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Smart Outdoor Watch

WSD-F10

よくある質問

ペア設定

Q1スマートフォンを持っていないのですが、本機を使うことはできますか?
申し訳ありませんが、ご利用頂けません。
本機を初期設定し、使用できる状態にするために、 Android OS または iOS を搭載したスマートフォンが必要になります。
Q2本機とつながるスマートフォンは何ですか?
Android™ 4.3以上
※Bluetooth®が端末に搭載されていることを確認してください。
※「GooglePlay™」からAndroidWear™アプリがインストールできるスマートフォンであることを確認してください。

iOS 8.2以上を搭載したiPhone 5以降のモデル。
※iOS接続時には使える機能が制限されます。
Q3初めてスマートフォンとペア設定するには、どうすればいいですか?
Android Wear™ 公式ヘルプ「時計とスマートフォンをペア設定する」をご覧ください。
Q4Android Wear(スマートフォンアプリ)がなくても、本機とペア設定はできますか?
本機をご利用いただくためには、最初にAndroid Wearで初期設定が必要です。スマートフォンにAndroid Wearがインストールされていないと本機は動作しません。また、本機の機能をさらに便利にご利用いただくためには、CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)のインストールが必要です。

※iPhone(iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q5スマートフォンと本機の再接続ができない、または接続が頻繁に切れてしまい安定して使えません。
・スマートフォンのBluetooth®がOFFになっていないか確認してください。
・通信距離や、本機とスマートフォン間に遮るものがないかを確認してください。
・取扱説明書「無線に関するご注意」をご確認ください。

それでも不安定な状態が続く場合は、一度スマートフォンや本機を再起動してみることをお試しください。
Q6本機とスマートフォンが接続している時に、本機以外のBluetooth®機器(ヘッドセットなど)を同時に使うことができますか?
スマートフォンは複数機器との接続が可能です。詳しくはスマートフォンの取扱説明書やサポートページをご確認ください。
Q7本機のペア設定(接続設定)情報を消去するにはどうすればいいですか?
<本機のペア設定解除手順>
(1) 本機中央の電源ボタンを2秒長押しします。
(2) 「設定」を選びます。
(3) 「スマートフォンとのペア設定を解除」を選びます。
※この時、本体へ通知されたカード情報などは全て消去されます。
(4) チェックマークをタップします。
Q8スマートフォンのペア設定(接続設定)情報を消去するにはどうすればいいですか?
<スマートフォンのペア設定解除手順>
(1) Android Wear(スマートフォンアプリ)を開き「設定(歯車アイコン)」ボタンをタップします。
(2) 接続されている時計を選択します。
(3) 「時計の削除」ボタンをタップします。
Q9スマートフォンとペア設定解除を行った場合、本機のデータは消えますか?
スマートフォンとペア設定を解除すると本機が出荷時の設定にリセットされ、ユーザーデータが全て削除されます。
また、CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)をスマートフォンから削除した場合、アプリケーションに関連するデータは削除されます。
Q10スマートフォンを機種変更した場合、どのような設定が必要ですか?
本機のペア設定情報を削除し、新しいスマートフォンとのペア設定が必要です。

<本機のペア設定解除手順>
(1) 本機の中央の電源ボタンを2秒長押しします。
(2) 「設定」をタップします。
(3) 「スマートフォンとのペア設定を解除」をタップします。
※この時、本体へ通知されたカード情報などは全て削除されます。
(4) チェックマークをタップします。
つづいて、初期設定をするには、「ペア設定 Q3.初めてスマートフォンとペア設定するには、どうすればいいですか?」をご覧ください。
Q11本機とスマートフォンの接続が切れたあと、自動的に再接続されますか?
スマートフォンのBluetooth®がONになっていれば、自動で再接続されます。
Q12本機が正常に操作できなくなりました。
本機が正常に操作できなくなった場合は、次の手順で本機を再起動してから、再度操作をお試しください。
(1)電源ボタンを約2秒間押し続け、アプリの一覧を表示する。
(2)「設定」→「電源OFF」の順にタップし、電源をオフにする。
(3)電源ボタンを押して、電源をオンにする。

上記の操作ができなかった場合は、次の操作で本機を強制終了してください。(強制終了後、本機は自動的に再起動します)
(1)本機の画面が白い表示になるまで、電源ボタンを押し続ける。(約12秒間)
(2)本機が自動的に起動するまで、しばらくお待ちください。
Q13工場出荷時の状態にもどしたい。
電源ボタンを長押しして表示されるアプリ一覧から「設定」を選び、「スマートフォントのペア設定を解除」を選択します。 本機内の全てのデータは削除され、元には戻りませんのでご注意ください。
Q14スマートフォンとペア設定できません。
ペア設定が終了して本機にウォッチフェイスが表示されるまでには、数十分の時間がかかる場合があります。
しばらく待ってもペア設定が終了しない場合は、Android Wear公式ヘルプの「時計とペア設定できない」をご覧ください。 また、本機に「Android Wearは応答していません。このアプリを終了しますか?」というメッセージが表示された場合は、「待機」をタップして、しばらくお待ちください。

通知(全般)

Q1本機にはどんな通知が届きますか?
交通情報、天気、メール、リマインダーなど、役立つ情報の抜粋をカードで表示することができます。
Q2スマートフォンでは着信と通知をおこなわず、本機にのみ着信、通知させることはできますか?
できます。ただしiPhone (iOS)ではできません。
Q3スマートフォンと本機が安定して利用できる通信距離の目安はどれくらいですか?
2m以内が目安ですが、周囲の環境(壁、家具など)や建物の構造によっては、通信可能距離が極端に短くなることがあります。
Q4本機のバイブレーションの長さは変えられますか?
変えられません。
Q5本機がタイムピースモードの時も、着信通知は届きますか?
タイムピースモードでは通信機能が切断されますので、着信をはじめすべての通知が届きません。
Q6本機で電子音は鳴らせますか?
本機はスピーカーやブザーを搭載していないため、音は鳴りません。
Q7本機で通話はできますか?
本機で通話はできません。
Q8本機で不要なカードを通知させないようにするにはどうすればいいですか?
下記いずれかの方法で、特定の通知をブロックすることができます。
・不要な通知が来た時に、そのカードを右から左へスワイプして、「ブロック」のボタンをタップします。
・Android Wear(スマートフォンアプリ)で、「設定(歯車アイコン)」→「アプリの通知をブロック」と操作し、不要なアプリ通知のリストを作ります。
Q9スマートフォンの画面が消えた状態の時や、他のアプリケーションを操作している時でも本機に通知は届きますか?
届きます。
Q10本機に通知が届いた時に、バイブレーションする時としない時がありますが、なぜですか?
バイブレーションは、アプリによって設定が決まっているため、本機で変更することはできません。例えば、電話の着信ではバイブレーションで通知しますが、天気の通知ではバイブレーションしません。

※アプリケーションによってバイブレーションでの通知が無効に設定されていることがあります。

通知(電話)

Q1スマートフォンに着信があった時に本機に通知は届きますか?
届きます。
Q2本機に着信通知が届きません。
以下をご確認ください。
・ スマートフォンのBluetooth®がONになっているか確認してください。
・ スマートフォンと接続(雲マークなし)されているか確認してください。
・ 本機の通知設定がONになっているか確認してください。 (本機を上から下にスワイプし、「通知」をONに切り替えます)
・ Android Wear(スマートフォンアプリ)の「設定(歯車アイコン)」→「通知がブロックされたアプリ」にて一覧に表示されている場合にはブロックを解除してください。

