支援

智能戶外手錶

WSD-F20/F20S/F20X/F10

常見問題解答

Android Wear 2.0

Q1我應如何更新我的 WSD-F10 至 Android Wear 2.0?
請參閱「升級至 Android Wear 2.0」。
Q2我可以在不升級至 Android Wear 2.0 的情況下使用 WSD-F10 嗎?
Google 已發佈 Android Wear 2.0 系統更新以改善安全性及提供其他改進。因此我們強烈建議進行更新。
Q3 我可使用 Android Wear 做什麼?我該如何使用它?基本操作為何?

請瀏覽 Android Wear 幫助頁面。

iPhone

Q1當手錶和 iPhone 建立配對及連接後的注意事項
使用與 iPhone 配對及連接的手錶時,請確保手機正在執行 Android Wear 應用程式。
Q2透過 iPhone 連接 Wi-Fi 的注意事項
如在存取 Play Store 時看到「找不到 Wi-Fi」訊息,請點擊「新增網絡」,然後連線至該網絡。
如新增網絡時需要輸入網絡密碼,Android Wear 應用程式必須在 iPhone 前景畫面上,否則您將無法輸入密碼。
如果 Wi-Fi 連線問題持續發生,請嘗試停用藍牙連線。然而,停用藍牙功能表示資料無法從 iPhone 傳輸到手錶。請在用完 Wi-Fi 後啟用藍牙。
Q3在與 iPhone 連接的狀態下顯示 WSD-F20 「活動」及「儲存地標」應用程式
儘管 WSD-F20 已與 iPhone 配對和連接,其「活動」及「儲存地標」應用程式亦不會使用 iPhone 的定位資料。它只會使用手錶內置 GPS 獲取的資料。當您身處無法接收 GPS 訊號的戶外場所時,這些應用程式不會顯示您所在位置的地圖。此外,WSD-F10 並沒有內置 GPS 功能,即使與 iPhone 配對和連接也無法支援顯示所在位置的功能。
Q4與 iPhone 配對及連接下不支援的功能
CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式不支援 iPhone。 以下列出手錶與 iPhone 配對及連接時不支援的功能:

● 當您接近或離開標註位置時發送通知。
● 「儲存地標」的「還想來」功能。
● iPhone 剩餘電量功能

除上述功能外,也不支援使用手錶控制 CASIO 應用程式功能。 有關 Google 應用程式及其他公司的應用程式資訊,請向相關應用程式開發者查詢。

配對設定

Q1如果我沒有智能手機,可以使用此手錶嗎?
很抱歉,並不能。
您的智能手錶的最初設定需要一部運行 Android OS 或 iOS 的手機。
Q2此手錶可連接什麼類型的手機?
Android™ 4.3 或以上版本的手機
● 確保智能手機設有 Bluetooth® 功能。
● 確保手機可從 Google Play™ 安裝 Android Wear™ 應用程式。

iOS 9 或以上版本的 iPhone 5 或後續型號。
● 連接到 iOS 裝置時,或將無法使用部分功能。
● 連接 iOS 時需要有 Wi-Fi 連線。
Q3第一次與手機配對時需要配置什麼設定?
請參閱 Android Wear 幫助頁面內的「將手錶與手機配對」。
Q4如果我解除與手機配對,手錶內的數據會被刪除嗎?
取消與手機配對會將手錶重設至出廠預設狀態,並會刪除所有用戶數據。
Q5當「正在檢查更新」訊息在配對過程中停留在畫面上時,我可以執行哪些操作?
當「正在檢查更新」訊息停留在畫面上時,您可以執行下列操作:

● 在手機上,使用 Android Wear 應用程式的主畫面按鈕關閉畫面,然後重新啟動 Android Wear 應用程式,並前往下一個畫面。
● 點擊手錶螢幕以提高亮度,也可能可以解決此問題。
● 讓手錶顯示語言和手機顯示語言一致。
(例如:將手錶和手機的顯示語言均設為繁體中文。) ● 檢查手機通訊狀況。
Q6如果配對過程太久,我該怎麼辦?
一般來說,配對過程需時約 5 分鐘。 不過,網絡狀態或其他因素有可能令過程延長至 10 分鐘。請耐心等候,直至配對完成為止。
Q7配對操作不結束。
如果手錶已顯示錶面,但手機配對仍不結束,
請在手錶上執行以下步驟以取消配對設定,然後從頭開始執行配對操作:
[設定] > [系統] > [解除連接並重設] 如果手機上的配對操作已完成,但 F10/F20 手錶螢幕上有一個小圓圈不斷旋轉,請按手錶右中位置的電源按鈕。當應用程式清單出現時,再次按下電源按鈕。 當錶面出現時,配對操作便完成。

通知(一般)

Q1手機和手錶之間的穩定通訊距離是多少?
我們建議的參考距離是 2 米,但基於室內環境(如牆壁、家具等)、建築物結構和其他因素等,實際上或許需要更短距離。
Q2震動時間長度可以調校嗎?
不可以。
Q3如手錶處於鐘錶模式,能夠接收來電通知嗎?
不可以,當手錶正在鐘錶模式時通訊功能會被關閉,因此所有通訊,包括來電通知均不能運作。
Q4我可將此手錶當作電話使用嗎?
不可以。
Q5手機沒有應用程式通知或手錶不震動。
請檢查以下幾點:

● 錶面設定已啟用 Android Wear 應用程式通知功能。
● 手機設定已啟用手機應用程式通知功能。
● 手機的 Android Wear 應用程式設定沒有設定「封鎖應用程式通知」。
● 應用程式能否配置進階通知設定視乎所使用的應用程式而定。
● 此手錶設有靜音模式。從底向上滑動錶面,然後點擊靜音模式圖示。
● 手錶沒有通知震動設定。

通知(手機)

Q1為什麼我的手錶沒有來電通知?
請留意以下事項。
● 確認您手機的藍牙功能已啟用。
● 確認手機和電話已經連接(沒有雲朵標記)。
● 確認手錶的通知功能已啟用。檢查您的 Android Wear 手機應用程式設定,確保相應的應用程式沒有被封鎖。

● 請注意,部分應用程式不會發送通知到手錶。

請參閱 Android Wear 幫助頁面以了解操作詳情。

通知(現在時間)

Q1手錶的時間設定會在什麼時候調整?
時間同步會在每次手錶與手機透過 Bluetooth® 連接時,或每當手機的時間設定經調整後自動進行。

請參閱 Android Wear 幫助頁面以了解操作詳情。

Q2手錶會自動調整至夏令時間 (DST) 嗎?
視乎使用的手機而定。

通知(其他)

Q1我可以透過手機設定手錶的鬧鐘和計時器通知嗎?
不可以。

基本操作

Q1我可以不使用手機來手動調整手錶的時間設定嗎?
可以。在手錶的操作系統設定畫面,您可設置現在的時間。

請參閱 Android Wear 幫助頁面以了解操作詳情。

Q2如畫面鎖上且無法操作,該怎麼辦?如我按下電源鍵超過兩秒後仍沒有反應,我該怎麼做?
請按住電源按鈕直至畫面變白。按住約 12 秒後,畫面會變白,顯示系統正在重啟。此時您可放開電源按鈕。
Q3此手錶配備心率監測器 (HRM) 嗎?
沒有。
Q4如不連接手機,我可以使用這手錶做什麼?
以下大部分的 CASIO 應用程式功能均受支援。
● Tool(工具)
● Activity(活動)
● MOMENT SETTER(時刻設定器)
● Timepiece(鐘錶)

然而,請注意這些功能會有以下限制。
● Tool(工具):部分資料沒有更新。
● MOMENT SETTER(時刻設定器):有小部分選單功能將不能使用。
● CASIO MOMENT LINK 的功能會在沒有連接手機時停用。

