Cuando las cosas no van bien...

1) Es posible que el cable USB no esté conectado de forma segura. Compruebe todas las conexiones.
2) Se ha seleccionado un protocolo erróneo de comunicación USB. Seleccione el protocolo de comunicación USB
adecuado para el tipo de dispositivo que va a conectar.
3) Encienda la cámara, si está apagada.
4) Es posible que su ordenador no reconozca la cámara si la conecta mediante un conmutador USB.
Conéctela siempre directamente al puerto USB del ordenador.