللاسلكية، فقد يتعذر على الساعة العثور على الهاتف حتى لو كانت ضمن مسافة مترين منه. قد تجعل بعض البيئات نطاق الاتصال المسموح به قصير جداً.

ضبط الوقت تلقائياً

Q1‏متى تقوم الساعة بمزامنة إعداد الوقت فيها مع الهاتف؟

ستتصل الساعة بالهاتف وتجري ضبطًا تلقائيًا للوقت عند حوالى الساعة ‎5:00 فجرًا و‎11:00 صباحًا و‎5:00 بعد الظهر و‎11:00 مساءً. ينقطع الاتصال تلقائيًا بعد اكتمال عملية ضبط الوقت التلقائي.

Q2‏لا يتم ضبط إعداد وقت الساعة عند الوصول إلى وقت الضبط التلقائي.

هل تم تنفيذ عملية تصحيح الوقت تلقائيًا بطريقة لا تتوافق مع جدولها العادي؟

تجدر الإشارة إلى أن ضبط الوقت التلقائي لا يتم لـ 24 ساعة بعد تبديل الوقت المحلي والتوقيت التوقيت العالمي أو بعد ضبط إعداد الوقت يدويًا على الساعة. سيستمر ضبط الوقت التلقائي لمدة 24 ساعة بعد إجراء أي من العمليات المذكورة أعلاه.

هل ضبط الوقت التلقائي ممكّن؟

لن يتم إجراء ضبط الوقت التلقائي في الأوقات المجدوَلة إلا إذا كان ممكّنًا. أنشئ اتصالاً بين الساعة والهاتف، ثم استخدم CASIO WATCHES لتمكين ضبط الوقت التلقائي.

Q3‏لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.

قد لا يكون إعداد الوقت في الهاتف صحيحاً.

تصحيح إعداد الوقت في الهاتف.

iPhone المستخدمون

  • ”الإعدادات“ ‏arrowL‏ ”الخصوصية“ ‏arrowL‏ شغّل ”خدمات الموقع“ ‏arrowL‏ ”خدمات النظام“ ‏arrowL‏ شغّل ”ضبط منطقة التوقيت“.

Android المستخدمون

  • راجع وثائق المستخدم الخاصة بهاتفك.

أنشئ اتصالاً بين الساعة والهاتف وصحّح إعداد الوقت.

التوقيت العالمي

Q1‏وقت مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.

لقد غيرت السلطات المختصة تاريخ ووقت بدء التوقيت الصيفي وتاريخ ووقت نهايته أو قوانين أخرى.

حركة العقارب والإشارات

Q1‏لماذا لا يمكنني إجراء أي عملية زر عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم؟

تكون عمليات الزر معطلة عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة، أو ما شابه. انتظر حتى تتوقف العقارب عن التنقل قبل إجراء عمليات الزر.

Q2‏يتحرك عقرب الثواني بفواصل من ثانيتين.

طاقة البطارية منخفضة. أبقِ الساعة معرضة للضوء إلى أن يُعاد شحنها بما يكفي من الطاقة.

Q3‏توقفت كل العقارب على الساعة 12 والأزرار لا تعمل.

البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء إلى أن يُعاد شحن البطارية بما يكفي من الطاقة.

Q4‏بدأت العقارب بالحركة بسرعة عالية وبشكل مفاجئ.

يعود ذلك إلى أحد الأسباب المبينة أدناه، ولا يُشير إلى عطل في الساعة. ما عليك إلا انتظار حتى تستأنف العقارب حركتها الطبيعية.

  • تخرج الساعة من حالة توفير الطاقة.
  • إن الساعة متصلة بهاتف لتصحيح إعداد وقتها.

Q5‏توقفت العقارب والأزرار لا تعمل.

الساعة في وضع استعادة الشحن. انتظر حتى اكتمال عملية الاستعادة (لمدة 15 دقيقة تقريباً). ستخرج الساعة من حالتها بشكل أسرع إذا وضعتها في مكان ذي إضاءة ساطعة.

Q6‏العقارب ومؤشر اليوم غير متحاذية.

يمكن للحقول المغناطيسية القوية أو الصدمات الشديدة أن تسبب فقدان محاذاة عقارب الساعة. استخدم CASIO WATCHES لتصحيح محاذاة العقارب.

Q7‏إعداد الوقت صحيح، لكن مؤشر اليوم بين الأيام.

اليوم في مرحلة التغيير. للحصول على معلومات حول كيفية تغيير اليوم، راجع القسم المبين أدناه.

عمليات التاج

Q1‏لا يحدث شيء عند تدوير التاج.

سيؤدي ترك التاج مسحوبًا نحو الخارج لأكثر من ثلاث دقائق من دون تنفيذ أي عملية تلقائيًا إلى تعطيل عمليات التاج. ادفع التاج مجددًا نحو الداخل ليعود إلى موضعه الطبيعي، ثم اسحبه مجددًا نحو الخارج.

Q2‏عملية التاج لا تعمل.

تكون عملية التاج غير قابلة للعمل عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة الخ. انتظر حتى تتوقف حركة العقارب قبل إجراء عمليات باستخدام التاج.

الشحن

Q1‏الساعة لا تعمل بالرغم من أنها معرضة للضوء.

تتوقف الساعة عن العمل عندما تصبح البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.