رقم الوحدة 5429

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتعذر إقران الساعة بهاتف.

Q1‏لم أتمكّن قط من إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة والهاتف.

هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟

تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.

هل CASIO WATCH+‎ مثبت على هاتفك؟

يجب تثبيت CASIO WATCH+‎ لتتمكن من الاتصال بالساعة.

هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟

قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.

iPhone المستخدمون

  • ”الإعدادات“‏arrowL‏”مشاركة Bluetooth“‏arrowL‏ تشغيل
  • ”الإعدادات“ ‏arrowL‏ ”الخصوصية“ ‏arrowL‏ ”مشاركة Bluetooth“ ‏arrowL‏ ”CASIO WATCH+‎“ ‏arrowL‏ قيد التشغيل

Android المستخدمون

  • تمكين Bluetooth.

غير ما ذكر أعلاه.

يجب تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام CASIO WATCH+‎. للحصول على تفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.

على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“ ‏arrowL‏ ”الإعدادات“ ‏arrowL‏ ”Bluetooth“ ‏arrowL‏ ”القائمة“ ‏arrowL‏ ”إبطال عمل ضوابط BT Smart“ ‏arrowL‏ ”غير قابل للعمل“.

Q2‏لا يمكنني إنشاء اتصال (اقتران) بين الساعة وهاتف اشتريته حديثًا.

لإنشاء اتصال بهاتف اشتريته حديثًا، عليك إعادة إجراء عملية الاقتران بالهاتف الجديد. استخدم CASIO WATCH+‎ لحذف معلومات الاقتران من الهاتف (القديم) الحالي، ثم قم بإقران الساعة بالهاتف الجديد.

يتعذر علي إعادة إنشاء اتصال بين الساعة والهاتف.

Q1‏لن تتصل الساعة مجددًا بالهاتف بعد انقطاع الاتصال بينهما.

هل يعمل CASIO WATCH+‎ على هاتفك؟

تحقق مما إذا كان CASIO WATCH+‎ قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف، اضغط على الرمز CASIO WATCH+‎. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريبًا.

هل حاولت أيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟

أوقف تشغيل الهاتف وأعِد تشغيله، ثم انقر فوق الرمز CASIO WATCH+‎. بعد ذلك، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

Q2‏الهاتف في وضع الطائرة.

يتعذر الاتصال مع الساعة عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد الخروج من وضع الطائرة في الهاتف، انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية وانقر فوق الرمز ”CASIO WATCH+‎“. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

Q3‏الساعة في وضع الطائرة.

اخرج من وضع الطائرة في الساعة. ثم اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

Q4‏لقد غيّرت Bluetooth في الهاتف من تمكين إلى تعطيل، والآن يتعذر علي إنشاء اتصال.

على الهاتف، قم بتعطيل وإعادة تمكين Bluetooth، ثم انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية وانقر فوق الرمز ”CASIO WATCH+‎“. بعد ذلك، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

Q5‏يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.

قم بتشغيل الهاتف وانقر فوق الرمز CASIO WATCH+‎. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

الاتصال بين الهاتف والساعة

Q1‏يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة

هل حاولت أيقاف تشغيل الهاتف ومن ثم إعادة تشغيله؟

أوقف تشغيل الهاتف ثم عاود تشغيله من جديد، ثم انقر فوق الرمز CASIO WATCH+‎. بعد ذلك، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT ‏(C) لمدة 0,5 ثانية تقريباً.

هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟

نفّذ الإجراء المبين أدناه ثم أعِد إقران الساعة بالهاتف.

حذف معلومات الاقتران من CASIO WATCH+‎.

حذف معلومات اقتران الهاتف.

حذف معلومات الاقتران من الساعة.

تغيير طراز الهاتف إلى طراز مختلف

Q1‏إنشاء اتصال بين الساعة الحالية وهاتف آخر.

امسح معلومات الاقتران من الساعة التي تستخدمها حاليًا، ثم أقرنها بهاتف آخر.

الباحث عن الهاتف

Q1‏الباحث عن الهاتف لا يعمل.

هل تم قطع الاتصال بين الهاتف والساعة؟

الباحث عن الهاتف لا يعمل أثناء اتصال Bluetooth.

هل يعمل CASIO WATCH+‎ على هاتفك؟

لن يعمل الباحث عن الهاتف إلا إذا كان CASIO WATCH+‎ قيد التشغيل. على شاشة الصفحة الرئيسية، اضغط على الرمز CASIO WATCH+‎.

غير ما ذكر أعلاه.

إإذا لم يستجِب الهاتف بعد بضع ثوانٍ، فقد يعني ذلك أن الهاتف في مكان بعيد جداً عن الساعة. غيّر إلى مكان مختلف وحاول من جديد.

Q2‏قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يستجيب الهاتف.

سيُصدر الهاتف نغمة عند إنشاء اتصال مع الساعة، والذي يستغرق بضع ثوانٍ.

Q3‏يتعذر العثور على الهاتف بالرغم من أنه قريب من الساعة.