除 CASIO 應用程式外,以下一些需要通訊的功能將不能使用。
● 來電通知
● 收發訊息
● 語音輸入
● 其他需要網絡及/或手機通訊的功能。

更多資訊請瀏覽以下網站。


Location Memory 在 WSD-F10 不可使用。
Q5語音指令無法運作。
有關語音指令操作,請向 Google 查詢 。
Q6如何指派由手錶的 [TOOL](工具;右上)及 [APP](應用程式;右下)按鈕啟動的應用程式?
請依照以下步驟將應用程式指派給 [TOOL] 及 [APP] 按鈕。
[設定] > [個人化] > [自訂硬件按鈕] > 選擇右上或左下,然後指定應用程式。

Wi-Fi

Q1我無法連線至公眾 Wi-Fi。
此手錶不支援透過顯示瀏覽器來連接存取點,然後連線至網絡(如網吧的 Wi-Fi)。
Q2我不知道如何配置 Wi-Fi 設定。
Android Wear 2.0 或以上
請執行以下操作:[設定] > [連接性] > [Wi-Fi] > [新增網絡] 點擊您想連線的網絡。 如果需要輸入密碼,請開啟您的手機,確保螢幕開啟,然後點擊「在手機上輸入」。
在手機畫面顯示的對話框中輸入密碼。
使用已連接 iPhone 的手錶時,請確保 iPhone 正在執行 Android Wear 應用程式。
Q3Wi-Fi 操作
手錶會自動連接或解除連接 Wi-Fi,因此 Wi-Fi 會在有需要時自動連線。
[設定] > [連接性] > 「最後使用時間」會在 Wi-Fi 存取點畫面上顯示,但系統會自動連線。
Q4Wi-Fi 連線突然中斷。
新增網絡後,作業系統會在有需要時自動連線至 Wi-Fi。連線至 Wi-Fi 不久後,畫面會出現「最後使用時間」,但系統會在有需要時連線。
Wi-Fi 連線耗電量高,因此目前沒有提供持續連線設定。
Q5與 iPhone 連接後,當我使用手錶存取 Google Play Store 時,看到偵測不到 Wi-Fi 的訊息。
如果畫面顯示「找不到 Wi-Fi」
[設定] > [連接性] > [Wi-Fi] > 點擊「新增網絡」,然後連線。
Q6使用 iPhone 新增 Wi-Fi 網絡時,無法在 iPhone 上輸入網絡密碼。
您必須將 Android Wear 應用程式置於 iPhone 前景畫面,密碼輸入畫面才會顯示。請先啟動 Android Wear 應用程式,然後在手錶上新增網絡。不過,當 Android Wear 應用程式設定畫面顯示時,密碼輸入畫面將不會顯示,因此請在新增網絡前關閉設定畫面。
Q7Wi-Fi 頻道
此手錶不支援 12 和 13 號 Wi-Fi 頻道。為存取點指派 Wi-Fi 頻道時,請選擇 1-11 號頻道。

GPS

Q1GPS 定位資料的準確度如何?
視乎您當前的位置而定。GPS 定位數據會根據信號接收情況,而可能有數百米左右的誤差。因此,您絕不應使用 GPS 功能作以下用途。
● 土地測量或其他需要高準確度的測量工作
● 為船隻、飛機、車輛或個人等導航
● 此外,GPS 定位資料絕不應在其準確度有機會危害人身安全的情況下使用。
Q2GPS 可在任何地點進行定位嗎?
您的所在位置會大大影響您能否取得 GPS 定位信息。在下列所述的環境中,您或會遇到 GPS 訊號的接收問題。在極端環境下,您或會完全接收不到 GPS 訊號。
● 上空視野狹窄或完全看不見上空的地方
● 靠近樹木或建築物
● 靠近火車站、機場或其他擠塞的地方,或交通流量高和受大量無線電波干擾的地方
● 靠近鐵路高架電纜、高壓電纜、電視發射塔等
● 地底、隧道內或水底
● 室內(靠近窗戶或許可接收訊號)
● 靠近無線通訊設備或其他會產生電磁波的裝置。

GPS 衛星會持續運轉,因此您的位置、當天的時間點或其他因素或會導致定位操作出現延遲,甚至定位失敗。
Q3手錶的 GPS 功能會否持續運作?
當手錶與連線的手機距離夠近,它會使用手機的定位信息。手錶內置的 GPS 會在手機的定位功能關閉或手錶不能與手機通訊時使用。
請注意,WSD-F10 沒有內置 GPS。
Q4手錶支援以 GPS 校正時間嗎?
可以。然而,校正操作需要手動執行,手錶並不會定期自動校正。手錶會取得您當前位置的 GPS 信息,並且只有在進行手動校正時,方會校正時間。隨後,時間設定會慢慢失去同步。屆時您將需要再次進行手動校正。
請注意如您使用手錶時能正常與手機通訊,您無需進行 GPS 時間校正,因為手錶會自動與手機的時間設定同步。

GPS 時間校正步驟
1.選擇任何一個 CASIO 錶面。
2.前往所選錶面的設定畫面。
3.在設定清單中,選擇「GPS 時間校正」,然後跟從畫面上出現的指示。
● WSD-F10 不支援此功能。
Q5GPS 時間校正功能在鐘錶模式中仍能執行嗎?
可以。在鐘錶模式下,GPS 時間校正會自動進行,並不需要人手操作。然而,請注意 GPS 時間校正只會在您身處戶外空曠地方,可看見天空和衛星訊號接受良好的情況下定期進行。如您長時間留在室內,接收不到衛星訊號時,便不會進行。
● WSD-F10 不支援此功能。
Q6我的智能手機在地圖上顯示我的所在位置,但手錶的「儲存地標」及「活動」應用程式不顯示我的所在位置。
智能手機除使用 GPS 定位資料外,也會使用網絡資料(如基站電台無線電波資料)來顯示您的所在位置。由於網絡資料可以出現數十至數百公里的誤差,CASIO 應用程式不會使用這些資料,而是使用 GPS 定位資料來顯示蹤跡。因此,手錶和智能手機的定位資料或會出現差異。

Android 智能手機用家
有意見希望在室內及地底場所使用「儲存地標」新增備忘錄,因此將 CASIO MOMENT SETTER+ 更新至最新版本後,將能顯示目前所在位置,以及根據網絡資料插入備忘錄及標記。(請注意:使用網絡資料的部分不會記錄蹤跡。)

iPhone 用家
室內及任何無法接收 GPS 訊號的場所均無法使用即時定位資料。

嘗試使用手錶的 Google Play 將 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式更新至最新版本。 有關更新應用程式的程序,請參閱「使用 CASIO 應用程式的所需設定」。
Q7手錶需要花很長時間才能從 GPS 擷取定位資料。
如您曾處於室內場所或長時間關閉手錶,其後首次 GPS 定位資料擷取過程可能需時 10 分鐘或以上。
隨後的定位資料擷取時間會加快。
首次定位時,請在上空開曠的地方使用應用程式啟動 GPS,然後讓手錶保持不動,直至定位操作完成。
這可以讓定位更容易。 大幅度移動會令定位操作時間增加。
Q8使用 WSD-F20 手錶擷取定位資料
與 Android 智能手機配對之手錶
當手錶與連線的手機距離夠近時,它會使用手機的定位資料。手錶內置的 GPS 會在手機的定位功能關閉或當手錶不能與手機通訊時使用。