詳しくはこちらをご参照ください。

※アプリケーションによっては、通知がこない場合があります。
Q3着信の発信者名は本機に表示されますか?
スマートフォンのアドレス帳に登録されている名前が表示されます。

※全角16文字まで(アドレス帳に登録がない場合は、電話番号のみ) 電話帳に名前が登録されていないと、表示されません。また「非通知」「公衆電話」の場合も表示されません。
Q4不在着信は本機に通知されますか?
通知されます。

通知(メール)

Q1メールの発信者名は本機に表示されますか?
スマートフォンのアドレス帳に登録されている名前が表示されます。
※文字数に制限はありません。
Q2メールの通知が本機に届きません。
Gmail™以外のメールは、通知が届かない場合があります。
Q3メールの返信は本機からできますか?
Gmailの返信はできます。
それ以外のメールはスマートフォン側のメールアプリがAndroid Wearに対応していればできます。

通知(時刻)

Q1本機の時刻は、電波時計や時報と全く一緒ですか?
本機はスマートフォンと通信することにより時刻修正を行います。時刻の正確性はお使いのスマートフォンに依存します。
Q2本機が時刻を調整するタイミングはいつですか?
スマートフォンとBluetooth®接続した時や、スマートフォンの時刻が修正された時に自動的に時刻合わせが行われます。
Q3サマータイム (DST)は自動で調整されますか?
お使いのスマートフォンに依存します。

通知(その他)

Q1本機で設定した「アラーム」「タイマー」をスマートフォンで報知できますか?
できません。

基本操作

Q1スマートフォンを使わずに、本機のみで手動で時刻を修正することはできますか?
できます。以下の操作を行ってください。
(1)「設定」をタップします。
(2)「日付と時刻」をタップします。
(3)「日付と時刻を自動設定」をOFFに設定します。
(4)「日付を設定」で正しい日付を入力します。
(5)「時刻を設定」で正しい時刻を入力します。

※iPhone (iOS)では手動で時刻修正をすることはできません。
Q2本機の画面が勝手に明るくなる場合があるのですがなぜでしょうか?
本機は、手首の傾きを検出して表示モードを自動的に切り替えることができます。この動作をオフにする場合は、スマートフォンのAndroid Wear(スマートフォンアプリ)で以下のように操作してください。
(1) 「設定(歯車アイコン)」をタップします。
(2) 「CASIO WSD-F10」を選択します。
(3) 「傾けて画面をON」のチェックを外します。
Q3本機の画面が固まって動きません。電源キーを2秒以上長押ししても動きません。
画面が白くなるまで電源ボタンを長押ししてください。(12秒程度が目安です)
画面が白くなったらシステムが再起動しますので、指を離してください。
Q4本機に脈拍計はついていますか?
ついていません。
Q5スマートフォンとのペア設定を解除している状態で使える機能は何ですか?
通信を伴わない機能は利用できます。
着信の通知、音声検索、地図をはじめとして、スマートフォンが必要な機能は使えなくなります。

以下は、スマートフォンとのペア設定を解除している状態でも使える機能の一例です。
コンパス、高度計、気圧計、歩数計 (Fit)、時刻アラーム、タイマー、ストップウォッチ、ウェアラブルカメラのコントロール (EXILIM Controller)

※ただし、iPhone (iOS)ではウェアラブルカメラのコントロール (EXILIM Controller)はできません。
Q6飛行機で本機を利用する時に注意することは何ですか?
「機内モード」にしてください。

<機内モード>
(1) 本機中央の電源ボタンを2秒長押しします 。
(2) 「設定」をタップします。
(3) 「機内モード」をタップします。
(押すごとにONとOFFが切り替わりますので、OFFにする場合にも同じ手順です)

充電・電源

Q1本機の電源が入りません。
以下のいずれかの操作をお試しください。
・充電に使用している付属のACアダプタ/充電ケーブルの抜き差しをしてください。
・電源ボタンを12秒間押し続けてリセットしてください。
Q2本機の充電ができません。
・付属のACアダプタ/充電ケーブルの接続を今一度ご確認ください。
・付属のACアダプタ/充電ケーブルを正しく使用されているかご確認ください。
指定以外のUSBコネクターからの給電や、充電ケーブルに延長ケーブルなどを利用されますと、電源の供給が安定せず充電ができないことがあります。
・充電端子や充電ケーブルの接続部分に汚れや、異物などが付着したりしていませんか。
乾いた綺麗な綿棒や布などを使って、充電端子と充電ケーブルの接続部分を清掃してから再度充電ケーブルを接続し充電ができるかお試しください。
・極端な低温や高温の環境で充電しようとしていませんか。
極端な温度環境での充電は、内蔵電池を劣化させる原因となりますので保護のため充電を自動的に停止します。環境温度が常温に戻りますと充電を自動的に再開いたします。 周囲温度が10℃~35℃の範囲での充電をおすすめいたします。
Q3100%になる前に充電LEDが緑になります。または100%まで充電できません。
低温や高温の環境での充電は内蔵電池を劣化させる原因となりますので、温度によっては、電池保護のため自動的に充電を制限し、100%まで充電できない場合があります。 周囲温度が10℃~35℃の範囲での充電をおすすめいたします。
Q4スマートフォンの電池消耗がとても速いのですが、どうすればいいですか?
以下のことを行うと、ある程度抑えることができます。
スマートフォンのCASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)で以下のように設定してください。

・左上の「メニューボタン」→「記録の設定」→「毎日の活動記録を保存」のチェックを外します。
・MOMENT SETTER(犬のアイコン)の設定に入り、全てのMOMENT SETTERのチェックを外します。
Q5本機の電池消耗がとても早いのですが、どうすればいいですか?
以下の設定を行うと、電池の消耗をある程度抑えることができます。

[本機の設定]
(1) ウォッチフェイスを長押ししてウォッチフェイス選択画面を開きます。
(2) 「2レイヤー」をタップし選択します。

[Android Wear の設定]
(1)設定(歯車アイコン)をタップし「CASIO WSD-F10」を選択します。
(2) 「常に画面表示」のチェックをはずします。
(3) 「傾けて画面ON」のチェックを外します。
(4) 「カードのプレビュー」のチェックを外します。

さらに、時刻の表示だけで電池消耗を出来るだけ抑えたい場合は、以下のように設定してください。

<本機の設定>
(1) 電源ボタンを約2秒間押し続け「アプリ一覧」を表示します。
(2) 「タイムピース」アプリを実行し、タイムピースモードにします。

※タイムピースモードは、通信機能も切断され、時計表示のみになります。
Q6本機をしばらく使わない時の注意点はありますか?
電池をより長くお使いいただくために、長期間ご使用にならない場合でも、1ヶ月に1度程度の定期的な充電をおすすめいたします。
Q7本機の電池がなくなると、今までの設定は消えますか?
電池容量が一定容量を切ると自動的にスマートフォンと切断されますが、設定は消えません。重要なデータは、本機のストレージまたはスマートフォン側に保存されています。
ただし、切断中は各種センサーの計測が停止するため、測定値(行動状態、歩数、気圧、高度など)の保存がされません。また、最長で1時間分の保存測定値(行動状態、歩数、気圧、高度など)が消失するおそれがあります。
Q8本機の電池交換はできますか?
本機は専用の充電式電池を使用しているため、お客様ご自身での交換はできません。充電しても「使用できる時間が短くなった」と感じた時は、修理に関するお問い合わせ窓口または、お買い上げの販売店にご相談ください。

