استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا أستطيع إقران الساعة بهاتف.
Q1لم أتمكن من إنشاء (اقتران) اتصال بين الساعة وهاتف.
هل تستخدم طراز هاتف معتمد؟
تحقق من اعتماد طراز الهاتف ونظام تشغيله من قِبل الساعة.
للحصول على معلومات حول طرازات الهواتف المعتمدة، يُرجى زيارة موقع CASIO الإلكتروني.
هل G-SHOCK+ مثبّت على هاتفك؟
يجب تثبيت التطبيق G-SHOCK+ ليتم الاتصال بالساعة.
تثبيت التطبيق المطلوب على هاتفك
هل تم تكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بهاتفك بشكل صحيح؟
قم بتكوين إعدادات Bluetooth الخاصة بالهاتف. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.
iPhone المستخدمون
- ”الإعدادات“ ”مشاركة Bluetooth“ تشغيل
- ”الإعدادات“ ”الخصوصية“ ”مشاركة Bluetooth“ ”G-SHOCK+“ تشغيل
Android المستخدمون
- تمكين Bluetooth.
غير ما ذكر أعلاه.
يجب أن يتم تعطيل BT Smart في بعض الهواتف لاستخدام G-SHOCK+. للحصول على التفاصيل حول إجراءات الإعداد، راجع وثائق هاتفك.
- على شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق: ”القائمة“ ”الإعدادات“ ”Bluetooth“ ”القائمة“ ”إبطال عمل ضوابط BT Smart“ ”غير قابل للعمل“.
يتعذر إعادة الاتصال بين الساعة والهاتف.
Q1لن تعيد الساعة الاتصال مع الهاتف بعد فصله.
هل يعمل G-SHOCK+ على هاتفك؟
تحقق من أن G-SHOCK+ قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية في الهاتف، اضغط على الرمز G-SHOCK+. بعدئذٍ، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعد تشغيله من جديد، ثم اضغط على الرمز G-SHOCK+. بعد ذلك، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
Q2الهاتف في وضع الطائرة.
الاتصال بالساعة غير ممكن عندما يكون الهاتف في وضع الطائرة. بعد الخروج من وضع الطائرة في الهاتف، انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية على الهاتف واضغط على الرمز ”G-SHOCK+“. بعدئذٍ، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
Q3الساعة في وضع الطائرة.
اخرج من وضع الطائرة في الساعة. بعدئذٍ، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
Q4لقد قمت بتغيير Bluetooth الخاص بالهاتف من تمكين إلى تعطيل، ولم يعد بإمكاني الاتصال الآن.
على الهاتف، قم بتعطيل ثم إعادة تمكين Bluetooth، ثم انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية واضغط على الرمز
Q5يتعذر الاتصال بعد إيقاف تشغيل الهاتف.
شغّل الهاتف واضغط على الرمز G-SHOCK+. ثم على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
الاتصال بين الهاتف والساعة
Q1يتعذر إنشاء اتصال بين الهاتف والساعة
هل حاولت إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله؟
أوقف تشغيل الهاتف وأعد تشغيله من جديد، ثم اضغط على الرمز G-SHOCK+. بعد ذلك، على الساعة، اضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
هل تمت إعادة إقران الساعة مع الهاتف؟
نفّذ الإجراء المبين أدناه ثم أعد إقران الساعة والهاتف.
- ①
-
امسح معلومات الاقتران من الساعة.
- ②
-
امسح معلومات الاقتران من G-SHOCK+.
- ③
-
امسح معلومات الاقتران في الهاتف.
الاتصال بهاتف آخر
Q1توصيل الساعة الحالية بهاتف آخر.
امسح معلومات الاقتران من الساعة التي تستخدمها حالياً، ثم اقرنها بهاتف آخر.
فقدان الارتباط
Q1يظهر تحذير فقدان الارتباط حتى عندما يكون الساعة والهاتف قريبين من بعضهما.
بما أن الاتصال يتم تنفيذه باستخدام أمواجاً لاسلكية، فقد يحدث فقدان الارتباط حتى عندما تكون الساعة ضمن نطاق مترين من الهاتف. وقد تجعل بعض البيئات نطاق الاتصال المسموح به قصير جداً.