與 iPhone 配對之手錶
CASIO「儲存地標」及「活動」應用程式使用手錶內置 GPS。 WSD-F10 沒有內置 GPS,因此會使用智能手機的定位資料。

充電、電源供應

Q1為什麼我不能開啟電源?
請嘗試以下步驟。
・ 將 AC 連接器(用以充電)和附設的充電線拔出,然後再次插入。
・ 按住電源鍵約 12 秒以重設手錶。
Q2為什麼我不能為手錶充電?
・ 請確認提供的 AC 連接器和充電線已妥善連接。
・ 請確保您正確使用附設的 AC 連接器和充電線。使用非指定的 USB 連接頭提供電源、將電源線接駁延長線和其他不當的使用可導致不穩定的電源供應並干擾充電。
・ 檢查充電器和充電線連接頭是否藏有污垢、塵埃或其他異物。 請使用乾淨、乾燥的棉花棒或抹布輕拭充電器和充電線連接頭進行清潔,然後重新連接充電線再次嘗試充電。
・ 請勿在極冷或極熱的位置為手錶充電。這樣做有機會令內置電池受損,並會自動停止充電以保護電池。當溫度返回正常範圍後,充電會自動繼續。
建議您在此溫度範圍內充電:10℃ 至 35℃。
Q3為什麼充電 LED 燈會在 100% 充滿電前轉為綠色?為什麼電池不會充滿至 100%?
在極冷或極熱的位置為手錶充電有機會令內置電池受損,並會自動限制充電以保護電池。在這些條件下,手錶或許不能達至 100% 充電。建議您在此溫度範圍內充電:10℃ 至 35℃。
Q4為什麼手錶的電量似乎下降得很快?
您可使用以下任何設定以減少電量使用。
● 將錶面類型更改為「兩層」。

或:
● 在手錶作業系統的設定內關閉「傾斜以喚醒螢幕」。

或:
● 在手錶的應用程式清單內選擇「鐘錶」應用程式以進入鐘錶模式。

● 在鐘錶模式內,所有通訊功能會被關閉,並只會顯示現在的時間。
Q5如果我打算在一段時間內不使用手錶,有什麼需要注意?
為延長電池壽命,我們建議您即使長時間沒有使用,亦要定期為手錶充電(大約每月一次)。
Q6當電量低時,手錶設定會消失嗎?
當手錶的剩餘電量下降至某個程度,它會自動與手機斷開連接,但會保留所有設定。重要資料會儲存在手機的記憶體。
Q7電池可以更換嗎?
此手錶使用特別的充電池,您不可自行更換。如您覺得充電後可使用的時間開始變得太短,請聯絡原本的零售商或 CASIO 服務中心。
Q8如何延長電池續航力?
● 停用「螢幕常開」: [設定] > [螢幕] > [螢幕常開]

● 停用「儲存每日定位資料」: [儲存地標] > [設定] > [儲存每日定位資料]

● 活動開始後,手錶會經常擷取定位資料,使電池續航力下降。活動結束後,記得在手錶上停止活動。

● 當不需要 Wi-Fi 連線時,關閉它: [設定] > [連接性] > [Wi-Fi]

● 讓應用程式在背景中執行會加快電量流失。建議解除安裝不需要的應用程式。

手錶性能及規格

Q1手錶的背蓋由什麼製造?
不銹鋼。
Q2手錶的主要部分由什麼製造?
樹脂。
Q3錶帶由什麼製造?
聚氨酯軟泡。
Q4完整充電需時多久?
在正常溫度下,大約需要兩小時。實際充電時間視乎電池的放電狀態和進行充電時的溫度而定。
Q5每次完整充電後預計可使用多久?
・ 如只使用彩色 LCD 顯示,大約可使用一日或以上。
・ 如關閉「Always-on Screen」(螢幕常開)選項和混合使用彩色和單色 LCD 顯示,大約可使用 2.5 日或以上。
・ 如在劇場模式下只使用單色 LCD,大約可使用 3.5 日或以上。
・ 如在鐘錶模式下只使用單色 LCD,大約可使用一個月或以上。

● 智能手錶在鐘錶模式時,Android Wear 的功能會被關閉。
● 實際使用時間視乎手錶的使用環境而定。
Q6手錶可以承受多大的衝擊?
防震功能需以日常正當使用為前提。將手錶投擲,或使其受到過激的下墜的和其他猛烈衝擊,均有可能令手錶損壞。

請閱讀使用手冊內的「使用時注意事項」和「用戶維護」章節以了解手錶的正確使用方法。如沒有按指示使用手錶,有可能會導致過熱、著火、觸電、人身傷害和意外。此手錶的功能是在測試環境下確認,並不保證在所有可能的使用環境下均可運作。此外,我們不保證手錶可承受損傷或不會失靈。
Q7手錶可運行的溫度範圍是多少?
每款型號可運行的溫度範圍如下。
WSD-F10 0°C 至 40°C
WSD-F20, F20S -10°C 至 40°C

請勿將手錶長時間放在汽車的儀錶板、加熱器附近或其他極高或極低溫的地方。這樣做可能會導致機件失靈。如手錶長時間處於超過 60ºC 的地方,可能會令 LCD 顯示出現問題。LCD 顯示屏在低於 0ºC 和高於 +40ºC 的環境下可能會變得難以閱讀。
Q8手錶的準確度如何?
此手錶會透過與手機通訊來調整時間設定。計時的準確度視乎與之一同使用的手機而定。
Q9手錶設有 GPS 接收器嗎?
WSD-F10
沒有內置 GPS。
位置資料由您手機的 GPS 提供。

WSD-F20、F20S
內置 GPS。
當不能從手機獲取 GPS 數據時,會使用手錶的 GPS 獲取。
Q10為什麼觸碰觸控面板或按下按鈕時沒有反應?為什麼手錶運作這麼慢?
手錶在剛剛完成配對設定和剛剛啟動時運作負荷會比較重,因為需要有大量的進程需要運作。在此情況下,請稍後重試。如手錶在正常使用後變得緩慢,請嘗試重新啟動手錶。
Q11為什麼點擊手錶後沒有反應?
手錶在以下情況未必會回應觸控面板的操作。此外,以下各種的屏幕操作有可能會導致手錶損壞、運作失誤或失靈。
・ 戴著手套進行操作
・ 使用指尖進行操作
・ 使用原子筆、鉛筆或其他尖銳物件進行操作
・ 在屏幕上有異物時進行操作
・ 在屏幕上貼有保護膜或貼紙時進行操作
・ 以不當力度按壓顯示屏進行操作
・ 屏幕上有水珠或霧氣時進行操作
・ 在水底進行操作
Q12為什麼高度和氣壓圖表中會出現空隙?為什麼顯示的步數和燃燒的卡路里數值不正確?
高度、氣壓、步數和其他讀數在手錶關閉或進入鐘錶模式後不會進行讀取。因此在圖表中或顯示的數值中,這些期間不會有數據顯示。
此外,長時間中斷手錶和手機的連接亦會導致圖表中出現空隙和不準確的量度數值。
Q13如手錶玻璃內有霧氣,該怎麼辦?
手錶在溫度急降時,玻璃的內部表面或會出現霧氣。如霧氣很快消失,便不會有問題。
突然和極端的溫度變化(如在夏天走進有冷氣的房間和站近冷氣機的出風口,或在冬天離開有暖氣的房間和讓手錶接觸到雪)會需要較長時間消散霧氣。
如玻璃霧氣沒有消失,或您注意到玻璃內有水分積聚,請馬上停止使用手錶並聯絡原來的零售商或獲授權的 CASIO 服務中心。
Q14手錶液晶面板有何特別?
此手錶的液晶面板使用高度精準的技術製成,達至超過 99.99% 的像素良率。因此有極少數的像素或會不亮或長亮著。這是由於液晶面板的特性,而不代表手錶失靈。