本体の性能・仕様

Q1本体の裏蓋の材質は何ですか?
ステンレスです。
Q2本体の材質は何ですか?
樹脂です。
Q3本体のバンドの材質は何ですか?
ソフトウレタン樹脂です。
Q4フル充電にかかる時間はどれくらいですか?
フル充電まで常温で約2時間かかります。充電時間は、電池の放電状態や充電する温度環境によって異なります。
Q5フル充電後、使用可能時間はどれくらいですか?
・カラー液晶のみ使用した場合、約1日以上使用できます。
・常に画面表示をOFFに設定し、カラーとモノクロ液晶を組み合わせて使用した場合、約2.5日以上使用できます。
・シアターモードでモノクロ液晶のみ使用した場合、約3.5日以上使用できます。
・タイムピースモードでモノクロ液晶のみ使用した場合、約1ヶ月以上使用できます。
※タイムピースモードを使った場合、Android Wearの機能はオフになります。
※使用可能時間は、使用環境によって変動します。
Q6本機はどの程度の衝撃に耐えられますか?
日常生活における使用での耐衝撃性を想定していますので、投げつけたり、無理な落とし方をしたりする等、過度な衝撃を与えた場合は壊れる可能性がありますので、ご注意ください。

正しくお使いいただくために、取扱説明書の「使用上のご注意」「お手入れについて」の内容をよくお読みになってからご使用ください。記載されている内容を守らずにご使用になると、発熱・発火・感電・傷害・故障のおそれがあります。 本端末の有する性能は試験環境下での確認であり、実際の使用時すべての環境での動作を保証するものではありません。また、無破損、無故障を保証するものではありません。
Q7本機が動作する温度の範囲はどれくらいですか?
0℃~40℃です。
自動車のダッシュボードや暖房器具の近く等の高温になる場所や、寒い所に長く放置しないでください。故障の原因となります。また、60℃以上の所に長時間放置すると液晶パネルに支障をきたすことがありますのでご注意ください。液晶表示は、0℃以下や+40℃以上では、表示が見えにくくなることがあります。
Q8本機は電磁波の影響を受けますか?
強い電磁波の影響により、遅れ・進み・止まり・誤った時刻の表示・記憶内容の消去等が生じることがあります。
Q9本機は静電気の影響を受けますか?
静電気により、誤動作を起こす場合があります。
動作が不安定と感じられた場合は、電源ボタンを12秒程度押し続け本機を再起動させて動作を確認してください。また、極度に強い静電気は、電子部品を破損するおそれがあります。
Q10本機は磁気の影響を受けるとどうなりますか?
磁気のある場所では、センサーを利用する一部機能(コンパスなど)が正常に動作しない場合があります。また、極度に強い磁気(医療機器など)は誤動作や電子部品を破損するおそれがありますのでお避けください。
Q11飛行機の中で正確な高度を測定できますか?
できません。本機の高度計は気圧センサーを使用しております。飛行中の機内は、気圧を一定に調整しているため、実際の気圧とは異なります。調整後の気圧を元に計測するために、実際の高度とは異なる表示となります。
Q12スカイダイビング、パラグライダーなどで高度計測はできますか?
短時間で高度が変化する計測はできません。
Q13自動車や電車の中でコンパスは使えますか?
自動車、電車の車内は様々な磁気の影響を受けておりますので正確な計測はできません。
Q14本機の時計の精度はどれくらいですか?
本機はスマートフォンと通信することにより時刻修正を行います。時刻の正確性はお使いのスマートフォンに依存します。
Q15本機にGPSはついていますか?
ついていません。
位置情報は、スマートフォンのGPSを利用して取得します。
Q16本機のボタンやタッチパネルを触っても反応しません。または動作が遅くなりました。
本機は高速な処理ができる高性能CPUを搭載していますが、内部処理が重なった時動作が重くなる場合があります。
また、初期設定直後や起動直後は多くの処理を行っているため動作が重くなります。このような場合、しばらく時間を置いてから操作をお試しください。
Q17本機のTOOLボタンを押してもツールアプリが起動しません。
TOOLボタンは、ウォッチフェイスが明るい状態の時のみ起動します。「電源」ボタンを押して画面をウォッチフェイスにしてから、TOOLボタンを押してください。
Q18ウォッチフェイス画面でTOOLやAPPボタンを押しているのに、アプリが起動しません。
本機にインストールされたアプリの影響で、TOOLボタンやAPPボタンが効かなくなる場合があります。一部のアプリがインストールされると、システムがボタンを押されたことを認識できない状態になり、TOOLボタンやAPPボタンが動作しなくなります。
その場合は、該当しそうなアプリをアンインストールしてお試しください。
Q19タップ操作が反応しないことがあります。
次のような場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作や傷、故障の原因となりますのでご注意ください。

・手袋のままでの操作
・爪先での操作
・ボールペン、鉛筆など先が鋭いものでの操作
・異物を画面上に乗せたままでの操作
・保護シートやシールなどを貼っての操作
・画面を強く押しての操作
・ディスプレイに水滴が付着または結露している状態で、側面にあるTOOL・電源・APPボタンを操作
・水中での操作
Q20高度や気圧などのグラフが途切れてしまったり、歩数や消費カロリーが正しく表示されません。
電源OFFの時間や、タイムピースモード使用中は、高度・気圧・歩数などの計測がされないため、その間のグラフは表示されません。
また、長時間スマートフォンと本機の通信が切断された状態が続いた場合も、グラフが途切れてしまうことがあります。
Q21電子音は鳴りますか?
本機はスピーカーやブザーを搭載していないため、音は鳴りません。
Q22本機のガラスの内側が曇ることがありますが、なぜですか?
本機が急速に冷やされた場合など、ガラスの内側が曇ることがありますが、すぐに曇りがなくなるようであれば特に問題はありません。 夏季に高温の室外から室内に入りエアコンの吹き出し口付近で冷気にさらされたり、冬季に暖かい室内から出て屋外の冷気や雪に触れたりした場合など、外気と本機内部の温度差が大きくなることによって曇る時間が長くなることがあります。 なお、曇りが消えなかったり、本機内部に水が残ったりする場合は、ただちにご使用をやめて、お買い上げの販売店または修理お問い合わせ窓口に修理をお申し付けください。
Q23本機の液晶が見えづらいのですが、なぜですか?
液晶表示は、見る方向によって表示が見えにくかったり、長期間使用すると数字や文字が読みにくくなったりする場合があります。
また、屋外の晴天下では見えづらくなりますので、「明るさの強調」機能などをお試しください。
Q24液晶パネルの特性について
液晶パネルは高精度な技術で作られており、有効画素は99.99%以上です。
点灯しない画素や常時点灯する画素が存在することがありますが、液晶パネルの特性で、故障ではありません。

アプリケーション

Q1本機とペア設定するために必要なスマートフォンアプリは何ですか?
Android Wear(スマートフォンアプリ)が必要です。
Q2Android Wearとは何ですか?
Android Wear ヘルプセンターをご覧ください。
Q3本機のAPPボタンに割り当てたアプリを起動するにはどうすればいいですか?
ウォッチフェイスが明るい状態の時にAPPボタンを押します。画面がウォッチフェイスでない場合には中央の電源ボタンを押して、画面をウォッチフェイスにしてから、APPボタンを押してください。
Q4本機へのアプリケーションの追加手順はどうすればいいですか?
Androidスマートフォンではアプリケーションの追加ができますが、iOSでは追加できません。

