應用程式一般問題
- Q4
- 雖然我已經更新手錶,但除了手機通知外,顯示畫面仍呈現灰色且無法操作。我無法測量心率或進行活動測量。
- A4
- 手錶更新可能尚未完成。 將手錶連線至應用程式,並檢查是否有可用的更新。如果手錶軟體更新失敗,請嘗試執行下列步驟。・停止目前更新作業並再次更新軟體。・關閉智慧型手機上的 Wi-Fi。軟體更新作業完成後再開啟。・如果軟體更新作業時間超過 30 分鐘,請按下應用程式的停止按鈕,在應用程式和手錶上進行解除配對操作,然後再次配對,接下來再次嘗試更新軟體。如果停止按鈕為停用狀態,請關閉應用程式,然後重新啟動・關閉智慧型手機的 Bluetooth,然後重新開啟。如果在手錶軟體更新後,某些手錶模式或設定呈現灰色或無法選擇,這可能代表更新失敗。