應用程式

Q1如何啟動指派至 [APP](應用程式)按鈕的應用程式?
當錶面以正常亮度顯示時(沒有變暗),按下 [APP](應用程式)按鈕。如錶面顯示屏沒有亮著,按下中央電源按鈕以開啟顯示屏,然後按下 [APP](應用程式)按鈕。
Q2如何將應用程式新增至手錶?
您可使用手錶的 Play Store 應用程式安裝額外的應用程式。
Q3我可以刪除預先安裝在手錶的應用程式嗎?
不可以。
您不能刪除預載的系統應用程式。然而,您可以在手錶操作系統設定內關閉特定的應用程式。

請參閱 Android Wear 幫助頁面以了解操作詳情。

● 您可刪除由您安裝在手錶上的應用程式。
Q4如何使用離線地圖?
地圖資料可在 Mapbox 下載,並在活動和 Location Memory 中離線使用。您需要事先在 Wi-Fi 可用的環境下載地圖的資料檔。
更多資訊請參閱使用手冊。
Q5為什麼我在使用 Mapbox 的地圖資料時遇到困難?
要使用 Mapbox 地圖資料,您需要將您的 CASIO 應用程式更新至最新版本。更新應用程式的程序請瀏覽「使用 CASIO 應用程式的所需設定」。
Q6如在已連接 iPhone 的 WSD-F2-/F20S 手錶中,Google 地圖使用過長時間於「活動」和「儲存地標」中顯示,該怎麼辦?
使用您的 iPhone 預先下載 Mapbox 地圖資料。
iPhone 需花費極長時間轉移和顯示 Google Maps 的資料。您只應該在當想要的區域沒有可下載的地圖時,才使用 Google Maps。
Q7Google 地圖和 Mapbox 的分別
當與手機連接時:建議使用 Google 地圖。 當沒有與手機連接時:從 Mapbox 下載地圖。
Q8從 Mapbox 下載的地圖的區域是否和下載螢幕上顯示的區域一樣?
基本上是。不過,實際下載資料的覆蓋範圍或會更廣。下載的地圖區域愈小,地圖放大時會有更多細節。您可以點擊地圖右側的 [+] 及 [-] 按鈕或手錶的 [TOOL](工具)/ [APP](應用程式)按鈕來更改已下載地圖的比例。
Q9我可以從哪裡獲得非 CASIO 應用程式的資訊?
有關應用程式的問題,請向相關應用程式供應商查詢。

有關查詢渠道詳情,請瀏覽 Google Play Store 或 App Store。
Q10下載 Mapbox 地圖
請依照以下所述配置「儲存地標」或「活動」應用程式設定:

1. 在「地圖類型」設定選擇 Mapbox。
2. 點擊「下載地圖」,然後選擇地圖皮膚。
3. 調整要下載的區域大小,指定位置,然後點擊畫面底端的「修正」。
Q11安裝精選應用程式
可安裝的精選手錶應用程式:

● Exilim Controller
● My Radar
● Hole19
可安裝的精選手機應用程式(如在手錶安裝精選應用程式,須同時在手機上安裝):
● YAMAP
● Moment LINK
● ViewRanger
● なみある?
● GO雨!探知機
● Glassy
Q12儲存空間內的「儲存地標」紀錄及其他數據會在什麼情況下清除?
「儲存地標」紀錄會在以下操作執行時清除:

● 手錶:[設定] > [系統] > [解除連接並重設]
● 在智能手機的 Android Wear 應用程式執行以下操作時:
[設定] > 選擇已連接裝置名稱> [解除配對手錶]
● 解除安裝手錶的 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式。
● 手錶:[設定] > [應用程式] > [系統應用程式] > [CASIO MOMENT SETTER+] > [應用程式資料] > 點擊「清除資料」。
● 當手錶內置儲存空間用盡時,系統會陸續刪除最舊的紀錄以釋放空間儲存新資料。
Q13有關地圖內容的注意事項
手錶使用的 Google 地圖和 Mapbox 地圖資料會按需要從伺服器擷取。
請注意,地圖資料如有更改,恕不另行通知。
Q14是否不再需要 WSD-F10 所使用的舊版 CASIO MOMENT SETTER+?

舊版 CASIO MOMENT SETTER+ 無法與 Android Wear 2.0 一起使用,因此應將它解除安裝。

CASIO MOMENT SETTER+

Q1我可以用 CASIO MOMENT SETTER+ 來做什麼?
您可用它來設置 MOMENT SETTER(時刻感應器)功能,為您在戶外時提供實用的通知、詳細的工具應用程式設定和其他更多功能。您必須安裝 CASIO MOMENT SETTER+ 以使用 Location Memory 的還想來功能和其他功能。
● iPhone (iOS) 不支援此功能 。
Q2有什麼手機兼容 CASIO MOMENT SETTER+?
運行 Android OS 4.3 或以上版本的智能手機。
CASIO MOMENT SETTER+ 不能在 iPhone (iOS) 上運行。

● CASIO MOMENT SETTER+ 只限於出售此款手錶的國家下載。
Q3為什麼安裝 CASIO MOMENT SETTER+ 後不停出現錯誤訊息?
在手機上安裝 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式後,您的手錶需要一段時間後方可使用此程式。請稍後重試。

● 以上狀況在更新 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式後亦然。
● 如手機沒有與手錶配對,會出現「找不到 CASIO 手錶」的信息。
● iPhone 不支援使用 CASIO MOMENT SETTER+ 手機應用程式。
Q4當我在手機上使用 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式時,出現了「是否允許 CASIO MOMENT SETTER+ 存取 ---?」的訊息。
為什麼我需要這樣做?
這信息會在運行 Android 6.0 或以上版本的手機出現。這代表 CASIO MOMENT SETTER+ 需要存取您的手機上的特定資料,以執行部分功能。
以下是有關這類存取的資訊。

位置資料存取
位置資訊可偵測您走近或離開特定的地點。

活動

Q1「活動」應用程式有什麼用途?
您可在進行以下活動時檢視您的進度。
● 爬山或登山
● 釣魚
● 踏單車
● 獨木舟或其他划艇運動
● 雪地運動(滑雪、單板滑雪)

您可配置手錶,讓它在您開始上述活動後顯示高度、距離、速度、地圖上的路線和其他資訊。您亦可設置手錶,發送專為您正在進行的活動而設的提醒通知。(時刻設定器)

WSD-F10 不支援划艇運動和雪地運動。
Q2在登山活動測量期間,為什麼手錶上顯示的速度與我實際的垂直速度不同?
垂直速度是透過由壓力感應器讀取的氣壓讀數轉化成的高度數值而計算。這表示讀數可能會因天氣狀況而引致的氣壓變化,導致與實際高度不同。

● iPhone (iOS) 不支援此功能。
Q3在登山活動測量期間,為什麼我的垂直速度顯示為 0m/h (0ft/h)?
手錶會在活動開始後五分鐘內進行測量啟動程序。此時垂直速度會顯示為 0m/h (0ft/h)。

● iPhone (iOS) 不支援此功能。
Q4在單車活動測量期間,為什麼我的速度顯示不正確?
速度計算是透過 GPS 功能進行,因此計算結果並不絕對準確。顯示的數值或許會因通訊時間而有數秒的延誤。請注意當顯示屏變黑時,屏幕的更新會有所延遲。
● 此功能不適用於與 iPhone(iOS)配對的 WSD-F10。
Q5在單車活動測量期間,為什麼我的行車距離顯示不正確?
速度計算是透過手機的 GPS 功能進行,因此可能會出現計算誤差。顯示的數值或許會因與手機的通訊時間而有數秒的延誤。請注意當顯示屏變黑時,屏幕的更新間隔會較長。