<Androidスマートフォンでの追加手順>
(1) Android Wear(スマートフォンアプリ)を起動します。
(2) 「アプリを見る」アイコンをタップします。
(3) Android Wearに対応したアプリが表示されます。
(4) 表示されるアプリからお好きなものをインストールしてください。

詳しくはこちら
Q5本機内のアプリケーションはどのように選べますか?
本機の画面を右から左へスワイプ(または、中央の電源ボタンを2秒長押し)すると、アプリ一覧が表示されます。
Q6元々本機にプリセットされているアプリをアンインストールするには、どのようにすればいいですか?
本機でプリセットされているアプリケーションをアンインストールすることはできません。
ただし、下記の設定を行うことで不要な通知が通知されないようにアプリケーションごとに設定することができます。

<通知をブロックする方法1>
(1) 本機へ通知されたカードを右から左へスワイプします。
(2) 「ブロック」をタップします 。

<通知をブロックする方法2>
(1) Android Wear(スマートフォンアプリ)を起動します
(2) 「設定(歯車アイコン)」→「アプリの通知をブロック」をタップし、不要なアプリを追加します。
Q7どのようなアプリケーションが本機で使えますか?
Android Wear(スマートフォンアプリ)に対応したアプリケーションであれば、本機へ自動的にウォッチアプリがインストールされます。本機側へのインストールが完了するにはしばらく時間がかかりますが、完了後アプリ一覧に表示されます。
Q8apkファイルを持っているのですが、本機に直接アプリをインストールすることはできますか?
本機に直接アプリをインストールすることはできません。
まずスマートフォンにAndroid Wearに対応したアプリケーションをインストールすることで、自動的に本機にアプリがインストールされます。
Q9Android Wear(スマートフォンアプリ)を使おうとすると、他のアプリのアップデート、またはインストールを促されるのですが、なぜですか?
Android Wearの時計を利用するためには、必ず Android Wearのインストールが必要です。
それだけでなく、お使いのスマートフォンの環境次第では以下のアプリのアップデートまたはインストールも必要になります。

Google Play開発者サービス
Google

Android Wearは上記のアプリが持っている仕組みを利用しています。 インストールやアップデートを促すメッセージが表示された場合は、画面の指示にしたがってアップデートを完了させてください。
Q10Android Wear(スマートフォンアプリ)を使おうとすると、「通知へのアクセス」を許可するよう促されましたが、なぜですか?
Android Wearは、スマートフォンへの通知を本機に転送する役割を持っています。このため、Android Wearに対し、「通知へのアクセス」を許可していただかないと、通知を本機に転送して表示させることができません。本機の通知機能を有効に活用するためには、必ず「通知へのアクセス」を許可してください。
スマートフォンで、通知へのアクセスを許可するには、以下のように操作します。

<Android 6.0以上を搭載したモデルでの操作例>
(1) スマートフォンの「設定」から「アプリ」を選びます。
(2) 「音と通知」を選びます。
(3) 「通知へのアクセス」を選びます。
(4) 一覧に表示されている「Android Wear」を有効にします。
Q11地図を使いたいと思っているのですが、本機のアプリ一覧に表示されません。どうしたら使えますか?スマートフォンにGoogle Mapのアプリは入っています。
お使いのスマートフォンの「マップ」 (Google Map)のバージョンによっては、本機で使えない場合があります。Google Playを起動して、「マップ」を最新バージョンにアップデートし、しばらく待ってから再度操作をお試しください。
Q12APPボタンに割り当ててあるアプリをスマートフォンからアンインストールするとAPPボタンが正しく動作しなくなります。
再度APPボタンの割り当てをやり直してください。

CASIO MOMENT SETTER+

Q1CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)ではどのようなことができますか?
ウォッチフェイスの切り替えや詳細な表示設定、TOOLボタンやAPPボタンを押した時の動作設定が可能です。さらに、「MOMENT SETTER」機能の設定をしておくと、アウトドア・アクティビティをサポートするさまざまな通知をタイミングよく受け取ることができます。

※iPhone (iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q2CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)に対応しているスマートフォンは何ですか?
Android OS4.3以上を搭載したスマートフォンです。

※iPhone (iOS)ではご利用いただけません。
※本機が販売されている国以外に居住している方はダウンロードできません。
Q3MOMENT SETTER機能の情報やタイミングは正確ですか?
通知のタイミングは、センサーを利用するものは、測位間隔の影響でタイミングがずれることがあります。

(1) 気圧・高度:精度などは取扱説明書記載の内容を確認してください。
(2) 距離・速度・エリアの出入り:スマートフォンのGPS機能を使って計測していますので実際の値と誤差が発生します。
(3) 行動判定:「変化した瞬間」ではなく、「継続した行動」を判定した後に通知するため、遅延、または判定されないなどが発生することがあります。
(4) 消費カロリー:取扱説明書記載の活動グラフの消費カロリーの説明、およびFAQを参照してください。
(5) 歩数:本機内のセンサーを使用して判別しています。実際の歩数とは異なる場合があります。
(6) 日の出日の入り、釣れ時、満潮干潮:取扱説明書記載、およびFAQを参照してください。

※iPhone(iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q4現在使用しているCASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)のバージョンはどこで確認できますか?
<バージョンの確認方法>
(1) CASIO MOMENT SETTER+の左上にあるメニューボタンをタップします。
(2) 「このアプリについて」をタップします。
Q5CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)はどこで入手できますか?
Google Playストアよりダウンロードできます。

※iPhone(iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
※本機が販売されている国以外に居住している方はダウンロードできません。

Q6CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)をインストールしても、説明どおりに動きません。
CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)はインストールに時間がかかります。しばらく待ってから確認してください。
Q7CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)をインストールしたのに、エラーが表示されて使えません。
スマートフォンにCASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)をインストールしたあと、しばらくしてから本機側にもCASIO MOMENT SETTER+のシステムがインストールされます。(完了には、しばらく時間がかかります)
目安として、本機の電源ボタンを2秒長押ししてアプリの一覧を表示した時に、「アクティビティ」という名前のアプリが表示されていれば、システムインストールも完了しています。

※CASIO MOMENT SETTER+アプリをアップデートした際にも、同様のメッセージが出ることがあります。この場合は、「アクティビティ」という名前のアプリは表示されますが、更新された情報がインストールされていないため、しばらく時間を置いてから再度アプリ一覧を確認してください。
※ペア設定されていないと、「CASIOの時計がみつかりません」と表示されます。
※iPhone (iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q8CASIO MOMENT SETTER(スマートフォンアプリ)を使おうとすると、「CASIO MOMENT SETTER+に◯◯◯へのアクセスを許可しますか?」といったメッセージが表示されました。
何のためにアクセスの許可が必要なのでしょうか?
そのメッセージは、お使いのスマートフォンがAndroid 6.0以上である場合に表示されます。CASIO MOMENT SETTER+は、いくつかの機能を実現するために、お客様のスマートフォンの情報にアクセスを行います。
以下の用途でアクセスが必要です。

<ストレージ(写真、メディア、ファイル)へのアクセス>
MOMENT SETTERの通知で表示する画像の読み込み、加工、保存のために利用します。

<位置情報へのアクセス>
位置情報を用いた速度の計算、日の出日の入り時刻の計算、高度自動補正。

アクティビティ

Q1アクティビティアプリとは何ですか?
以下のアクティビティ・スポーツ中の「現在経過」を表示できるアプリです。

・登山やトレッキング
・フィッシング
・サイクリング

スタートしてからの「高度」「距離」「速度」「経過時間」などの経過情報を画面に表示することができます。
また、各アクティビティを「START」することで、これらのアクティビティに役立つタイムリーな通知を受け取ることができます。(MOMENT SETTER機能)