تم فقدان الاتصال.
Q1يتم فقدان الاتصال بشكل فجائي حتى في وضع التحكم.
إذا لم تقم بتنفيذ أي عملية تشغيل لزر مدة ساعة أو ساعتين تقريباً في وضع التحكم، فسيتم إنهاء الاتصال لتوفير الطاقة. يمكنك استخدام G-SHOCK+ لتعيين مقدار الوقت حتى يتم إنهاء الاتصال.
Phone Finder (الباحث عن الهاتف)
Q1Phone Finder (الباحث عن الهاتف) لا يعمل.
هل تم قطع الاتصال بين الهاتف والساعة؟
Phone Finder (الباحث عن الهاتف) لا يعمل أثناء اتصال Bluetooth.
هل يعمل G-SHOCK+ على هاتفك؟
تحقق من أن G-SHOCK+ قيد التشغيل على الهاتف. على شاشة الصفحة الرئيسية للهاتف، اضغط على الرمز G-SHOCK+.
غير ما ذكر أعلاه.
إذا لم يستجيب الهاتف بعد بضع ثوانٍ، فقد يعني ذلك أن الهاتف في مكان بعيد جداً عن الساعة. تحرك إلى مكان مختلف وحاول مرة أخرى.
Q2قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يستجيب الهاتف.
سيُصدر الهاتف نغمة عند إنشاء اتصال مع الساعة، والذي يستغرق بضع ثوانٍ.
Q3يتعذّر العثور على الهاتف حتى عندما يكون قريبًا من الساعة.
بما أنه يتم تنفيذ الاتصال باستخدام الأمواج اللاسلكية، فقد لا تكون الساعة قادرة على العثور على الهاتف حتى لو كان ضمن مسافة مترين منها. وقد تجعل بعض البيئات نطاق الاتصال المسموح به قصير جداً.
ضبط الوقت تلقائياً
Q1متى تقوم الساعة بمزامنة إعداد الوقت فيها مع الهاتف؟
يمكنك استخدام G-SHOCK+ لتعيين وقت بدء الضبط التلقائي. وستقوم الساعة أيضاً بتنفيذ مزامنة تلقائية للوقت فيها مع وقت الهاتف عندما يكونا متصلين.
Q2لا يتم ضبط الوقت عند الوصول إلى وقت الضبط التلقائي.
تقوم الساعة بالاتصال مع الهاتف وضبط إعداد الوقت فيها، وذلك بعد 30 ثانية تقريباً من الوصول إلى وقت الضبط التلقائي المعيّن.
Q3لا يتم عرض الوقت بشكل صحيح.
قد لا يكون إعداد الوقت في الهاتف صحيحاً.
iPhone المستخدمون
”الإعدادات“ ”الخصوصية“ شغّل ”خدمات الموقع“ ”خدمات النظام“ شغّل ”ضبط منطقة التوقيت“.
Android المستخدمون
راجع وثائق المستخدم الخاصة بهاتفك.
Q4الوقت المشار إليه والتوقيت العالمي مختلفين بساعتين تقريباً.
أنشئ اتصالاً بين الهاتف والساعة وصحح إعداد الوقت.
Q5الوقت المشار إليه والتوقيت العالمي متأخرين بساعة واحدة.
قد يكون هناك تغيير في منطقتك بين التوقيت القياسي والتوقيت الصيفي. أنشئ اتصالاً بين الهاتف والساعة وصحح إعداد الوقت.
وضع التحكم
Q1لماذا يتعذّر عليّ التحكم بتطبيق موسيقى على هاتفي؟
هل يوجد اتصال Bluetooth بين الساعة والهاتف؟
أنشئ اتصال Bluetooth بين الساعة والهاتف.
هل يعمل G’MIX App على هاتفك؟
إذا كان G’MIX App لا يعمل حاليًا على الهاتف (إما بسبب خروجك منه أو بسبب فرض توقفه عن التشغيل لبعض الأسباب)، فلن تتمكّن من تنفيذ عمليات خاصة بتطبيق الموسيقى على الساعة. إعادة التشغيل G’MIX App.