● 此功能不適用於與 iPhone(iOS)配對的 WSD-F10。

工具應用程式

Q1「工具」應用程式有什麼用途?
工具應用程式是 CASIO 內置的一個應用程式。
它具備以下的功能:指南針、高度計、氣壓計、日出和日落時間、潮汐圖表、釣魚時間和活動圖表。
Q2為什麼活動圖表無法正確顯示?為什麼手錶在我不在汽車內時顯示我正在汽車內?
活動圖表內顯示的活動根據各個感應器所收集的數據而定。一些難以被感應器偵測的活動、過短的活動時間和其他因素都會讓手錶錯誤判斷您現時的活動。
Q3為什麼在活動圖表中顯示的燃燒卡路里數值與我實際燃燒的卡路里數值不一樣?
要讓手錶可進行卡路里燃燒的計算,您必須使用 CASIO MOMENT SETTER+ 手機應用程式內的「個人檔案設定」輸入您現時的體重。 活動圖表會根據您的手臂活動和其他因素決定您的活動量,並計算相對應燃燒了的卡路里。如您正在進行感應器難以偵測的活動,手錶或會錯誤判斷您現時的活動類型。在此情況下,手錶計算出來的卡路里燃燒量則未必準確。即使手錶能正確判斷您的活動,計算亦只使用公認可接受的系數進行,計算結果或會與活動產生的實際運動量有所不同。
Q4為什麼我在指示的釣魚時間內釣不到魚?
釣魚時間是根據 GPS 經度判斷月球的時角和年齡後進行計算。當然,有其他自然因素會影響魚類的行為,因此我們並不保證您能在釣魚時間內捕獲魚類。
● 如 WSD-F10 沒有連接手機,便無法取得 GPS 數據,因此不能正確進行計算。
Q5為什麼手錶上顯示的潮退時間和潮位,以及潮漲時間和潮位,與報章或網上的資料不一樣?
實際潮汐現象會根據天氣狀況、季節和眾多其他因素而變,未必與計算的數值完全一致。在某些條件下,實際的潮汐或會與計算的數據有所不同。
因此,此應用程式和手錶內的潮汐圖功能所產生的資料只應用作參考。請勿根據這些資訊作出有機會危害安全的決定。而在導航用途方面,請確保使用導航地區中正式的潮汐圖。
Q6為什麼手錶顯示的日出和日落時間與實際時間不一樣?
日出和日落時間的計算與大氣折射有關,並時刻有變。現時沒辦法能將每日的大氣變化納入計算。此外,地形狀況同樣會影響日出和日落時間,但此因素亦難以納入計算。 最終,雖然計算過程使用了經度、緯度和高度數據,這些由 GPS 提供的數據並非高度精準,因此會影響計算結果。
Q7為什麼手錶上顯示的日出和日落時間與報章上和網上的資料不一樣?
日出和日落時間是手錶根據您現時位置的 GPS 經度和緯度進行計算,因此它們未必與報章和網站上的時間完全一致。此外,計算假設了地面是水平的,該區域的地勢並沒有納入考慮。計算結果含有誤差,誤差會隨著較高的緯度而上升。

● 如沒有連接手機,手錶將不能正確地進行計算,因為它無法取得 GPS 數據。
Q8為什麼手錶上顯示的高度與實際高度不一樣?
手錶的高度計會計算並顯示根據壓力感應器讀取的大氣壓力數據而得出的相對高度。
因此,由於空氣溫度、濕度、大氣壓力的變化和其他因素,在同一位置不同時間讀取的數據或會產生不同的高度數值。
另外,手錶上顯示的數值或與您所在地區標示的海拔高度有所不同。
當進行攀山或其他類似活動時使用手錶的高度計,您需要根據地區高度(海拔)的標示定期進行校正。
此外,在以下情況下,手錶上顯示的數值或與您所在地區標示的海拔高度有所不同。

・ 大氣狀況不穩定的時候
・ 溫度急劇轉變的時候
・ 手錶受到猛烈衝擊力的時候
Q9為什麼使用「在現時地點進行校正」後,高度讀數依然不準確?
「在現時地點進行校正」會根據 GPS 資料修正高度。雖然它會自動校正高度讀數,但 GPS 量度數據是在未經修正的情況下直接使用,因此校正結果未必與實際高度或海拔一致。 這些因素如大地水準面高度效應或會導致高度讀數校正出現誤差。
要取得更準確的高度讀數,請剔除「在現時地點進行校正」並定期手動校正高度讀數。WSD-F10 會使用手機收集的 GPS 信息。
Q10為什麼大氣壓力圖表中會有急劇變化或缺失部分?
● 當您移動到另一位置並改變高度時,或當大氣壓力因天氣或溫度突然變化而出現劇烈波動時,圖表或會標示出較大的落差。
● 大氣壓力的數值會每小時儲存一次。
Q11為什麼方向數據不準確?
當我嘗試讀取指南針的數據時,手錶顯示屏上出現的時鐘圖案有什麼意思?
如手錶正在永久磁鐵(磁石飾物等)、金屬物件、高壓電纜、架空電纜或其他電器(電視、電腦、手提電話等)附近時,將不可讀取指南針和進行校正。
另外,當充電線連接到手錶,或手錶附近有很強的磁力時,顯示屏上會出現磁化操作指引。如出現此情況,請移動您的手臂,隨意地使錶面面向前方、後方、上方、下方、左方、右方,重複數次,直至顯示屏上的指引消失。如進行正式的攀山和其他需要準確方向數據的活動時,請帶同一枚可靠的指南針與手錶的指南針一併使用。
Q12我可以在潮汐圖指定一個港口或一個地點嗎?
可以。您可以使用工具程式選擇一個潮汐圖地點。

選擇潮汐圖地點
1.由右至左滑動觸控屏幕數次
2.當顯示設定畫面後,點擊該齒輪,再點擊「港口設定」,然後指定您想要的地點。
Q13潮位是如何計算的?
在日本的海域範圍內,潮汐時間和潮位變化是根據日本海上保安廳海洋情報部發表的書誌第 742 號日本沿岸潮汐調和定數表(1992 年 2 月)中的調和常數資料,和日本氣象廳發表的潮汐觀測站清單(2015)進行預測計算。 至於其他海域範圍,潮汐時間和潮位變化是根據從 NOAA、NOAA CO-OPS 和 NOAA 潮汐與潮流網站收集的調和常數資料,和美國商務部 / 大地測量局 1942 年 1 月 TH-1 的資料進行預測計算。

錶面

Q1我可以添加錶面嗎?
可以。

請參閱 Android Wear 幫助頁面以了解操作詳情。

Q2如何變更世界時間的城市?
您可以在世界時間選擇一個城市作為原居城市(您正常會居住的城市)。

(1) 當顯示世界時間的錶面時,按著畫面並不要放開直至設定畫面出現。
(2) 點擊「Home City」(原居城市),然後點擊您想選擇的城市。
Q3為什麼錶面的錶盤會變成全黑,什麼東西都沒有?
要顯示手機的電量,需要從您的手機獲取資訊,因此當沒有與手機連接時,顯示電量的錶盤便無法顯示。此外,您必須在手機內安裝 CASIO MOMENT SETTER+ 手機應用程式以支援此功能。
指南針錶盤在受到強力磁力干擾時會停止顯示。 卡路里燃燒資訊在您開啟「儲存每日活動記錄」功能前不會被顯示。