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q2アクティビティ・トレッキングの計測で昇降速度が実際の速度と違うようですがなぜですか?
昇降速度は、圧力センサーで計測した気圧を高度に換算した値を使用しているため、天候による気圧変化が起きた場合、実際の高度と異なる値を示す場合があります。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q3アクティビティ・トレッキングの計測で昇降速度が0m/h(0ft/h)となっていますが、なぜですか?
スタートから5分間は、計測準備中ですので0m/hまたは0ft/hと表示されます。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q4アクティビティ・サイクリングの計測で速度が正しく表示されません。
速度計算はスマートフォンのGPS機能を使って計測していますので、実際の速度と誤差が発生する場合があります。
また、スマートフォンとの通信タイミングにより、数十秒前の値を表示することがあります。さらに、画面が暗い時は表示更新間隔が長くなります。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q5アクティビティ・サイクリングの計測で移動距離が正しく表示されません。
移動距離の計算はスマートフォンのGPS機能を使って計測していますので、実際の移動距離と誤差が発生する場合があります。特にカーブが多い道では誤差が発生しやすくなります。またスマートフォンとの通信タイミングにより、数十秒前の値を表示することがあります。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。

ツールアプリ

Q1ツールアプリとは何ですか?
ツールアプリは、カシオ製の内蔵アプリケーションです。
「コンパス」「高度計」「気圧計」「日の出日の入り」「タイドグラフ」「魚の釣れどき」「活動グラフ」があります。iPhone (iOS)では、「日の出日の入り」「タイドグラフ」「釣れ時」「活動グラフ」はご利用いただけません。
Q2活動グラフが正しく表示されません。車に乗っていないのに、乗ったことになっています。
活動グラフは、各種のセンサー値を元に行動を判定しています。判定が難しい動作や時間の短い行動などは、実際の行動と異なる判定がされる場合があります。

※この機能はiPhone(iOS)ではご利用いただけません。
Q3活動グラフの消費カロリーが実際の消費カロリーと違います。
CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)の「プロフィールの設定」で入力した体重もカロリー計算に必要なデータとなりますので、設定をお願いします。
活動グラフは、腕の動きなどから行動を判定し、行動に合わせた消費カロリー計算を行っています。判定が難しい動作があった場合は、実際の行動と異なる判定がされる場合があり、その場合消費カロリーも実態と異なった値が表示される場合がありますので、ご了承ください。また、正しく行動が判定された場合でも、その行動に対しての、一般的な係数を用いての算出となるため、実態と異なった値が表示される場合があります。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q4フィッシングタイムに魚が釣れません。
フィッシングタイムは、GPSの経度から求めた月の時角と月齢から、釣れやすいと言われている時間を計算していますが、釣りは自然環境に大きく影響されるため、必ずしも釣果を保証するものではありません。

※スマートフォンとの通信が切断されている場合、GPSの値が取得できないため、計算が正しく行われない場合があります。
※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q5干潮の時間・潮位、満潮の時間・潮位が新聞やWEBの情報と違います。
実際の潮汐現象は天候や季節など様々な条件に左右され、計算どおりに規則正しく起こらないこともあり、場合によっては、実際の潮汐とずれてしまうことがあります。
このような事情がある為、本アプリおよび時計のタイドグラフ機能は、あくまでも参考程度にしてください。
危険を左右する潮汐の判断材料には決して使用しないでください。また、航海には必ず海上保安庁刊行の潮汐表を使用してください。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q6日の出日の入りの時間が実際とずれています。
日の出日の入りの時間は実際とずれる場合はあります。日の出日の入りの計算には大気の屈折が関係していますが、大気の状態は日々変わっています。
しかし、計算を行う際は、日々の大気の変化には対応していません。また、計算する上で、固有な地形は考慮してないため、実際とずれることはありえます。
さらに、緯度、経度、高度の情報を用いて計算を行いますが、GPSの受信状況などにより緯度、経度、高度の精度が高くない場合、計算の精度に悪影響を与えます。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q7日の出日の入りの時間が新聞やWEBの情報と違います。
日の出日の入りの計算は、GPSの緯度経度を基に計算を行いますので、お客様の現在値と新聞やWEB上で発表されている場所が一致していないことが考えられます。また計算は平坦な地平線を想定し、固有地形を考慮していません。計算結果は誤差を含み、高緯度ほど大きくなります。

※スマートフォンとの通信が切断されている場合、GPSの値が取得できないため、計算が正しく行われない場合があります。
Q8実際の高度と本機で計測した高度が違います。
高度計は、圧力センサーで計測した気圧を高度に換算した値を表示します(相対高度計)。
このため同じ場所で計測しても、時間の経過により気温、湿度、気圧などが変化すると、高度計の値も変化します。 また、標高とは異なる値を表示することがあります。
登山などでご使用いただく際は、実際にご使用いただく場所の高度(標高)にこまめに補正しながら計測されることをおすすめします。
また以下の場合でも異なる値を表示することがあります。

・気象条件により、大気圧に変化が生じた時。
・気温の変化が大きい時。
・時計に強い衝撃を受けた時。
Q9「ロケーションで補正する」機能を使っても、高度が合いません。
「ロケーションで補正する」機能は、スマートフォンで測定したGPSの情報をもとに高度を補正する機能です。高度を自動補正することができる一方で、GPSで測定した値をそのまま利用するため、必ずしも実際の標高や海抜高度とは一致しません。 スマートフォンごとにGPSの性能差があること、またジオイド高の影響があることから、自動補正した場合も高度の数値は誤差を含んだものになります。
より厳密に高度を合わせたい場合は、「ロケーションで補正する」のチェックを外して、こまめに手動の高度補正を行ってください。
Q10気圧グラフに急激な変化や表示されない箇所があります。
・ 高度差の生じる移動があったり、急激な天気、温度変化などによって気圧が大幅に変化したりするとグラフが大きく飛ぶことがあります。
・ 気圧の値は一時間ごとに保存しています。スマートフォンとの通信が長期間途切れていると、気圧の値が保存されない場合があります。
Q11方位が正しく計測されません 。
コンパスを使おうとしたら、画面に時計の絵が出てきましたが、どういう意味ですか?
局地に近い地域や、永久磁石(磁気アクセサリーなど)、金属類、高圧線、架線、電子機器(テレビ、パソコン、携帯電話など)の近くのような、強い磁力がある場所では正しく方位を計測することができません。
また、充電ケーブルを本機に接続していた後や、磁気の強い場所などにおいては、画面に磁化補正を促すガイダンスが表示される場合があります。そのようなガイダンスが表示された時は、そのガイダンスが消えるまで本機の表示部が前後上下左右のあらゆる方向を向くように、腕をランダムに振ってください。
本格的な登山など、正確な方位の確認が必須となるような場面では、信頼性の高い予備の方位磁針をご用意のうえ、本機のコンパス機能と併用してください。
Q12タイドグラフの港またはポイントを設定するにはどうすればいいですか?
CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)で設定します。

<使用場所の設定>
(1) 「ボタン」をタップします
(2) 「TOOLボタン」をタップします
(3) タイドグラフの設定(歯車アイコン)をタップし、リストから港またはポイントを選びタップします