بما أن تم إنشاء اتصال باستخدام الموجات اللاسلكية، فقد يتعذر على الساعة العثور على الهاتف حتى لو كانت ضمن مسافة مترين منه. قد تجعل بعض البيئات نطاق الاتصال المسموح به قصير جداً.

ضبط الوقت تلقائياً

Q1‏متى تقوم الساعة بمزامنة إعداد الوقت فيها مع الهاتف؟

يتم ضبط الوقت تلقائيًا عند وقت الضبط التلقائي المحدد بواسطة CASIO WATCH+‎. وستقوم الساعة أيضاً بإجراء مزامنة تلقائية للوقت فيها مع وقت الهاتف عندما يكونان متصلَين.

Q2‏لا يتم ضبط الوقت عند الوصول إلى وقت الضبط التلقائي.

تقوم الساعة بالاتصال مع الهاتف وضبط إعداد الوقت فيها، وذلك بعد 30 ثانية تقريباً من الوصول إلى وقت الضبط التلقائي المعيّن.

Q3‏لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.

قد لا يكون إعداد الوقت في الهاتف صحيحاً.

تصحيح إعداد الوقت في الهاتف.

iPhone المستخدمون

  • ”الإعدادات“ ‏arrowL‏ ”الخصوصية“ ‏arrowL‏ شغّل ”خدمات الموقع“ ‏arrowL‏ ”خدمات النظام“ ‏arrowL‏ شغّل ”ضبط منطقة التوقيت“.

Android المستخدمون

  • راجع وثائق المستخدم الخاصة بهاتفك.

أنشئ اتصالاً بين الساعة والهاتف وصحّح إعداد الوقت.

التوقيت العالمي

Q1‏وقت مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.

لقد غيرت السلطات المختصة تاريخ ووقت بدء التوقيت الصيفي وتاريخ ووقت نهايته أو قوانين أخرى.

حركة العقارب والإشارات

Q1‏لا أعرف الوضع الذي تعمل فيه الساعة.

يمكنك معرفة الوضع الذي تعمل به الساعة حاليًا عبر التحقق من موضع عقرب الوضع.

  • اضغط باستمرار على (A) لمدة ثانيتين تقريبًا للدخول في وضع التقويم.

Q2‏لماذا لا يمكنني إجراء أي عملية زر عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم؟

باستثناء زر تبديل الوضع، تكون عملية الزر غير قابلة للعمل عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة الخ. انتظر حتى تتوقف حركة العقارب قبل إجراء عمليات الزر.

Q3‏يتحرك عقرب الثواني بفواصل من ثانيتين.

طاقة البطارية منخفضة. أبقِ الساعة معرضة للضوء إلى أن يُعاد شحنها بما يكفي من الطاقة.

Q4‏توقفت كل العقارب على الساعة 12 والأزرار لا تعمل.

البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء إلى أن يُعاد شحن البطارية بما يكفي من الطاقة.

Q5‏بدأت العقارب بالحركة بسرعة عالية وبشكل مفاجئ.

يعود ذلك إلى أحد الأسباب المبينة أدناه، ولا يُشير إلى عطل في الساعة. ما عليك إلا انتظار حتى تستأنف العقارب حركتها الطبيعية.

  • تخرج الساعة من حالة توفير الطاقة.
  • أنشئ اتصالاً مع الهاتف وصحّح إعداد الوقت.

Q6‏توقفت العقارب والأزرار لا تعمل.

الساعة في وضع استعادة الشحن. انتظر حتى اكتمال عملية الاستعادة (لمدة 15 دقيقة تقريباً). ستخرج الساعة من حالتها بشكل أسرع إذا وضعتها في مكان ذي إضاءة ساطعة.

Q7‏العقارب ومؤشر اليوم غير متحاذية.

يمكن للحقول المغناطيسية القوية أو الصدمات الشديدة أن تسبب فقدان محاذاة عقارب الساعة. استخدم CASIO WATCH+‎ لتصحيح محاذاة العقارب.

Q8‏إعداد الوقت صحيح، لكن مؤشر اليوم بين الأيام.

اليوم في مرحلة التغيير. للحصول على معلومات حول كيفية تغيير اليوم، راجع القسم المبين أدناه.

عمليات المفتاح التاجي

Q1‏لا يحدث شيء عند تدوير التاج.

إذا لم تجرِ أي عملية لمدة دقيقتين تقريبًا بعد سحب التاج إلى الخارج (30 دقيقة تقريباً في حالة عمليات محاذاة العقارب ومؤشر اليوم)، فسيتم تعطيل عمليات التاج تلقائياً. إذا حدث ذلك، عاود دفع التاج نحو الداخل ثم اسحبه إلى الخارج من جديد.

Q2‏عملية التاج لا تعمل.

تكون عملية التاج غير قابلة للعمل عندما تكون حركة العقرب العالية السرعة قيد التقدم بعد تغيير إعدادات الساعة الخ. انتظر حتى تتوقف حركة العقارب قبل إجراء عمليات باستخدام التاج.

الشحن

Q1‏الساعة لا تعمل بالرغم من أنها معرضة للضوء.

تتوقف الساعة عن العمل عندما تصبح البطارية فارغة. أبقِ الساعة معرضة للضوء باستمرار إلى أن يُعاد شحنها بكمية كافية من الطاقة.