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| Q1 |
如果出现不同于 1) 到 3) 的问题 |
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| A1 |
Windows XP
如果出现不同于 1) 到 3) 的问题
USB 驱动程序安装错误或过程出现中断会导致 CASIO 驱动程序名称前出现问号或感叹号（例如 ?CASIO QV DIGITAL 或 !CASIO DIGITAL CAMERA）。如果发生这种情况，请按照以下步骤安装 Windows 2000 USB Filter Driver (Qv2kux.exe)。
1） 使用 USB 连线将相机与计算机相连。
2） 打开相机。然后打开 ""My Computer""（我的电脑）并确定没有表示 USB 连接的图标。
3） 在 ""Start""（开始）菜单中，依次选择 ""Control Panel""（控制面板）（图 1）、""Performance and Maintenance""（性能和维护）、""System""（系统）、""Hardware""（硬件）和 ""Device Manager""（设备管理器）（图 2）。
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| （图 1） |
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| （图 2） |
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| 4） |
在列表中，是否发现任何 CASIO 驱动程序名称前带有问号 (?) 或感叹号 (!)（图 3）？ |
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| （图 3） |
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| 5） |
关闭相机。
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| o |
某些型号的相机可能会禁用电源开关。在这种情况下，请断开 USB 连线。 |
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| 6) |
带有问号或感叹号的 CASIO 驱动程序名称（例如，?CASIO QV DIGITAL，!CASIO DIGITAL CAMERA 等）是否从 ""View devices by type""（按类型查看设备）列表中消失（图 4）？ |
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| （图 4） |
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| 7) |
重新打开相机或重新连接 USB 连线。 |
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| 8) |
选择有问题的 CASIO 设备驱动程序（例如，?CASIO QV DIGITAL、!CASIO DIGITAL CAMERA 等），然后单击 [Uninstall]（卸载）（图 5）。 |
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| 图 5 |
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| 9) |
屏幕显示 ""Confirm Device Removed""（确定删除设备）对话框时（图 6），请检查并确保选择了正确的设备驱动器名称，然后单击 [OK]（确定）。 |
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| 图 6 |
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| 10) |
在确认删除有问题的 CASIO 设备驱动程序之后，请关闭相机（或断开 USB 连线），然后重新启动计算机。 |
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| 11) |
访问 CASIO 网站并下载 Windows 2000 USB Filter Driver (Qv2kux_e.exe)。
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| 12) |
双击下载的压缩文件 (Qv2kux_e.exe) 将其解压缩。解压缩文件将创建名为 ""Qv2kux_3"" 的文件夹（图 7），其中包含了以下文件： Qv2kux.inf、Qv2KUX.SYS 和 readme.txt。 |
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| 图 7 |
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| 13) |
打开 ""My Computer""（我的电脑），然后依次单击 ""Tools""（工具）、""Folder Options""（文件夹选项）和 ""View""（查看）。 |
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| 14) |
在 ""Advanced settings""（高级设置）下，选择 ""Hidden files and folders""（隐藏文件和文件夹）下方的 ""Show hidden files and folders""（显示隐藏的文件和文件夹）项目旁的复选框。 |
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| 15) |
然后，清除 ""Hide file extensions for known file types""（隐藏已知文件类型的扩展名）旁的复选框，单击 [Apply]（应用），然后单击 [OK]（确定）（图 8）。 |
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| 图 8 |
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| 16) |
依次单击 ""My Computer""（我的电脑）、驱动器 C: 和 ""Windows""，然后打开 ""Inf"" 文件夹。 |
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| 17) |
将 ""usbstor.inf"" 文件（图 9）复制到 Windows 桌面。 |
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重要提示！ |
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以下步骤将从 Windows XP 大容量存储器标准 USB 驱动程序中取消 CASIO 数码相机的注册。键入错误将导致丢失其它有用的 USB 设备。注意，执行以下更改时责任自负。如果在执行以下步骤后遇到问题，请使用复制到 Windows 桌面的文件覆盖 ""usbstor.inf""。 |
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| 图 9 |
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| 18) |
在 ""Inf"" 文件夹中双击 ""usbstor.inf"" 文件，在“记事本”中显示其内容（图 10）。 |
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| 图 10 |
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| 19) |
滚动查看 ""usbstor.inf"" 文件的内容直至找到 [Manufacturer] 部分，然后在 ""%Casio.Mfg%=Casio""（图 11）行前面插入一个分号 (;) 和空格，这样它就变成了 ""; %Casio.Mfg%=Casio""（图 12）。此时，该行变成了注解，因此无法执行。 |
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| 图 11 |
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| 图 12 |
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| 20) |
滚动至 [Casio] 部分，并在 ""%USBVID_07CF&PID_1001.DeviceDesc%=QV2KUX""（图 13）前面插入一个分号 (;) 和空格，这样它就变成了 ""; %USBVID_07CF&PID_1001.DeviceDesc%=QV2KUX""（图 14）。此时，该行变成了注解，因此无法执行。 |
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| 图 13 |
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| 图 14 |
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| 21) |
将这两行更改为注解后，在 ""File""（文件）菜单上选择 ""Save""（保存）（图 15），然后关闭 ""usbstor.inf"" 文件。 |
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| 图 15 |
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| 22) |
打开相机，然后使用 USB 连线将其与计算机相连。 |
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| 23) |
当 ""Welcome to the Found New Hardware Wizard""（欢迎使用找到新硬件向导）启动时（图 16），请选择 ""Install from a list or specific location""（从列表或指定位置安装），然后单击 [Next]（下一步）按钮。 |
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| 图 16 |
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| 24) |
在显示的 ""Please choose your search and installation options""（请选择搜索和安装选项）对话框中（图 17），选择 ""Search for the best driver in these locations""（在这些位置上搜索最佳驱动程序）。 |
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| 图 17 |
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| 25) |
清除 ""Search removable media""（搜索可移动媒体）旁的复选框，然后选择 ""Include this location in the search""（在搜索中包括这个位置）旁的复选框。 |
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| 26) |
单击 [Browse]（浏览）按钮，定位至在上面步骤 12 中创建的 ""Qv2kux_e"" 文件夹。单击 [Next]（下一步）按钮。 |
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| 27) |
此时，屏幕将显示一条消息，告诉您驱动程序未通过验证与 Windows XP 兼容性的 Windows Logo 测试（图 18）。而 CASIO 已确认其运行正常，单击 [Continue Anyway]（继续安装）按钮。 |
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| 图 18 |
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| 28) |
在 ""Completing the Found New Hardware Wizard""（完成找到新硬件向导）屏幕上（图 19）单击 [Finish]（完成）按钮。 |
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| 图 19 |
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| 29) |
打开 ""My Computer""（我的电脑），然后检查并确保已显示 ""Removable Disk""（可移动磁盘）图标（图 20）。 |
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| 图 20 |
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