※iPhone (iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q13どのような潮汐計算を行っているのですか?
日本の海域では、海上保安庁水路部発行、書誌742号日本沿岸潮汐調和定数表(平成4年2月発刊)、および気象庁・潮位表掲載地点一覧表(2015年)から得られる調和定数データを使用して、干満の時刻や潮位の変化を予測計算しています。それ以外の海域では、NOAA, NOAA CO-OPS, or the NOAA Tides & Currents websiteおよび、U. S. DEPARTMENT OF COMMERCE / COAST AND GEODETIC SURVEY January 1942 TH-1 から得られる調和定数データを使用して干満の時刻や潮位の変化を予測計算しています。

ウォッチフェイス

Q1ウォッチフェイスの追加はできますか?
できます。
詳しくはこちら
Q2ウォッチフェイスは何種類ありますか?
Android Wear(スマートフォンアプリ)標準12種とカシオオリジナルデザイン7種、計19種類のウォッチフェイスがあらかじめ搭載されています。

※Android OSのスマートフォンの場合は、Android Wear(スマートフォンアプリ)経由で追加することも可能です。
Q3ウォッチフェイスのカスタム設定はできますか?
カスタム設定は、ウォッチフェイスによって異なります。
カスタマイズできるウォッチフェイスには、ウォッチフェイスを長押しすると表示されるウォッチフェイス一覧に設定(歯車アイコン)が表示されますので、そこで色の選択ができます。
また、気圧や高度などのメーターのあるウォッチフェイスは、直接メーターをタップすることによって変更されます。
Q4ウォッチフェイスを選ぶにはどのようにすればいいですか?
<本機で選ぶには>
(1)ウォッチフェイスが表示されている画面を長押しします。
(2)内蔵のウォッチフェイス一覧が表示されますので、タップで選択します。

<スマートフォンで選ぶには>
(1)Android Wear(スマートフォンアプリ)、またはCASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)を使用します。

※iPhone (iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+はご利用いただけません。
Q5ウォッチフェイスの背景を好きな画像にできますか?
できません。
Q6ウォッチフェイスの「世界時計」で都市を変えるには?
世界時計は、「ホームタウン」(普段住んでいる都市)として、任意の都市を選択可能です。

<Androidスマートフォンでの設定方法>
CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)を使用します。
(1) 「時計」をタップします
(2) 左右にスワイプして、「世界時計」を表示します。
(3) 画面下部の「ホームタウンの選択」ボタンをタップします。
(4) 設定したい都市をタップします。
(5) 1つ前の画面に戻って「この時計を使う」をタップします。

<iPhoneでの設定方法>
(1) ウォッチフェイスを長押してウォッチフェイスの選択画面に切り替えます。
(2) スワイプして「世界時計」を選択します。
(3) 下に表示されている設定アイコンをタップします。
(4) ホームタウンをタップして一覧を表示させます。
(5) スワイプして設定したい都市をタップします。
Q7通知をウォッチフェイス上に表示させないようにするにはどのようにすればいいですか?
下記の手順で、ウォッチフェイス上のプレビュー表示しない設定にできます。

<設定方法>
Android Wear(スマートフォンアプリ)を使用します。
(1) 設定(歯車アイコン)をタップします。
(2) 「CASIO WSD-F10」をタップします 。
(3) 「カードのプレビュー」のチェックを外します。
Q8ウォッチフェイスをインストールしたのに、本機に表示されません。
本機にウォッチフェイスのインストールが完了するには、しばらく時間が必要です。本機とスマートフォンが確実にBluetooth®通信できるような状態にして、しばらく待ってからお試しください。
Q9ウォッチフェイスをタップすると、画面が変わってしまいます。
ウォッチフェイスの中には、画面をタップすることで、表示が変わるものがあります。
数秒間触らないでいると、消費電力を抑えるために画面が暗くなります。また、この時のカラー表現は控えめになります。
Q10完全にカラーがなくなり、本物のデジタル時計のように画面が変ってしまうウォッチフェイスがあります。
しばらく操作しない状態が続くと、自動的にモノクロ液晶表示になります。これは「2レイヤー」という、モノクロ/カラーの2層構造液晶を活かしたウォッチフェイスです。
Q11サブメーター(インダイヤル)が真っ黒で何も表示されていないことがあります。
「消費カロリー」や「携帯電話の電池残量」などは、スマートフォン情報を必要とするため、スマートフォンと通信ができない状態では、サブメーターが表示できなくなります。
なお、本機が強く磁化された状態では、「コンパス」のサブメーターは表示できません。
また、CASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)で「毎日の活動記録を保存」の設定を有効にしていない場合、「消費カロリー」が表示できません。

※iPhone (iOS)ではCASIO MOMENT SETTER+(スマートフォンアプリ)はご利用いただけません。
Q12高度計や気圧計のサブメーターで、値が 【---】線で表示されています。
圧力センサーが正常に動作できない環境の時、稀に高度や気圧が ---- と表示されている事があります。そのような場合、しばらく時間を置いてから再度お試しください。この表示が長時間続く場合は、センサー故障の可能性があります。サービスにお問い合わせください。
Q13高度のグラフが途切れてしまいます。
電池切れなどで本機の電源が切れている状態では、高度や気圧の記録ができないため、その時間帯のグラフが途切れてしまいます。
また、一時的にシステムの不調などで、圧力センサーの計測が途切れてしまう場合があります。ご了承ください。
Q14モノクロのデジタル時計の画面から動かなくなりました。
タイムピースモードで動作している可能性があります。電源ボタンを2秒以上長押ししてモードを解除してください。
Q15モノクロの時計画面が表示されていて、ボタン操作もタッチパネル操作もできません。故障したのでしょうか?
電池の残量が低下して、Android Wear(スマートフォンアプリ)が停止したと思われます。本機は、スマートウォッチとして動作できる電池残量を下回った後も、モノクロ液晶で時刻だけは表示できる機能が備わっています。
充電ケーブルを装着して、本機に十分な充電を行ってから再度お試しください。
(目安として、この時のモノクロ時計表示には2本の水平線が表示されています。)
Q16設定で「常に画面表示」をOFFにしたのに、モノクロの時計が表示されています。不具合でしょうか?
本機は「常に画面表示」をOFFにしても、完全に表示を消すことはできません。
「常に画面表示」をOFFすることにより、操作していない時のカラー液晶は表示が消えます。しかしモノクロの時計を表示することで、時刻だけはいつでも確認ができるようになっています。
Q17ウォッチフェイスで「2レイヤー」以外を選択しているのに、モノクロ液晶で2レイヤーが表示されています。不具合でしょうか?
「常に画面表示」の設定が OFF になっていないか、ご確認ください。
本機は「常に画面表示」がOFFになっていると、操作していない時のカラー液晶は表示が消えます。しかし、モノクロの時計を表示することで、時刻だけはいつでも確認ができるようになっています。
また、電池残量が極端に低下した時も、カラー液晶が消えてモノクロの時計表示になります。十分に充電することで、モノクロの時計表示は出なくなります。

EX-FRシリーズ連携

Q1本機はBluetooth®機能が付いたカメラと接続できますか?
本機と接続できるカメラは EX-FRシリーズのみです。

※この機能はiPhone(iOS)ではご利用いただけません。
Q2EX-FRシリーズと本機を接続するにはどうすればいいですか?
本機とEX-FRシリーズを接続するためにはペアリングが必要です。ペアリングの手順につきましては、こちらをご参照ください。