Q2عمليات التقديم السريع للأمام والإرجاع السريع للخلف بواسطة المفتاح الدوار لا تعمل.
لا تعمل عمليات التقديم السريع للأمام والإرجاع السريع للخلف بواسطة المفتاح الدوار أثناء عمليات تشغيل تطبيق الموسيقى.
Q3أريد الحصول على استجابة أسرع للزر.
يمكنك زيادة سرعة استجابة تشغيل الزر بتحديد
Q4iPhone فقط: ربما تحاول التحكم بتطبيق مشغل موسيقى غير صحيح باستخدام وضع التحكم.
التحكم بـ G’MIX App وتطبيق الموسيقى القياسي في iPhone هو المعتمد فقط. إذا كنت تريد التحكم بتطبيق الموسيقى القياسي في iPhone من الساعة، قم بإزالة G’MIX App من الهاتف.
- تعيين عمليات تشغيل زر تطبيق الموسيقى إلى
G-SHOCK+.
Q5Android فقط: ربما تحاول التحكم بتطبيق مشغل موسيقى غير صحيح باستخدام وضع التحكم.
فقط G’MIX App وتطبيق الموسيقى القياسي في Android هو المعتمد. إذا كنت تريد التحكم بتطبيق الموسيقى القياسي في Android من الساعة، قم بإزالة G’MIX App من الهاتف.
- تعيين عمليات تشغيل زر تطبيق الموسيقى إلى
G-SHOCK+.
Q6Android فقط: لا تؤثر عمليات تشغيل الساعة على تطبيق الموسيقى، ولكنها تؤثر على تطبيق آخر غيره.
عند وجود عدة تطبيقات للموسيقى مثبّتة على الهاتف، فقد تؤثر عمليات تشغيل الساعة على كل تلك التطبيقات ما عدا تطبيق الموسيقى.
Q7Android فقط: لا تؤثر عمليات تشغيل الساعة على تطبيق الموسيقى الذي أرغب باستخدامه.
عند وجود عدة تطبيقات للموسيقى مثبّتة على الهاتف، فقد تؤثر عمليات تشغيل الساعة على كل تلك التطبيقات ما عدا التطبيق الذي تريده. أو ربما قد تم تنفيذ عملية غير صحيحة بسبب مشكلة في تطبيق الموسيقى. قد تتمكن من تمكين التحكم بمشغل موسيقى محدد في وضع التحكم عن طريق حذف كل تطبيقات مشغلات الموسيقى ما عدا الذي تريده.
Q8يتعذر العثور على عناوين الأغاني.
هل الهاتف موصول بالإنترنت؟
لا يمكن العثور على عنوان أغنية إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت.
هل يمكنك إدخال صوت باستخدام المايكروفون؟
iPhone المستخدمون
استخدم العملية المبينة أدناه لتمكين الإدخال بواسطة المايكروفون.
”الإعدادات“ ”الخصوصية“ ”الميكروفون“ شغّل G’MIX App.
Android المستخدمون
راجع وثائق المستخدم الخاصة بهاتفك.
غير ما ذكر أعلاه.
قد يتعذر عليك أيضاً العثور على عنوان أغنية في ظل الظروف المبينة أدناه.
- في منطقة يوجد فيها الكثير من الضجيج أو يصعب فيها الاستماع
- عندما يكون مستوى صوت الأغنية المطلوبة منخفضاً جداً
- عند تشغيل عدة أغانٍ في نفس الوقت
Q9لا تعرض شاشة الساعة عناوين الأغاني عندما تكون في وضع التحكم.
هل عنوان الأغنية ضمن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأحرف؟
تدعم الساعة عرض 17 حرفاً كحد أقصى من الأحرف الأولى لعنوان الأغنية (أحرف، أرقام، رموز). في حالة الأحرف اليابانية (هيراغانا أو كاتاكانا)، تعرض الساعة خمسة أحرف كحد أقصى من الأحرف الأولى ككاتاكانا. إذا كنت تريد مشاهدة عناوين الأغاني بكاملها، اعرضها على الهاتف.