● iPhone 不支援使用 CASIO MOMENT SETTER+ 手機應用程式。
Q4為什麼在錶盤中,高度計或大氣壓力數值的位置會出現「----」?
在罕有情況下,當現時的周邊環境正干擾壓力感應器的正常操作時,「----」可能會在高度或大氣壓力數值的位置出現。在此情況下,請稍後重試。如「----」長時間出現在畫面,這可能代表感應器失靈。請聯絡 CASIO 服務中心。
Q5為什麼高度圖表中會有缺失部分?
圖表中缺失的部分是由於手錶因低電量或其他原因關閉後,未能記錄高度和 / 或大氣壓力讀數。請注意,這現象亦可能會在當壓力感應器的測量過程受短暫的系統異常打斷時出現。
Q6為什麼我不能在畫面中退出單色電子錶面?
手錶可能正處於鐘錶模式。請按下手錶的電源鍵約 2 秒以退出鐘錶模式。
Q7我的智能手錶顯示單色的錶面。按鈕和觸控板都沒有反應。怎麼回事?
這可能代表 Android Wear 因您的手錶電量太低而已經關閉。當電量跌至某一水平時,您的智能手錶會自動切換至單色錶面,並只保持計時功能。這會以兩條橫線表示(一條在日期下,一條在小時和分鐘下)
請連接充電線並為手錶充電。
Q8手錶在我停用了「螢幕常開」的選項後,依然顯示單色錶面。怎麼回事?
即使關閉了「Always-on Screen」(螢幕常開)的選項,此智能手錶仍不會完全停止顯示。
當「Always-on Screen」(螢幕常開)的選項設定為關閉時,如一段時間內不使用手錶,彩色 LCD 便會關閉並出現單色錶面。單色錶面只會提供計時功能,將耗電量減到最低。
Q9在 Authentic、Field 及 Multi 錶面上,我應如何變更錶盤上顯示的資料?
點按錶盤以變更錶盤上顯示的資料。
Q10當選擇了 PLN 後,行事曆沒有顯示在 Traveler 錶面上。
Android 用家
請在您的智能手機上執行以下 Android Wear 應用程式操作:[設定] > [行事曆設定] > 啟用「同步行事曆資料」

iPhone 用家
請在您的智能手機上執行以下 Android Wear 應用程式操作,以顯示行事曆:[設定] > [行事曆] 卡 > [Apple 行事曆活動] 卡
Q11如何令 Google 日曆排程的活動地圖顯示於 Place 錶面上?
要配置設定,長按 Place 錶面。 然後依次點選:Map Display(地圖顯示)> Google Calendar Events(Google 日曆活動)> Day(日子)> Title(標題)。

擷取 Google 日曆數據時,請注意以下條件及限制:

・如果您只在手機上記錄 Google 日曆活動,您將需要登入 Google 帳戶,並將那些活動儲存至 Google 伺服器。
・如果 Google 日曆未來兩個月(60 日)沒有任何排程,手錶會顯示錯誤訊息。
Q12如果我在 Place 錶面上點選 Google 日曆活動的日子或標題時收到錯誤訊息,該怎麼辦?
請輸入 Google 日曆活動的位置資料。一般而言,您需要註明地址。如果該位置知名度高或是地標,您可以建築物名稱搜尋。(例如:東京鐵塔。)

如果無法以建築物名稱搜尋,請輸入地址。例如,不要輸入「日本科學未來館」或「未來館」,你應該輸入確實地址(東京都江東區青海2-3-6)。
Q13我已在 Google 日曆中正確輸入位置,為何在 Place 錶面上指定地圖顯示時,仍然收到錯誤訊息?
系統需要一點時間將 Google 日曆中的資料與您在 Google 伺服器上的 Google 帳戶同步。在同步作業完成前,您仍會收到錯誤訊息。請稍候再試。
Q14為何我更新 Google 日曆資料後,Place 錶面地圖沒有重新整理?
要重新整理錶面地圖,前往日子選單的末端,點選「重新整理」。重新擷取資料後,再次執行以下操作:日子 > 標題請注意:只點選「重新整理」是不會重新整理錶面地圖。

另外,系統需要一點時間將您在手機上輸入的活動與您在 Google 伺服器上的 Google 帳戶同步。如果執行上述操作後仍然無法在地圖上看到更新資料,請稍候再試。
Q15為何 Place 錶面需要花很長時間才能顯示街景檢視模式?
當手錶與 iPhone 連接時,兩者之間的資料傳輸速度問題可導致資料顯示速度緩慢。 如果手錶與 Android 手機連接,請檢查手機的通訊狀況。
Q16為何配置 Place 錶面設定時,選取 Data(資料)或 General Data(一般資料)後沒有顯示下一個畫面?
這可能表示您未正確配置權限設定。開啟錶面,按一下電源按鈕,然後在畫面顯示的選單上依次點選:[Settings](設定)> [Apps](應用程式)> [System Apps](系統應用程式)> [CASIO MOMENT SETTER+] > [Permissions](權限)> 選擇「On」啟用所有權限。

儲存地標

Q1「儲存地標」應用程式有什麼用途?
Location Memory 應用程式會顯示彩色的地圖。
您可顯示您現時的位置、走過的路程和其他資訊。
您可使用語音輸入在地圖上留下備忘錄和標記。
您甚至可下載指定地點的地圖,讓自己身處手機訊號範圍外仍可使用地圖。
● 如使用 iPhone(iOS),請務必預先下載地圖。
Q2離線地圖的縮放範圍是多少?

離線地圖的支援縮放水平視乎您下載的地圖區域大小。請參閱以下資料,以了解如何選擇切合您戶外活動需要的地圖區域。

實際下載影像會在底端以藍框標示。
使用畫面右側的 [+] 和 [-] 按鈕來指定下載區域。

「活動」應用程式也可使用下載的地圖資料。

下載區域

最大放大水平

預設下載區域

©Mapbox ©OpenStreetMap

  • ● 不支援下載極大範圍(如整片大陸)的地圖。
  • ● 可下載的地圖範圍視乎地理區域而定。
  • ● 縮放水平共有 7 級。
  • ● 基於資料容量所限,衛星圖像只有 2 級縮放水平。
  • ● 下載的地圖區域基本上是下載畫面上顯示的範圍。不過,實際下載資料的覆蓋範圍或會更廣。
  • ● 要使用地圖下載功能,您的 CASIO 應用程式必須更新至最新版本。詳情請按此
Q3我可以從智能手機存取「儲存地標」的紀錄嗎?
只要將「儲存地標」記錄的定位資料及蹤跡上載至 Google Drive,就能在智能手機查看。
請依照以下指示從智能手機讀取資料:

<預先準備>
1. 取得 Google 帳戶。
2. 在智能手機上安裝「Google Earth」應用程式
3. 在智能手機上安裝「Google Drive」應用程式,然後登入。

Google Earth
Google Play App Store

Google Drive
Google Play App Store


<在手錶上操作>
1. 按錶面的電源按鈕,然後在應用程式選單中點選「儲存地標」。
2. 從底向上滑動。在顯示的選單中點選「設定」。
3. 再次從底向上滑動。點擊「匯出」,然後點擊「匯出為 KML 檔案」。
4. 選擇需要匯出的「儲存地標」紀錄日期後,匯出就會開始。
※ iPhone 用家請在具 Wi-Fi 連線的情況下執行操作。

<在 Android 智能手機上操作>
1. 啟動「Google Drive」應用程式。
2. 從您的雲端硬碟中選取「CASIO-WSD」資料夾。
3. 選取蹤跡記錄日期檔案。
4. 「Google Earth」應用程式會啟動,「儲存地標」的蹤跡紀錄會在智能手機上顯示。