※この機能はiPhone(iOS)ではご利用いただけません。
Q3EXILIM Controllerを使って何ができますか?
基本的な静止画の撮影、動画の撮影、画像の再生などができます。ただし、EX-FRシリーズコントローラー部の全ての機能はご利用できません。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q4EX-FRシリーズと本機のペアリングがうまくできません。
EX-FRシリーズのコントローラー部をONにしているとペアリングができません。コントローラー部をOFFにしてからペアリングを行ってください。
また、複数のEX-FRシリーズカメラ部をONにしている場合はペアリングできません。1台ずつペアリングしてください。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q5EX-FRシリーズのコントローラー部がOFFなのに、接続ができません。
EX-FRシリーズがフリーズしている可能性があります。EX-FRシリーズのRESETボタンを押して再起動してください。

※この機能はiPhone (iOS)ではご利用いただけません。
Q6本機の表示は丸型ですが、EX-FRシリーズで撮影した画像はどのような形で保存されますか?
EX-FR100、EX-FR110Hで撮影した画像
保存される画像は、通常のデジタルカメラと同じく四角形です。

EX-FR200で撮影した画像
本機とEX-FR200を接続して撮影できるのは全天周撮影のみですので丸型の画像が保存されます。
Q7カメラ部の電池残量は、本機で確認できるのでしょうか?
カメラ部の電池残量は、本機では確認できませんので、カメラ部をコントローラー部と接続して確認してください。
Q8本機とカメラ部が接続できません。
<カメラ部の動作LEDが点滅している場合>
点滅していない場合、カメラ部の電源が入っていないか、電池容量がないと思われます。

<EX-FRシリーズのカメラ部とコントローラー部が接続できることを確認できた場合>
「EX-FRシリーズ連携 Q2. EX-FRシリーズと本機を接続するにはどうすればいいですか?」の手順に従って再度接続を確認してください。

CASIO MOMENT LINK

Q1パーティー(グループ)がうまく組めません。
スマートフォンを使ってパーティーを組む場合
スマートフォンのバージョンがAndroid 5.0未満の場合、ご利用になれません。

本機を使ってパーティーを組む場合
Android 4.3以上のスマートフォンと接続した状態でご利用下さい。
Q2スマートフォンのバージョンは問題ないのにパーティー(グループ)がうまく組めません。
スマートフォンを使ってパーティーを組む場合
スマートフォンのBluetoothがONになっている事を確認してください。
また特定の機種においてリーダーとしてメンバー招待ができない場合があります。このような場合は【パーティーに参加する】からメンバー参加してください。

本機を使ってパーティーを組む場合
本機とスマートフォンが接続中である事を確認してください。
Q3スマートフォンのバージョンは問題なく、BluetoothもONになっているのにパーティー(グループ)がうまく組めません。
・リーダーとメンバーのデバイス同士を近づけてお試しください。
(2m以内が推奨ですが、近ければ近いほど通信精度が向上します。)
・スマートフォンの電波が良好である事を確認してください。
・スマートフォンの位置情報(GPS)が取得できている事を確認してください。
また特定の機種においてリーダーとしてメンバー招待ができない場合があります。このような場合は【パーティーに参加する】からメンバー参加してください。
Q4パーティー(グループ)結成後に、他のメンバーを追加したいのですが。
パーティー(グループ)を作った後はメンバーを追加することはできません。
このような場合、パーティー(グループ)を解散してから、再度パーティー(グループ)を作成してください。
Q5パーティー(グループ)がいつの間に解散しています。
パーティー(グループ)は結成後、最大24時間で自動解散されます。
Q6過去に送ったメッセージを見たいのですが
過去のメッセージは見られません。
Q7過去に受け取ったメッセージを見る事はできますか?
メッセージを受信してから削除していないものは、スマートフォンの通知バーやウォッチフェイス(時計表示)上の通知として見る事ができますが、削除したメッセージは見る事ができません。
Q8知らない人からパーティー(グループ)への招待が来ました。
近くでメンバー募集をしているリーダーが複数いると、パーティー招待のメッセージが届く場合があります。知らない人からの招待には応じないようにしてください。
Q9知らない人がパーティー(グループ)に参加しています。
このような場合、パーティー(グループ)を解散してから、再度パーティー(グループ)を作成してください。
Q10いつまで位置情報は共有されるのですか?
以下の場合パーティ(グループ)の情報共有が解除されます。

・リーダーがパーティーを解散したとき
・パーティー結成後、最大24時間経過したとき (自動解散)

また、退出した場合は、退出したメンバーのみ情報共有が解除されます。
Q11メンバーの位置情報が全く更新されません。
以下の場合には、位置情報が更新されません。

・位置情報が更新されないメンバーのスマートフォンが圏外である場合
・アプリケーションが強制終了されている場合
・お使いのスマートフォンの設定により、更新されない場合

確認事項
・タスクキラーアプリの停止対象になっていないか
・メモリが不足していないか
・スリープモードがOFFになっているか
・画面がオフになったとき、CASIO MOMENT LINKアプリの実行を継続できるよう許可
※設定/省電力/保護されたアプリで設定できます。
※上記設定がないスマートフォンでは省電力をオフにしてください。

またネットワークの状態が悪いと更新が遅れる事があります。
Q12メンバーの位置情報が遅れて表示されます。
電池消耗を抑えるため、各メンバーの位置情報はリアルタイムで更新しておりません。
そのため数十秒の遅延が発生します。 またスマートフォンの電波状況が悪い場合、更新が遅れる場合があります。
Q13位置情報がずれて表示されます。
位置情報の精度は、お使いのスマートフォンの精度に依存します。また位置情報の設定を”高精度”にしてお使いください。
Q14位置情報が大きくずれて表示されます。
スマートフォンがGPSを捕捉できていない場合、ネットワーク情報から位置を特定していますので、数百メートルの誤差が生じる場合があります。
また、ご使用のスマートフォンによっては、GPSから取得した位置情報に大きな誤差がある場合があります。この場合には地図上のメンバーの位置が正しく表示できませんので、ご注意下さい。
Q15メッセージが遅れて通知されます。
以下、スマートフォンの設定をご確認ください。

・タスクキラーアプリの停止対象になっている場合
・メモリが不足している場合
・スリープモードがONになっている場合
・画面がオフになったとき、CASIO MOMENT LINKアプリの実行を継続できる許可がない場合
※設定/省電力/保護されたアプリで設定できます。
※上記設定がないスマートフォンでは省電力をオフにしてください。

また、スマートフォンのネットワーク状態が悪いとメッセージが遅れる事があります。
Q16メッセージが届きません。
以下の場合にはメッセージが通知されません。

・スマートフォンが圏外の場合
・複数のメッセージを同時に受信した場合
・スマートフォン上で通知カードが溜まりすぎている場合

通知メッセージについての注意
スマートフォン上に通知カードが溜まりすぎると新しいメッセージが通知がされない場合がありますので、通知カードは定期的に消してください。
また、本機は最後に受信したメッセージのみ表示される場合があります。
メッセージはスマートフォンの通知バーやウォッチフェイスの通知カードに溜まっています。
溜まっているメッセージを表示したい場合にはウォッチフェイスを表示してから通知カードの内容を確認してしてください。
Q17通知が来たのにメッセージ一覧の内容が更新されません。
現在のバージョンではメッセージ一覧の更新は最大30秒間遅れる場合があります。
Q18子どもの見守りや、友人の安全確認で利用できますか?
GPSからの位置情報の精度や更新頻度はご使用の環境に依存して変わるため、このアプリを安全確認の目的でご利用になることはできません。
Q19パケット通信について
パーティーを組むと位置情報を各メンバーに送信するため、定期的にパケット通信が発生します。定額プランでのご利用を強くお勧めします。
Q20受信したメッセージがスマートフォンの通知には表示されていますが、 端末上のCASIO MOMENT LINKの画面には表示されません。
複数のメッセージを同時に受信した場合、最後に受信したメッセージのみ表示される場合があります。メッセージはウォッチフェイス(時計表示)の通知カードに溜まっていますので、ウォッチフェイスを表示してから通知の内容を確認してしてください。