هل اسم الأغنية خالٍ من الأحرف غير المعتمدة؟
يظهر [*CHECK App] عندما يتضمن عنوان أغنية كانجي أو بعض الأحرف الأخرى غير المعتمدة للعرض من قِبل الساعة. إذا حدث ذلك، اعرض العنوان على الهاتف.
غير ما ذكر أعلاه.
تظهر الرسالة [*FAILED] إذا فشل البحث عن عنوان الأغنية لأي سبب.
Q10يتعذر الخروج من وضع التحكم إلى وضع آخر.
اضغط على الزر CONNECT (B) لإنهاء الاتصال، ثم اضغط على زر التنقل بين الأوضاع (C).
يمكنك أيضاً العودة إلى وضع التحكم من أي وضع آخر بالضغط باستمرار على الزر CONNECT (B) مدة 0,5 ثانية تقريباً.
Q11يتم تعطيل المفتاح الدوار في وضع التحكم.
لتجنب الأخطاء التشغيلية، لن ينفّذ المفتاح الدوار أي عملية إذا تم تدويره دورة واحدة فقط. تتم إعادة تنشيط تجنب الأخطاء في حال عدم تنفيذ أي عملية للمفتاح الدوار مدة ثلاث دقائق تقريباً.
Q12على الهاتف؟ SOUNDER كيف أحفظ صوت الوضع
استخدم الإجراء المبين أدناه لاستيراد مصدر صوت قمت بتحضيره. سيظهر مصدر الصوت المستورد على شاشة محرر مصدر صوت الوضع SOUNDER.
iPhone المستخدمون
يستخدم الإجراء المبين أدناه مشاركة الملف في iTunes.
المتطلبات: iTunes 9.1 أو إصدار أحدث
- ①
-
استخدم كبل USB لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر لديك.
- ②
-
على الكمبيوتر، ابدأ تشغيل iTunes.
- ③
-
تحت DEVICES (الأجهزة) على الشريط الجانبي في iTunes، حدد اسم الهاتف.
- ④
-
اضغط على علامة التبويب App (تطبيقات) ثم مرر وصولاً إلى أسفل الصفحة.
- ⑤
-
في التطبيقات المعروضة في قسم File Sharing (مشاركة الملفات)، حدد ”G’MIX“ ثم قم بإفلات الصوت الذي تريد استيراده في قائمة Documents (المستندات) على اليمين.
Android المستخدمون
- ①
-
استخدم كبل USB لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر لديك.
- ②
-
على الكمبيوتر، حدد المخزن الخارجي على الهاتف.
- ③
-
ضع الصوت الذي تريد إدخاله في المجلد ”G’MIXApp“، الموجود ضمن مجلد “Music” (الموسيقى).
التوقيت العالمي
Q1الوقت في مدينة التوقيت العالمي غير صحيح.
لقد تم تغيير تاريخ ووقت بدء التوقيت الصيفي وتاريخ ووقت انتهائه من قِبل السلطات.
حركة العقارب والشاشة الرقمية
Q1الوقت الذي تشير إليه العقارب مختلف عن الوقت الرقمي.
قد تسبب القوى المغناطيسية الكبيرة أو الصدمات القوية تحرك العقارب عن مواضعها. استخدم G-SHOCK+ لتصحيح موضع العقارب.
البطارية
Q1يومض [RECOV] على الشاشة الرقمية.
يُشير هذا إلى تشغيل وظيفة RECOVER (الاسترداد) في الساعة. تقوم هذه الوظيفة بتعطيل وظائف الساعة للحظات لتجنب نفاد طاقة البطارية.
Q2يومض [BATT] على الشاشة الرقمية.
يُشير هذا إلى انخفاض طاقة البطارية.
إدخال غير صحيح باستخدام المفتاح الدوار
Q1يُصبح المفتاح الدوار قيد التشغيل دون أن تلاحظه.
قد يؤدي تشغيل المفتاح الدوار بشكل غير مقصود عند ارتداء الساعة إلى تنفيذ عملية غير مقصودة.
بالرغم من أنه قد تم تصميم الساعة لتجنب أخطاء التشغيل، إلا أنه يُطلب الانتباه بشكل خاص عند تعيين مفاتيح التحكم الصوتية.