<在 iPhone 上操作>
1. 啟動「Google Drive」應用程式。
2. 從您的雲端硬碟中選取「CASIO-WSD」資料夾。
3. 選取蹤跡記錄日期檔案。
4. 點擊右上角的設定圖示,然後點選「在…中開啟」。
5. 從應用程式清單中選取「Google Earth」。
6. 「Google Earth」應用程式會啟動,「儲存地標」的蹤跡紀錄會在智能手機上顯示。
Q4我如何能使用地圖蹤跡顯示功能?
「活動」在地圖上記錄蹤跡的時間間距視乎活動類型而定。「儲存地標」會以「儲存每日定位資料」設定中指定的時間間距記錄定位資料。如果您想節省電量,請關閉此設定。
Q5為什麼我無法新增備忘錄或標記到「儲存地標」資料?
要新增備忘錄或標記到地圖,手錶需要擷取定位資料。 如果因某些原因而無法取得定位資料,備忘錄及標記將不會顯示。 請嘗試移至能夠擷取 GPS 資料的位置。

與 EX-FR100/200 連接

Q1為什麼我不能連接至 Bluetooth® 相機?
此款手錶唯一可連接的相機是 EXILIM EX-FR 系列相機。
Q2如何將手錶與 EXILIM EX-FR100/200 連接?
手錶必須先與 EX-FR 系列相機配對,方可進行連接。請前往這裡了解配對的步驟。

EXILIM EX-FR 系列連接指南
Q3我可以用 EXILIM Controller 應用程式來做什麼?
手錶必須先與 EX-FR 系列相機配對,方可進行連接。請前往這裡了解配對的步驟。

EXILIM EX-FR 系列連接指南
Q4為什麼與 EXILIM EX-FR100/200 配對時會遇到問題?
您不可在 EX-FR 系列控制器開啟時進行配對。請在配對前先關閉控制器。另外請注意,如有多於一部 EX-FR 系列相機開啟中,您將不能進行配對。請將手錶逐一與相機配對。
Q5EX-FR100/200 控制器已關閉,為什麼我還是無法連接手錶?
EX-FR 系列相機可能當機了。請在 EX-FR 系列相機按下「重設」鍵以重新開啟。
Q6手錶顯示屏是圓形的,那麼儲存的影像會是什麼形狀呢?
以 EX-FR100 拍攝的影像
儲存的影像會是四方形,如數碼相機拍攝的影像一樣。

以 EX-FR200 拍攝的影像
當手錶與 EX-FR200 相機連接時只可拍攝 Dome View(半球形全景模式)影像。Dome View(半球形全景模式)影像是圓形的。
Q7為什麼我的手錶無法連接相機?
相機的操作 LED 燈在閃爍嗎?如沒有,這可能代表相機尚未開啟,或相機電量過低。

如您確認 EX-FR100/200 相機能與其控制器連接,請按照「與 EX-FR100/200 連接 Q2如何將手錶與 EXILIM EX-FR100/200 連接?」下的步驟重新嘗試連接手錶。

CASIO MOMENT LINK

Q1為什麼會在建立群組時遇到問題?
如您正嘗試使用手機建立群組:
程式不支援運行 Android 5.0 或 iOS 9 以下版本的手機。

如您正嘗試使用手錶建立群組:
與手錶連接的手機必須運行 Android 4.3 或以上版本。
(此手錶與 iOS 裝置連接時無法用作建立群組的。)
Q2為什麼我的手機作業系統版本沒有問題,卻仍然無法建立群組?
如您正嘗試使用手機建立群組:
請確認手機上的 Bluetooth 功能已開啟。
部分手機型號或不支援以群組組長的身份邀請成員加入,在此情況下,請以組員身份加入群組。

如您正嘗試使用 WSD-F10 建立群組:
請確認 WSD-F10 與手機已連接。
Q3為什麼我的手機作業系統版本沒有問題,並且已開啟 藍牙,卻仍然無法建立群組?
● 請嘗試將組長的裝置和組員的裝置靠近一點。
建議的距離是 2 米以內,但將它們放得更近有助改善通訊。

● 請檢查手機訊號狀況是否良好。
● 請檢查手機能否取得定位(GPS)資料。
● 部分手機型號或不支援邀請成員加入為群組組長,在此情況下,請以組員身份加入群組。
Q4我可以在現有群組中新增成員嗎?
不可以。您的唯一選擇是解散群組,然後重新建立包含所有組員的群組。
Q5為什麼群組會自動解散?
群組會在建立 24 小時後自動解散。
Q6我可以查看過去的訊息嗎?
不可以。
Q7我可以查看過往收到的訊息嗎?
群組一旦解散後,您便無法查看訊息。
Q8如有不認識的人邀請我加入群組,該怎麼辦?
當有數個組長在附近召集組員時可能會出現這情況。請不要回覆您不認識的人所發送的邀請。
Q9如有不認識的人成為我的群組成員,該怎麼辦?
解散現時的群組並為想要加入的組員重新建立群組。
Q10定位資料會分享多久?
群組內的信息分享會在下列情況終止:

● 當群組組長解散群組
● 當群組建立超過 24 小時(自動解散)

如有參與者離開群組,該參與者的資料分享便會中斷。
Q11為什麼群組成員的定位資料沒有更新?
● 如成員的手機在服務範圍以外,其定位資料將不會更新。
● 如用戶強行關閉應用程式,定位資料亦不會更新。
● 部分手機可設定停用資料分享。
● 當定位資料設定已停用

即使您的手機已連接 WSD-F20,請務必確保手機的定位資料設定保持啟用。
● 當您已停用忽視電池優化功能(Android 6.0 或以上)
● 當 [設定] > [私隱] > [定位服務] > [Moment Link] > 「永遠啟用」已停用(iOS)
Q12為什麼群組成員的定位資料顯示會有延遲?
為避免耗盡電池,成員的位置信息更新並非即時進行。這表示可能會有 20 至 30 秒,甚至幾分鐘的延遲。
資料更新在網絡狀況不佳時亦可能會延遲。
Q13為什麼定位資料不準確?
定位資料的準確度視乎您正在使用的手機而定。請確保定位功能保持啟用。
Android 用家需要在設定中啟用「高準確度」。
Q14為什麼定位資料完全不準確?
如手機不設 GPS,手機會透過網絡信息偵測位置。這可能會導致數百米的誤差。使用部分手機或會導致收到的 GPS 信息出現重大誤差。請注意如有此情況,參與者顯示在地圖上的位置則並不準確。
Q15為什麼訊息通知會有延遲?
部分手機含有可將訊息延遲接收的設定功能。此外,部分手機可設定關閉信息分享。
● 檢查資料更新是否被任務管理器清除。
● 調整您的手機設定,將 CASIO MOMENT LINK 設為其中一個手機螢幕關閉時可在背景運行的應用程式。

・ 要進行設定,請按:Settings(設定) > Power saving(省電) > Protected apps(受保護的程式)。
・ 如您的手機沒有受保護程式的設定,請關閉省電功能。
● 檢查您的手機儲存空間是否不足。
● 檢查您的手機是否正在處於睡眠模式。

訊息在網絡狀況不佳時或會延遲。
Q16為什麼我收不到訊息?
通知訊息在下列情況將不可用。
● 當手機正處於服務範圍以外
● 當同一時間收到多則訊息
● 當有太多通知訊息累積在手機上

通知訊息注意事項
如手機上累積了太多訊息通知,新的訊息或不能送達。手錶只可顯示最後收到的訊息。
訊息會累積在手機的通知列和 / 或手錶錶面的通知清單上。要查看累積的訊息,將錶面顯示然後查看通知清單的內容。
Q17為什麼訊息清單在收到新通知時不會重新整理?
在現時版本的程式中,訊息清單的更新會有最多 30 秒的延遲。
Q18我可以使用手錶和應用程式監視我的小孩或檢查我朋友的安全嗎?
GPS 位置信息的準確度和信息更新的頻率受環境因素影響。請勿使用本程式作安全監控用途。
Q19關於數據通訊
建立群組後,位置信息會定期發送給所有群組成員,手機會產生一般數據費用。因此,建議您使用固定收費的數據計劃。
Q20我可以在手機上以通知形式查看訊息,那麼它會否在我裝置上的 CASIO MOMENT LINK 中顯示?
如同一時間收到多於一條訊息,手機只會顯示最後收到的訊息。所有訊息會在手錶錶面的通知清單中累積。如您將錶面顯示,您可查看所有通知內容。