お取り扱いとお手入れ

Q1防水の取扱注意事項はありますか?
5気圧防水性能です。
詳しくはこちら
海水に浸した時は真水で洗い塩分や汚れを拭き取ってください。防水性を保つために定期的(2~3年を目安)なパッキン交換をおすすめします。
Q2バンド装着はどのようにすればいいですか?
バンドは指一本が入る程度の余裕をもたせてご使用ください。また、バンドをきつくしめると、汗をかきやすくなり、空気の通りが悪くなりますのでかぶれやすくなります。
Q3樹脂部品のどのように取り扱えばいいですか?
長時間他の製品と密着させたり、濡れたまま他の製品と一緒にしておくと、他の製品に色が移行したり、他の製品の色が樹脂部品に移行したりすることがあります。濡れている時はすぐに水分を拭き取り、他の製品に密着させたままにしないでください。

長時間、直射日光(紫外線)に当てたり、汚れが付着したまま長時間放置したりすると色あせする場合があります。
塗装部品は使用状況(過度の外力、連続したこすれ、衝撃等)により磨耗し色落ちしたりすることがあります。
ご使用状態や保管環境により異なりますが、日々のご使用や長期保管によって劣化し、切れたり、折れたりすることがあります。
Q4日常のお手入れ方法はどうすればいいですか?
バンドも衣服同様、直接身につけるものです。長くお使いいただくために、汚れ・汗・水分などは柔らかい布などでこまめに拭き取り、常に清潔な状態でご使用ください。
海水や泥がついた場合は、真水でよく洗い流してください。
樹脂バンドは、水で洗い、柔らかい布などで水分を拭き取ってください。また、樹脂バンドの表面にシミのような模様が発生することがありますが、人体および衣類への影響はありません。布などで拭き取ってください。
ボタンは、長期間操作しないと動きが悪くなる場合があります。時々ボタンを押したりしてください。
お手入れを怠ると、下記のような問題が発生することがあります。

<さび>
・本機で使用している金属はさびにくい性質ですが、汚れによりさびが発生します。 (汚れにより酸素が絶たれると、表面の酸化皮膜が維持できなくなり、さびが発生します。)
・さびが発生すると、金属部分に鋭利な箇所ができたり、接合部のピンが飛び出したり抜け落ちたりすることがあります。異常に気がついた場合は、ご使用をやめて、修理(有償)をお買い上げの販売店または修理お問い合わせ窓口にお申し付けください。
・表面はきれいでも、すきまに付着した汚れやさびがしみ出して、衣類の袖を汚したり、皮膚がかぶれたり、本機の性能が劣化することがあります。

<劣化>
・樹脂バンドは、汗などの水分で濡れたままにしておいたり、湿気の多い場所に放置すると経年劣化し、切れたり、折れたりすることがあります。

<かぶれ>
・皮膚の弱い方や体調により、かぶれたりすることがありますので、こまめにお手入れをしてください。万一、かぶれた場合には、そのバンドの着用を中止し、皮膚科の専門医にご相談ください。
Q5本機の着脱・装着中の注意は?
・表示の確認は、思わぬ転倒やケガの防止のため、十分に安全が確認された場所で行なってください。 特に、道路でのマラソンやジョギング、自転車やバイク・自動車等の運転中は事故の原因になることがありますので、十分にご注意ください。 アクティビティ(自転車、登山、釣りなど)の最中は、作業を完全に停止した状態で表示を見るようにしてください。 また、第三者への接触による事故防止にも十分にご注意ください。

・思わぬけがやアレルギーによるかぶれを防ぐため、就寝時は本機を外すなど十分にご注意ください。

・幼児を抱いたり接したりする場合は、幼児のけがやアレルギーによるかぶれを防ぐため、本機を外すなど十分にご注意ください。

・本体やバンドに着いている製品保護シールは、ご使用になる前に必ずはがしてください。 シールをはがさずにご使用になると、「本体やバンド」と「シール」との隙間に汚れが付着し、さびやかぶれの原因となることがあります。

本体およびバンドは、直接肌に接触していますので、使用状態によってはかぶれを起こすおそれがあります。

かぶれを起こすおそれのある例:
(1) 金属に対するアレルギー
(2) 本体およびバンドの汚れ・さび・汗等
(3) 体調不良等

バンドをきつくしめると、汗をかきやすくなり、空気の通りが悪くなりますのでかぶれやすくなります。バンドは余裕をもたせてご使用ください。
万一、異常が生じた場合は、ご使用を中止し、医師にご相談ください。
長期間ご使用にならない時は汚れ、汗、水分などをふきとり、高温、多湿や直射日光の場所を避けて保管してください。
また設定画面より電源をOFにする事をおすすめします。
シンナー、ガソリン、各種溶剤、油脂またはそれらを含有しているクリーナー、接着剤、塗料、薬剤、化粧品類等が付着すると、樹脂ケース、樹脂バンドなどに変色や破損を生ずることがありますのでご注意ください。
金属は、ステンレスやメッキ品でも汚れたままでご使用になりますと、さびが発生することがあります。
汗をかいた時や水に濡らした時は、柔らかい吸湿性の良い布などでよく拭き取った後に、通気性の良い場所に保管し、よく乾燥させてください。
本製品のご使用に関しては各国の電波法により制限されます。
Q6本機を廃棄するときの注意は?
本機を廃棄するときの手順について」をご覧ください。

海外でのご使用

Q1海外で使う時に注意することはありますか?
<スマートフォンアプリCASIO MOMENT SETTER+について>
本機の機能をフルに使用するためにはCASIO MOMENT SETTER+をスマートフォンにダウンロードする必要があります。 ダウンロードは、本機が販売されている国に居住している方のみ が可能ですので、ご注意下さい。

<電波法について>
・CE(欧州連合および欧州自由貿易連合加盟国)
・FCC(アメリカ)
・日本の電波法
の適合又は認証を取得しております。 上記のエリアではお使いいただけます。

電波法の適合または認証を取得していないエリアでご使用になると罰せられることがあります。また通信には、パケット通信が発生しますので、料金にはご注意ください。

<充電について>
※各国に対応した専用の充電器が必要です。
Q2海外で、自動的に現地の正しい時刻に修正されますか?
本機はスマートフォンと通信する事により時刻修正を行いますので、スマートフォンの時刻が変われば自動で現地時間になります。
Q3機内モードはありますか?
本機には、「機内モード」があります。

<機内モードをONにする>
(1) 中央の電源ボタンを2秒長押しします
(2) 「設定」をタップします
(3) 「機内モード」をタップしONにします
(押すごとにONとOFFが切り替わりますので、OFFにする場合にも同じ手順です)

※機内モード中でもご利用頂ける機能は「基本操作 Q5. スマートフォンとのペア設定を解除している状態で使える機能は何ですか?」をご覧ください。
Q4電波法認証取得国はどこですか?
日本、米国、カナダ、EUで取得しています。