使用及維護

Q1手錶的防水功能有什麼需要注意?
手錶能防水至 50 米水深( 5 個大氣壓)。
更多資料請瀏覽此處

手錶浸過海水後,請使用清水沖洗手錶上的所有鹽份和污漬。為保持防水能力,建議您定期更換手錶墊圈(約每兩至三年一次)。
Q2如何將錶帶戴在手腕上?
錶帶和手腕之間應有足夠的空位讓您塞進手指。將錶帶扣得太緊會讓您出汗,並難以讓空氣透過錶帶,因而刺激皮膚。
Q3樹脂部分需要任何特殊的處理方法嗎?
在手錶仍未乾透的狀態下,使手錶長時間接觸其他物件,或將它與其他物件長時間存放一起,可能會導致樹脂部件上的顏色轉移至其他物件上,或其他物件的顏色轉移至樹脂部件上。請確保存放手錶前先抹乾所有水分,並確保它沒有觸碰到其他物件。
將錶帶長時間暴露在陽光直射(紫外線)下,或長時間沒有清潔皮錶帶上的污漬,可能會導致掉色。
因某些狀況下的摩擦(強大的外力、持續磨損、衝擊等)或會導致上色的部件褪色。
日常使用和長期存放手錶亦可能會損耗、破壞或屈曲樹脂部件。以上損壞的程度視乎使用的狀況和存放的狀況而定。
Q4如何進行定期維護?
您會將手錶戴上您的皮膚,就像衣服一樣。因此,請時刻保持它清潔。要確保手錶可擁有設計時所賦予的運作性能,請時常使用軟布擦拭清潔,使您的手錶和錶帶保持沒有污漬、汗水、水分和其他異物。
當手錶暴露在海水或泥漿之中,請用乾淨的清水沖洗。
樹脂錶帶請以水洗乾淨,然後用軟布抹乾。請注意,有時樹脂錶帶的表面或會出現污漬般的痕跡。這不會對您的皮膚或衣服有任何影響。只需使用布料即可清除污漬。
長時間沒有使用按鈕或會令之後的操作出現問題。請定期按壓按鈕以維持正常操作。

手錶保養不當會導致的問題
生銹
・ 雖然手錶所使用的不銹鋼能高度防銹,如手錶變骯髒後沒有清潔,仍然可能會生銹。
手錶上的污漬會令手錶的金屬不能與氧氣接觸,繼而破壞金屬表面的氧化層,造成銹跡。
・ 銹跡可能令金屬部件的表面變得鋒利,亦可能使錶帶扣針移位或脫落。如您發現有任何不妥,請立即停止使用手錶,並帶同它到您原本的零售商或經授權的 CASIO 服務中心進行(收費)維修。
・ 即使金屬表面看似乾淨,汗水和縫隙中的銹蝕可能會弄污衣袖,導致皮膚受刺激,甚至影響手錶性能。

過早耗損
・ 如樹脂錶帶殘留汗水或水分,或將手錶存放在濕度高的地方,可能會導致手錶提早耗損、損傷和損毀。

皮膚刺激
・ 有敏感皮膚或身體狀況較差的人士可能會出現皮膚刺激,如應經常清潔手錶和錶帶。如您發現皮膚出現紅疹或其他皮膚刺激症狀,請馬上脫下手錶並諮詢皮膚護理的專業人士。
Q5戴上、脫下或佩戴手錶時有什麼需要注意?
・ 為避免意外摔倒和受傷,請小心確認周圍的環境,確保自己身處安全的地方,然後才查看手錶。
・ 在公眾道路上跑步或緩步跑、踩單車時獲駕駛汽車時查看手錶,可能會導致意外。請小心不要撞到途人。
・ 當進行某些活動時(踩單車、攀山、釣魚等),請首先確認任何您可能正在使用的設備已完全停止運作,然後才查看手錶顯示屏。
・ 要避免意外受傷或因過敏反應而引致皮疹,請在睡前脫下手錶。
・ 在抱起或與小童接觸時,請脫下手錶以免意外弄傷小童,或因過敏反應而引致他們出現皮疹。
・ 請確保在使用前已移除黏附在手錶和 / 或錶帶上的保護貼。在沒有移除保護貼下使用手錶可能會導致手錶 / 錶帶與貼紙間積聚污垢,造成生銹和引致皮疹的風險。
・ 由於手錶和錶帶與皮膚直接接觸,以下的情況可能會導致皮疹出現。

例子:
(1) 當佩戴者對金屬敏感
(2) 當手錶或錶帶生銹、不潔、有汗漬等
(3) 當佩戴者身體狀況欠佳

・ 將錶帶扣得太緊會讓您出汗,並難以讓空氣透過錶帶,因而刺激皮膚。請勿將錶帶過分扣緊。
・ 如您發現有任何不妥,請立即停止使用手錶,並諮詢醫生的意見。
・ 如您打算長期不使用手錶,請徹底抹走所有污漬、汗漬和濕氣,並將它存放在不會暴露於高溫、高濕度和陽光直射的地方。我們亦建議您使用設定畫面關閉手錶的電源。
・ 不要令手錶接觸天拿水、煤氣、溶劑、油或脂肪,或其他含有以上成分的清潔劑、黏合劑、油漆、藥物或化妝品。這樣做可能會導致樹脂錶殼、樹脂錶帶和其他零件褪色或損毀。
・ 如金屬部件接觸過汗水或水分,請使用柔軟、能吸水的布料抹乾,並將手錶放置在通風的地方晾乾。
・ 不清潔金屬部件上的污垢可導致生銹,即使部件是以不銹鋼製作或鍍上。
Q6如畫面上出現錯誤代碼,該怎麼辦?
請參閱用戶指南內的錯誤代碼列表。

在其他國家使用手錶

Q1在其他國家使用手錶時有什麼需要注意?
CASIO MOMENT SETTER+ 手機應用程式
要完整使用您的手錶的所有功能,您需要在手機上下載 CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式。 請注意,CASIO MOMENT SETTER+ 應用程式只限於購買此款手錶時所在的國家下載。

無線電波
此手錶和軟件已符合以下地區的標準並獲得許可使用。
● 日本電波法
● FCC(美國)
● IC(加拿大)
● CE(歐盟及歐洲自由貿易聯盟國家)
● IMDA(新加坡)
● EAC(俄羅斯)(WSD-F10 除外)
● SIRIM(馬來西亞)(WSD-F10 除外)
● NBTC(泰國)(WSD-F10 除外)
● TRA(阿拉伯聯合大公國)(WSD-F10 除外)

在相關無線電波法例下不符合標準,或在未取得許可的地區中使用此手錶,可能會觸犯刑事罪行。請注意,此手錶會產生數據通訊,您需要向網絡供應商支付費用。

充電
● 您必須使用適合您所在地區的充電器。
Q2在其他國家,自動時間調整可正確運作嗎?
配置以下所述之手錶日期及時間設定,可讓手錶的即時時間與智能手機的設定同步。

● 從備有自動日期及時間功能的手機同步
● 從備有自動時區功能的手機同步

如果智能手機的時間在沒有連接手錶的情況下(如飛航模式)變更至另一地區的時間,即使兩者重新連接,手錶的時間或無法與手機同步處理。如發生此情況,請調整時間,然後讓手錶進入飛航模式,然後再退出飛航模式。 如發生此情況,請讓手錶進入飛航模式,然後再退出飛航模式。